Новые нормы действуют с 1 января 2019 года.
Служба занятости меняет формат помощи в поиске работы
Сотрудник службы занятости становится консультантом, то есть оказывает персонализированное содействие в трудоустройстве. Консультант побеседует с безработным, предложит тестирование, выявит цели и мотивацию. И совместными усилиями консультант и клиент службы занятости составят план трудоустройства и карьеры. На государственном уровне уже проводятся тренинги для карьерных консультантов, цель – сформировать клиентоориентированный подход к общению с безработными, предложить им сервис в противовес формальным процедурам.