Якою повинна бути структура резюме? Як описати досвід роботи? Як ефективно презентувати себе на співбесіді? Відповідей на ці запитання та порад – читати-не перечитати. Порадіти б з цього приводу, але спантеличує той факт, що десятків зо два прочитаних статей – зовсім не гарантія успіху. Бо велике значення мають деталі, а якраз про них у статтях пишуть не часто.
Нам пощастило: ми отримали низку порад від HR-експерта, тобто з перших рук. Євгенія Тереховська, HR Business Partner копанії lifecell, розповіла на майстер-класі, організованому Dnipro Career Hub, про те, як скласти резюме та підготуватися до бізнес-інтерв’ю. Розповідь була змістовною, лаконічною, структурованою – власне, такою, яким повинно бути резюме.
Резюме
Персональні дані, контакти
- В резюме на українській, російській мові не вказуйте ім’я по-батькові.
- Вкажіть дату народження – рекрутеру цікаво, скільки вам років.
- Додайте фото – досить серйозне, ділове; не з вечірки, весілля, відпустки у Єгипті тощо. Не селфі! Не варто додавати фото 5-річної давності. Рекрутерам несподіванок на роботі вистачає.
- E-mail повинен бути серйозним. Тобто maria_kovalenko@gmail.com – це більш вдала ідея, ніж pupsik1998@gmail.com.
- Вкажіть телефон, електронної пошти недостатньо. Не ігноруйте дзвінки з незнайомих номерів. Може статися, що серед пропущених дзвінків – дзвінок від рекрутера з компанії вашої мрії (а кава нікуди не збіжить).
Досвід
- Згадуйте досвід, який має безпосереднє відношення до вакансії. Наприклад, шукач відправляє резюме на позицію оператора call-центру. Буде зайвим згадування 3-місячного співробітництва в ролі кур’єра (виключення – молоді спеціалісти з дефіцитом досвіду). Про участь у волонтерських проектах варто писати теж в тому випадку, коли отриманий досвід буде корисним для роботи на конкретній позиції.
- Уважніше читайте текст вакансії. Що писати в резюме, на чому робити акцент – підказки є саме у вакансії.
- Згадуючи певну навичку, візьміть до уваги, що її можуть перевірити на співбесіді. (Наприклад, запропонують таки зробити 50 віджимань від підлоги за хвилину. Жартуємо). Написали, що на високому рівні володієте Excell? Будьте готові зробити зведену таблицю чи написати макрос, і не робіть такі великі очі. :)
- Про іноземну мову варто згадувати, тільки якщо ви можете використовувати її в роботі. Тобто варіант «можу читати зі словником, і не дуже швидко, і лише про маркетинг» виглядає не дуже переконливо.
Хобі
Додавайте інфу про хобі, якщо воно «підсвітлює» ваші професійні якості. Мабуть, буде зайвим згадування про екстремальні захоплення. Уява намалює роботодавцю картину вашого постійного перебування на лікарняному через травми (так, ви досвідчений юзер і обережний, але ж уява – така штука… некерована; тож не треба роботодавця нервувати).
Різне
- Краще утриматися від використання в резюме абревіатур, бо не всім вони зрозумілі. Як варіант – їх можна розшифрувати.
- Шукач подає резюме на вакансію «Логіст» і пише, що пройшов кулінарні курси 3 роки тому. Вважаєте, тут щось не клеїться? Маєте рацію. Відомості про навчання мають цінність, тільки якщо вони релевантні вакансії.
- В резюме доречні рекомендації – у вигляді прізвища та ім’я особи. Телефон краще надати за запитом. До того ж, особа, що рекомендує, повинна бути в курсі, що їй може зателефонувати рекрутер.
- Коли робота над текстом завершена, покажіть його декільком читачам – друзям, родичам. Нехай дадуть зворотній зв’язок: яке враження справляє документ, який образ вас він малює. Наприкінці переконайтесь, що в тексті немає помилок.
Телефонна співбесіда
- Шукачу повинно бути зручно під час розмови. Тож, якщо дзвінок пролунав, коли ви йдете по вулиці, працюєте чи сидите в кріслі стоматолога – візьміть слухалку та поясніть, що спілкуватися зараз вам незручно. Це нормально – якщо ви домовитесь з рекрутером про більш доречний для вас час.
- Запам’ятайте чи занотуйте ім’я людини, яка зателефонувала, та назву компанії. Назва компанії потрібна не через просту цікавість: знайдіть відомості про компанію (хоча б на її сайті) та почитайте трошки, щоб підготуватися до розмови.
- Звертайтеся до співрозмовника офіційно і саме так, як він представив себе. Тобто, якщо рекрутер назвався Євгенією, не слід використовувати звернення типу «Женєчка». Тим паче не варто говорити «дівчино».
Співбесіда
- Приїжджайте до роботодавця хвилин за десять до зустрічі. Запізнюватися – моветон. Хоча приїжджати зарано – теж не дуже. 10 хвилин потрібні, щоб заспокоїтися, сфокусуватися та… подивитися по сторонах. Ви ж в компанії, в яку теоретично вас можуть запросити на роботу! Так дивіться, прислухайтесь, спостерігайте, робіть висновки.
- На спілкування з роботодавцем закладайте годину, не менше. Може статися, що після співбесіди з рекрутером вам запропонують зустріч з керівником підрозділу. Ви ж не відмовите керівнику задля прогулянки з улюбленою собакою. Тож плануйте день так, щоб на співбесіду було достатньо часу. До речі, не варто проходити більше 2-х співбесід на день.
- Не вдягайте на зустріч з роботодавцем нове взуття. Гарно буде перші півгодини, а потім, якраз коли треба буде справляти враження, виявиться незручно або навіть боляче. Вологі очі та драма у погляді – добре для театрального гуртка, не для співбесіди.
- Обов’язково задавайте роботодавцеві питання (наприкінці бесіди для цього буде можливість). Бо вам приймати рішення, якщо друга сторона скаже «да». А як його приймати, якщо інформації замало? От і беріть її, черпайте великою ложкою!
- Під час зустрічі на нейтральній території, наприклад, в кафе, краще утриматися від справжнього обіду. Роботодавець, може, і буде вражений вашим гарним апетитом, але краще вразити навичками, досвідом та досягненнями.
І наостанок ще одна рекомендація від Євгенії Тереховської: тренуйте навичку проходження співбесіди. Спілкуйтеся с рекрутерами та роботодавцями, тренуйтеся у презентації себе як професіонала, щоб бути у найкращій формі, коли на горизонті з’явиться роботодавець вашої мрії.
Цікава деталь: віковий діапазон учасників семінару виявився несподівано широким. В аудиторії була присутня і молодь, і люди з досвідом роботи років зі сорок; завітала навіть колега спікера, HR-спеціаліст. Мабуть, тому і питання були напрочуд різноманітними. Декому навіть пощастило отримати за щиру цікавість призи від компанії lifecell.
Дякуємо:
- за можливість отримати нові знання та дружнє спілкування організатора семінару Dnipro Career Hub – унікальний простір для розвитку кар’єри,
- за затишну аудиторію – Дніпровську центральну міську бібліотеку.
