Стоп-фразы – это фразы, которые на собеседовании произносить не надо. Постарайтесь их запомнить. Эти фразы – тревожные маячки для рекрутера. Вы можете этого не заметить, но после этих фраз разговор может зайти в менее благоприятное русло, и шансы на получение работы упадут.
Запомните – и будьте бдительны.
1. «Я ищу работу уже полгода, и никто не берет».
Работодателю об этом знать не обязательно. Работодатель, рекрутер – не ваш друг, не психолог, в котором вы ищете поддержку. Это человек, который вас оценивает. Исходя из этого, ваша задача – показать свои лучшие стороны, а слабости – спрятать.
Если поиски работы затянулись, это можно «замаскировать» разными способами:
– сказать, что вы ищете не первое попавшееся предложение, а работу, которая соответствует вашим карьерным целям. Потенциально интересные варианты встречаются нечасто, поэтому и собеседования не часты, и работу вы пока не нашли, но ищете активно и уверены в своих силах,
– признать, что вы оказались на перекрестке в какой-то момент: вам нужно было время, чтобы определиться с целями и приоритетами на будущее, поэтому в вашей карьере случился перерыв. Если говорите о себе в таком ключе, подчеркните, что не теряли времени даром: во время «простоя» вы повысили квалификацию на курсах, прочитали с десяток полезных книг, расширили кругозор на обучающих мероприятиях (семинарах, мастер-классах, воркшопах).
2. «Моя прошлая работа была ужасной».
Даже если у вас есть сто пятнадцать доказательств, что руководитель был некомпетентным, а коллеги – склочными, не говорите плохо о прошлой работе.
Почему? Рассмотрим на примере.
Соискатель говорит: «Я никогда не мог рассчитывать на коллег: они обещали одно, делали другое».
Рекрутер слышит: «Похоже, соискатель не готов брать ответственность на себя за результаты. Не мог рассчитывать на коллег – почему не попытался наладить продуктивное сотрудничество?»
Соискатель говорит: «Руководитель всегда был недоволен, часто критиковал, к моему мнению не прислушивался».
Рекрутер слышит: «Соискатель болезненно реагирует на критику. Пытается ли извлечь из нее пользу, или сразу начинает бушевать эго? Если руководитель не прислушивался к мнению специалиста, пытался ли он достучаться до руководителя, найти другие аргументы, подать их в более удобной для руководителя форме?»
Если сказать в общем, то высказанный вами негатив в сторону прошлой работы ничего не объясняет, в лучшем случае только порождает вопросы и сомнения. Поэтому от критики в адрес бывших коллег лучше воздержаться.
3. «В вашей вакансии для меня самое привлекательное – зарплата».
На свете нет работодателя, который пришел бы в восторг при словах соискателя, что его в работе больше всего интересует зарплата. Как показывает опыт, самые эффективные сотрудники – это те, кто работает ради самих задач: интересных, позволяющих расти, развиваться профессионально. Поэтому неприкрытый прагматизм работодателя, скорее всего, насторожит, а то и оттолкнет.
Прислушайтесь к себе и попробуйте найти другие мотивы поиска работы. Ведь трудно каждый день ходить на нелюбимую работу только ради зарплаты, правда?
Если перестроиться на нематериальную мотивацию не удается, постарайтесь хотя бы не акцентировать на этом внимание при общении с работодателем.
4. «Скажите, у вас есть штрафы за опоздания?»
Здесь может стоять любой вопрос о санкциях в компании: за опоздания, прогулы, за нарушение дресс-кода, запрет на курение в рабочее время и т. п.
Если вы задаете такой вопрос, то, наверное, собираетесь нарушить какие-то правила. Возможно, вы просто хотите узнать, насколько жестко регламентирована дисциплина в компании. Об этом можно спросить, но деликатно. Например, сначала спросить о системе бонусов (не в самом начале собеседования!), а потом поинтересоваться, существует ли система санкций (попросить привести пример).
5. «Вы даете больничный?» / «У вас есть на кухне бесплатные печеньки?»
Этот вопрос похож на предыдущий. Его отрицательную роль можно усилить, если задать вопрос в первой половине собеседования, когда еще непонятно, интересны вы работодателю в принципе или нет.
Возьмите на вооружение важный принцип: вопросы о зарплате, соцпакете, корпоративном обучении, продолжительности отпуска и прочем – можно задавать только в том случае, если вы чувствуете, что работодатель в вас заинтересован. Еще разумнее – дождаться, когда работодатель сам озвучит условия сотрудничества. После этого можно задать дополнительные вопросы, торговаться о зарплате – но после того, как стало ясно, что вас воспринимают всерьез и готовы предложить вам работу.
