Ми використовуємо cookies для покращення досвіду користувачів, аналізу трафіку і відображення відповідної реклами.
Детальніше Погоджуюсь
Введіть посаду

Огляд статистики зарплатні професії "Сотрудник технической поддержки в Україні"

Отримувати інформацію зі статистикою на пошту

Огляд статистики зарплатні професії "Сотрудник технической поддержки в Україні"

17 069 ₴ Середня зарплата в місяць

Количество вакансий профессии "Сотрудник технической поддержки" по диапазонам зарплаты в Україні

Валюта: UAH USD Рік: 2024
Станом на 29.06.24, за професією Сотрудник технической поддержки в Україні відкрито 1 вакансій. Для 100% відкритих вакансій, роботодавці вказали заробітну плату в розмірі 18.9+ грн. 0% оголошень з зарплатнею 10.5+ грн, і 0% з зарплатнею 12.6+ грн

Рівень середньої зарплатні за останні 12 місяців: "Сотрудник технической поддержки в Україні"

Валюта: UAH USD Рік: 2024
На гістограмі зображено зміну рівня середньої заробітної плати професії Сотрудник технической поддержки в Україні.

Розподіл вакансії "Сотрудник технической поддержки" по областям Україні

Як видно з діаграми, в Україні найбільшу кількість вакансій професії Сотрудник технической поддержки відкрито в Київській області. На другому місці - Запорізька область, а на третьому - Тернопільська область.

Рейтинг областей Україні за рівнем зарплатні для професії "Сотрудник технической поддержки"

За статистикою нашого сайту, професія Сотрудник технической поддержки є найбільш високооплачуваною в Миколаївській області. Рівень середньої заробітної плати становить 14500 грн. Слідом ідуть Запорізька область і Київська область.

Рейтинг схожих вакансій по рівню заробітної плати в Україні

Серед схожих професій в Україні найбільш високооплачуваною вважається Технический специалист. За даними нашого сайту, рівень середньої зарплатні становить 20000 грн. На другому місці - Консультант интернет магазина з зарплатнею 12679 грн, а на третьому - Техническая поддержка з зарплатнею 12250 грн.

Рекомендовані вакансії

Менеджер по роботі з клієнтами, спеціаліст техпідтримки клієнтів
ТОВ" Евеліс ЛТД", Київ
Запрошуємо Вас стати частиною Sales Department на позиції менеджера по роботі з клієнтами зі знанням англійської мови (Sales Agent), в одній із найбільших бірж криптовалют у Сполучених Штатах за обсягом торгів — Coinbase.Якщо Ви з легкістю знаходите спільну мову з людьми, вмієте продавати що завгодно — наша пропозиція для Вас!Якщо у Вас відсутній успішний досвід роботи в сфері продаж — це не проблема, ми надаємо повне навчання, а також можливість почати свою роботу в нашій компанії з позиції асистента одного із топових сейлів, у якого можна отримати та перейняти успішний досвід.Що ми пропонуємо:повне навчання в сфері продажу послуг і можливість розпочати кар'єру щоденна практика англійської мови з носіями необмежений рівень доходу прозора система бонусів своєчасна виплата заробітної плати у USD постійна підтримка менеджерів проектуТип работи: у ПномпеньТип зайнятості: лише повнаГрафік роботи: 5 робочих днів по 8 годинОформлення:Всі витратити на авіаквитки, візові сбори та повне відшкодування несе Компанія! Компанія напдає житлоЗаробітна плата: Ставка 800−1000 USD/month+ комісіонні щоденно (у середньому на одного продвийя може приходити біля 3000−15000 USD/month).Вимоги до кандидата:вільне володіння англійською мовою (від B2/Upper-Intermediate), читання та письмо .готовність робити та приймати велику кількість дзвінків в день готовність до телефонних продажів. товариськість, стресостійкість, наполегливість розуміння маркетінгу цифрової валюти (блокчейн).Якщо у Вас є досвід роботи в кол-центрах, в Customer Service чи в продажах — Ваш відгук ми розглянемо в першу чергу!Обов’язки:опрацювання вхідних запитів, продаж послуг щодо цифрових валют спілкування по телефону з клієнтами. служба підтримки спілкування через Інтерент. Увага! Якщо Ви готові пройти етапи відбору на вакансію, то переконайтесь, що у Вас встановлені додатки Viber, SkypeЗалиште свій відгук на цьому сайті або WhatsApp +380987464198У випадку, якщо Ваше резюме нас зацікавить, ми зв’яжемось з Вами протягом 2−5 робочих днів.
Спеціаліст/-ка з Інформаційних Технологій / ICT Specialist - Міжнародна організація з міграції (МОМ), Представництво в Україні
МІЖНАРОДНА ОРГАНІЗАЦІЯ З МІГРАЦІЇ (МОМ) - ПРЕДСТАВНИЦТВО В УКРАЇНІ, Ужгород, Закарпатская область
Open to Internal and External Candidates Position Title: ICT SpecialistDuty Station: Uzhhorod, UkraineClassification: General Service Staff, Grade G6Type of Appointment: Fixed Term, One Year with the possibility of extensionEstimated Start Date: As soon as possibleClosing Date: 26 June 2023 Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations, and as the leading UN agency in the field of migration, works closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners. IOM is dedicated to promoting humane and orderly migration for the benefit of all. It does so by providing services and advice to governments and migrants.IOM is committed to a diverse and inclusive environment. Internal and external candidates are eligible to apply to this vacancy. For the purpose of the vacancy, internal candidates are considered as first-tier candidates.Context:Under the overall supervision of the Chief of Mission (CoM) in IOM Ukraine and direct supervision of the National ICT Officer and, in collaboration with relevant units at Headquarters and the Administrative Centres, the successful candidate will be responsible and accountable for ICT administration and related functions in IOM Ukraine Country Office as well as in Hub-Offices. Core Functions / Responsibilities:Provide daily assistance and training to staff of different projects in IOM Ukraine Country Office as well as in Hub-Office of the Mission in using ICT standard software, hardware, and other equipment when it’s required daily troubleshooting on operational ICT problems and helping in finding relevant solutions. Provide remote technical assistance where it’s needed. Daily monitoring of Mission Help Desk system based on the Global Fresh Desk Service, as well as related users account administration. Generation of reports on service and support provided. Proper Task tracking depending on the mission workload, tracking of IOM Kyiv Helpdesk system, tasks, report generation, as well as assist in task prioritizing. Support and administration of sub-offices with systems upgrades and implement IT infrastructure changes: install systems, network components and software; recommend best technical solutions to IT systems and application performance. Assistance in proper tracking and administration of Mission ICT Assets in Field Office. Laptops/PCs pre-deployment preparation, administration and installation of OS, related updates on both ad hoc and regular bases; suggest the best possible technical solutions to achieve the required ITC standards while taking into consideration local technical constraints. Hardware maintenance and support of devices covered by warranty. Ensure the required performance and stability of network services and servers (LAN, WAN, Internet, SAT phone connectivity, Starlink, BGANs, VSAT terminals and VPN, etc.), to prevent and minimize downtime or service interruptions. Assist in maintaining of telephone and Internet infrastructure in main and sub-offices. Provide IOM office with advises on efficient and reliable telecommunication solutions. Assist in administration and daily monitoring of PABX, telephone billing systems and Amazone Connect services. Proper tracking and managing of consumables for Field Office and Mission printers, MFU, copiers and other devices. Assist in preparation of specifications and configurations for purchasing of computer and communication equipment or expendable materials, as well as technical assessment of tender proposals and documentations, providing guidance to mission in evaluating needs for upgrading and eventually replacing ICT equipment and systems in the offices. Assist in regular updating of Mission ICT infrastructure plans, including regular updates of the technical documentation of ICT Systems. Perform such other duties as may be assigned.Required Qualifications and ExperienceEducationBachelor’s Degree or equivalent preferably in Computer Sciences or Programming with four years of relevant work experience.; or High School Degree/Certificate with six years of relevant professional experience.ExperienceExperience in the area of information technology, administration and troubleshooting of the LAN, communication equipment, different databases and Windows based systems, computer hardware. Experience on implementation and administration of Microsoft Windows based network environment (LAN/WAN) and first level network/desktop support. Experience in MS SQL an asset. Extensive knowledge of Windows OS, O365, Azure, Windows Defender, different HelpDesk systems, Microsoft Endpoint manager Admin Center, Windows-based applications and packages, Cloud solutions, TCP/IP, DNS, Telecoms, Network Protocols, VSAT, SAT telecommunication, VPN, VoIP, MS Office, antivirus software/utilities. Graphic packages (Photoshop, Illustrator, InDesign) are an advantage. Experience in user support in Microsoft based environments and Cloud solutions. Knowledge and experience in PHP, Java, HTML, MySQL, web design and development of web-based office applications an asset. Knowledge of IOM corporate ICT tools. Deep knowledge of Windows based applications and systems, AD, GPO. Knowledge of different technical communication standards.LanguagesFor this position, fluency in English and Ukrainian are required (oral and written).OtherAny offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation.Appointment will be subject to certification that the candidate is medically fit for appointment and security clearances.A prerequisite for taking up the position is legal residency in the country of the duty station and work permit, as applicable.How to apply:Interested candidates are invited to submit their applications filling in the IOM Personal History Form   and sending to [email protected]  by 26 June 2023 the latest, referring to this advertisement in the subject line of your message.Only shortlisted candidates will be contacted.
Спеціаліст/-ка з Інформаційних Технологій / ICT Specialist - Міжнародна організація з міграції (МОМ), Представництво в Україні
МІЖНАРОДНА ОРГАНІЗАЦІЯ З МІГРАЦІЇ (МОМ) - ПРЕДСТАВНИЦТВО В УКРАЇНІ, Дніпро (Дніпропетровськ), Днепропетровская область
Open to Internal and External Candidates Position Title: ICT SpecialistDuty Station: Dnipro, UkraineClassification: General Service Staff, Grade G6Type of Appointment: Fixed Term, One Year with the possibility of extensionEstimated Start Date: As soon as possibleClosing Date: 26 June 2023 Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations, and as the leading UN agency in the field of migration, works closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners. IOM is dedicated to promoting humane and orderly migration for the benefit of all. It does so by providing services and advice to governments and migrants.IOM is committed to a diverse and inclusive environment. Internal and external candidates are eligible to apply to this vacancy. For the purpose of the vacancy, internal candidates are considered as first-tier candidates.Context:Under the overall supervision of the Chief of Mission (CoM) in IOM Ukraine and direct supervision of the National ICT Officer and, in collaboration with relevant units at Headquarters and the Administrative Centres, the successful candidate will be responsible and accountable for ICT administration and related functions in IOM Ukraine Country Office as well as in Hub-Offices. Core Functions / Responsibilities:Provide daily assistance and training to staff of different projects in IOM Ukraine Country Office as well as in Hub-Office of the Mission in using ICT standard software, hardware, and other equipment when it’s required daily troubleshooting on operational ICT problems and helping in finding relevant solutions. Provide remote technical assistance where it’s needed. Daily monitoring of Mission Help Desk system based on the Global Fresh Desk Service, as well as related users account administration. Generation of reports on service and support provided. Proper Task tracking depending on the mission workload, tracking of IOM Kyiv Helpdesk system, tasks, report generation, as well as assist in task prioritizing. Support and administration of sub-offices with systems upgrades and implement IT infrastructure changes: install systems, network components and software; recommend best technical solutions to IT systems and application performance. Assistance in proper tracking and administration of Mission ICT Assets in Field Office. Laptops/PCs pre-deployment preparation, administration and installation of OS, related updates on both ad hoc and regular bases; suggest the best possible technical solutions to achieve the required ITC standards while taking into consideration local technical constraints. Hardware maintenance and support of devices covered by warranty. Ensure the required performance and stability of network services and servers (LAN, WAN, Internet, SAT phone connectivity, Starlink, BGANs, VSAT terminals and VPN, etc.), to prevent and minimize downtime or service interruptions. Assist in maintaining of telephone and Internet infrastructure in main and sub-offices. Provide IOM office with advises on efficient and reliable telecommunication solutions. Assist in administration and daily monitoring of PABX, telephone billing systems and Amazone Connect services. Proper tracking and managing of consumables for Field Office and Mission printers, MFU, copiers and other devices. Assist in preparation of specifications and configurations for purchasing of computer and communication equipment or expendable materials, as well as technical assessment of tender proposals and documentations, providing guidance to mission in evaluating needs for upgrading and eventually replacing ICT equipment and systems in the offices. Assist in regular updating of Mission ICT infrastructure plans, including regular updates of the technical documentation of ICT Systems. Perform such other duties as may be assigned.Required Qualifications and ExperienceEducationBachelor’s Degree or equivalent preferably in Computer Sciences or Programming with four years of relevant work experience.; or High School Degree/Certificate with six years of relevant professional experience.ExperienceExperience in the area of information technology, administration and troubleshooting of the LAN, communication equipment, different databases and Windows based systems, computer hardware. Experience on implementation and administration of Microsoft Windows based network environment (LAN/WAN) and first level network/desktop support. Experience in MS SQL an asset. Extensive knowledge of Windows OS, O365, Azure, Windows Defender, different HelpDesk systems, Microsoft Endpoint manager Admin Center, Windows-based applications and packages, Cloud solutions, TCP/IP, DNS, Telecoms, Network Protocols, VSAT, SAT telecommunication, VPN, VoIP, MS Office, antivirus software/utilities. Graphic packages (Photoshop, Illustrator, InDesign) are an advantage. Experience in user support in Microsoft based environments and Cloud solutions. Knowledge and experience in PHP, Java, HTML, MySQL, web design and development of web-based office applications an asset. Knowledge of IOM corporate ICT tools. Deep knowledge of Windows based applications and systems, AD, GPO. Knowledge of different technical communication standards.LanguagesFor this position, fluency in English and Ukrainian are required (oral and written).OtherAny offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation.Appointment will be subject to certification that the candidate is medically fit for appointment and security clearances.A prerequisite for taking up the position is legal residency in the country of the duty station and work permit, as applicable.How to apply:Interested candidates are invited to submit their applications filling in the IOM Personal History Form   and sending to [email protected]  by 26 June 2023 the latest, referring to this advertisement in the subject line of your message.Only shortlisted candidates will be contacted.
Спеціаліст/-ка з Інформаційних Технологій / ICT Specialist - Міжнародна організація з міграції (МОМ), Представництво в Україні
МІЖНАРОДНА ОРГАНІЗАЦІЯ З МІГРАЦІЇ (МОМ) - ПРЕДСТАВНИЦТВО В УКРАЇНІ, Київ
Classification: General Service Staff, Grade G6Type of Appointment: Fixed Term, One Year with the possibility of extensionEstimated Start Date: As soon as possibleClosing Date: 26 June 2023Context:Under the overall supervision of the Chief of Mission (CoM) in IOM Ukraine and direct supervision of the National ICT Officer and, in collaboration with relevant units at Headquarters and the Administrative Centres, the successful candidate will be responsible and accountable for ICT administration and related functions in IOM Ukraine Country Office as well as in Hub-Offices. Core Functions / Responsibilities:Provide specialized support to the administration and delivery of uninterrupted access to mission critical services like Intranet Portal, PRISM, SAP and other corporate apps for all mission staff at different location and maintain  effective liaison with technical counterparts for the proper functioning and availability of those systems. Administer , deploy, and support active network equipment such as Meraki and ASA firewalls, switches, and Wi-Fi networks. Deploy and administer  Wi-Fi controller with Wi-Fi infrastructure in accordance to approved enterprise technical solutions to achieve the required ITC standards in the Main and sub-offices. Assist in maintaining of telephone and Internet infrastructure in main and sub-offices. Provide recommendations on efficient and reliable telecommunication solutions. Assist in administration and daily monitoring of PABX, telephone billing systems and Amazone Connect services. Liaise with Internet Service Providers in Ukraine and other country offices if necessary. Regularly monitor provided services and immediate communication in case of any failures. Troubleshoot any communication issues. Administer, support and install systems, network and software components and related updates on both ad hoc and regular bases; suggest the best possible technical solutions to achieve the required ITC standards while taking into consideration local technical constraints. Support sub-offices with systems upgrades and implement IT infrastructure changes: install systems, network components and software; recommend best technical solutions to IT systems and application performance. Monitor dayli and assist in administration of Mission Help Desk system based on the Global Fresh Desk Service, as well as related users account administration. Generate reports on service and support provided.  Carry out proper Task tracking depending on the mission workload. Ensure the required performance and stability of network services and servers (LAN, WAN, Internet, and SAT phone connectivity, Starlink, BGANs, VSAT terminals, VPN, etc.), to prevent and minimize downtime or service interruptions. Provide daily support to mission-critical servers and systems such as File Server, and SharePoint sites administration and monitoring of user accounts and profiles in AD; process the timely renew of SSL certificates. Provide daily assistance and training to staff in Main, RSC, Migration Health Unit (MHU) and Sub Offices of the Mission in using ITC standard software, hardware, and other equipment when it’s required. Daily troubleshooting on operational IT problems and aiding in finding relevant solutions. Provide remote technical assistance where it’s needed. Perform such other duties as may be assigned.Required Qualifications and ExperienceEducationBachelor’s Degree or equivalent preferably in Computer Sciences or Programming with four years of relevant work experience.; or High School Degree/Certificate with six years of relevant professional experience. Certificate in any of the following: Cisco Certified Network Associates (CCNA), MicrosoftCertified Professional (MCP) (Windows/Exchange Server), Microsoft Certified System Administrator (MCSA), Microsoft Certified Database Administrator (MCDBA), Microsoft Certified System Engineer (MCSE), is a distinct advantage.ExperienceExperience in the area of information technology, administration and troubleshooting of the LAN, communication equipment, different databases and Windows based systems, computer hardware. Experience on implementation and administration of Microsoft Windows based network environment (LAN/WAN) and first level network/desktop support. Experience in MS SQL an asset. Extensive knowledge of Windows OS, O365, Azure, Windows Defender, different HelpDesk systems, Microsoft Endpoint manager Admin Center, Windows-based applications and packages, Cloud solutions, TCP/IP, DNS, Telecoms, Network Protocols, VSAT, SAT telecommunication, VPN, VoIP, MS Office, antivirus software/utilities. Graphic packages (Photoshop, Illustrator, InDesign) are an advantage. Experience in user support in Microsoft based environments and Cloud solutions. Knowledge and experience in PHP, Java, HTML, MySQL, web design and development of web-based office applications an asset. Knowledge of IOM corporate ICT tools. Deep knowledge of Windows based applications and systems, AD, GPO. Knowledge of different technical communication standards.LanguagesFor this position, fluency in English and Ukrainian are required (oral and written).OtherAny offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation.Appointment will be subject to certification that the candidate is medically fit for appointment and security clearances.A prerequisite for taking up the position is legal residency in the country of the duty station and work permit, as applicable.How to apply:Interested candidates are invited to submit their applications filling in the IOM Personal History Form   and sending to [email protected]  by 26 June 2023 the latest, referring to this advertisement in the subject line of your message.Only shortlisted candidates will be contacted.
Спеціаліст/-ка з Інформаційних Технологій / ICT Specialist - Міжнародна організація з міграції (МОМ), Представництво в Україні
МІЖНАРОДНА ОРГАНІЗАЦІЯ З МІГРАЦІЇ (МОМ) - ПРЕДСТАВНИЦТВО В УКРАЇНІ, Львів, Львівська область
Open to Internal and External Candidates Position Title: ICT SpecialistDuty Station:Lviv, UkraineClassification: General Service Staff, Grade G6Type of Appointment: Fixed Term, One Year with the possibility of extensionEstimated Start Date: As soon as possibleClosing Date: 26 June 2023 Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations, and as the leading UN agency in the field of migration, works closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners. IOM is dedicated to promoting humane and orderly migration for the benefit of all. It does so by providing services and advice to governments and migrants.IOM is committed to a diverse and inclusive environment. Internal and external candidates are eligible to apply to this vacancy. For the purpose of the vacancy, internal candidates are considered as first-tier candidates.Context:Under the overall supervision of the Chief of Mission (CoM) in IOM Ukraine and direct supervision of the National ICT Officer and, in collaboration with relevant units at Headquarters and the Administrative Centres, the successful candidate will be responsible and accountable for ICT administration and related functions in IOM Ukraine Country Office as well as in Hub-Offices. Core Functions / Responsibilities:Provide daily assistance and training to staff of different projects in IOM Ukraine Country Office as well as in Hub-Offices of the Mission in using ICT standard software, hardware, and other equipment when it’s required. Daily troubleshooting on operational ICT problems and helping in finding relevant solutions. Provide remote technical assistance where it’s needed. Daily monitor Mission Help Desk system based on the Global Fresh Desk Service, as well as related users account administration. Generate reports on service and support provided. Carry out proper Task tracking depending on the mission workload, IOM Kyiv Helpdesk system, tasks, report generation, as well as assist in task prioritizing. Support and administer sub-offices with systems upgrades and implement IT infrastructure changes: install systems, network components and software; recommend best technical solutions to IT systems and application performance. Assist in proper tracking and administration of Mission ICT Assets in Field Office. Laptops/PCs pre-deployment preparation, administration and installation of OS, related updates on both ad hoc and regular bases; suggest the best possible technical solutions to achieve the required ITC standards while taking into consideration local technical constraints. Hardware maintenance and support of devices covered by warranty. Ensure the required performance and stability of network services and servers (LAN, WAN, Internet, SAT phone connectivity, Starlink, BGANs, VSAT terminals and VPN, etc.), to prevent and minimize downtime or service interruptions. Assist in maintaining of telephone and Internet infrastructure in main and sub-offices. Provide IOM office with advises on efficient and reliable telecommunication solutions. Assist in administration and daily monitoring of PABX, telephone billing systems and Amazone Connect services. Track and manage consumables for Field Office and Mission printers, MFU, copiers and other devices. Assist in preparation of specifications and configurations for purchasing of computer and communication equipment or expendable materials, as well as technical assessment of tender proposals and documentations, providing guidance to mission in evaluating needs for upgrading and eventually replacing ICT equipment and systems in the offices. Assist in regular updating of Mission ICT infrastructure plans, including regular updates of the technical documentation of ICT Systems. Perform such other duties as may be assigned.Required Qualifications and ExperienceEducationBachelor’s Degree or equivalent preferably in Computer Sciences or Programming with four years of relevant work experience.; or High School Degree/Certificate with six years of relevant professional experience.ExperienceExperience in the area of information technology, administration and troubleshooting of the LAN, communication equipment, different databases and Windows based systems, computer hardware. Experience on implementation and administration of Microsoft Windows based network environment (LAN/WAN) and first level network/desktop support. Experience in MS SQL an asset. Extensive knowledge of Windows OS, O365, Azure, Windows Defender, different HelpDesk systems, Microsoft Endpoint manager Admin Center, Windows-based applications and packages, Cloud solutions, TCP/IP, DNS, Telecoms, Network Protocols, VSAT, SAT telecommunication, VPN, VoIP, MS Office, antivirus software/utilities. Graphic packages (Photoshop, Illustrator, InDesign) are an advantage. Experience in user support in Microsoft based environments and Cloud solutions. Knowledge and experience in PHP, Java, HTML, MySQL, web design and development of web-based office applications an asset. Knowledge of IOM corporate ICT tools. Deep knowledge of Windows based applications and systems, AD, GPO. Knowledge of different technical communication standards.LanguagesFor this position, fluency in English and Ukrainian are required (oral and written).OtherAny offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation.Appointment will be subject to certification that the candidate is medically fit for appointment and security clearances.A prerequisite for taking up the position is legal residency in the country of the duty station and work permit, as applicable.How to apply:Interested candidates are invited to submit their applications filling in the IOM Personal History Form   and sending to [email protected]  by 26 June 2023 the latest, referring to this advertisement in the subject line of your message.Only shortlisted candidates will be contacted.Posting period:From 12.06.2023 to 26.06.2023
Спеціаліст/-ка з Інформаційних Технологій / (ICT Specialist) - Міжнародна організація з міграції (МОМ), Представництво в Україні
МІЖНАРОДНА ОРГАНІЗАЦІЯ З МІГРАЦІЇ (МОМ) - ПРЕДСТАВНИЦТВО В УКРАЇНІ, Дніпро (Дніпропетровськ), Днепропетровская область
Open to Internal and External Candidates Position Title: ICT SpecialistDuty Station: Dnipro, UkraineClassification: General Service Staff, Grade G6Type of Appointment: Fixed Term, One Year with the possibility of extensionEstimated Start Date: As soon as possibleClosing Date: 14 July 2023 Established in 1951, IOM is a Related Organization of the United Nations, and as the leading UN agency in the field of migration, works closely with governmental, intergovernmental and non-governmental partners. IOM is dedicated to promoting humane and orderly migration for the benefit of all. It does so by providing services and advice to governments and migrants.IOM is committed to a diverse and inclusive environment. Internal and external candidates are eligible to apply to this vacancy. For the purpose of the vacancy, internal candidates are considered as first-tier candidates.Context:Under the overall supervision of the Chief of Mission (CoM) in IOM Ukraine and direct supervision of the National ICT Officer and, in collaboration with relevant units at Headquarters and the Administrative Centres, the successful candidate will be responsible and accountable for ICT administration and related functions in IOM Ukraine Country Office as well as in Hub-Offices. Core Functions / Responsibilities:Provide daily assistance and training to staff of different projects in IOM Ukraine Country Office as well as in Hub-Office of the Mission in using ICT standard software, hardware, and other equipment when it’s required daily troubleshooting on operational ICT problems and helping in finding relevant solutions. Provide remote technical assistance where it’s needed. Daily monitoring of Mission Help Desk system based on the Global Fresh Desk Service, as well as related users account administration. Generation of reports on service and support provided. Proper Task tracking depending on the mission workload, tracking of IOM Kyiv Helpdesk system, tasks, report generation, as well as assist in task prioritizing. Support and administration of sub-offices with systems upgrades and implement IT infrastructure changes: install systems, network components and software; recommend best technical solutions to IT systems and application performance. Assistance in proper tracking and administration of Mission ICT Assets in Field Office. Laptops/PCs pre-deployment preparation, administration and installation of OS, related updates on both ad hoc and regular bases; suggest the best possible technical solutions to achieve the required ITC standards while taking into consideration local technical constraints. Hardware maintenance and support of devices covered by warranty. Ensure the required performance and stability of network services and servers (LAN, WAN, Internet, SAT phone connectivity, Starlink, BGANs, VSAT terminals and VPN, etc.), to prevent and minimize downtime or service interruptions. Assist in maintaining of telephone and Internet infrastructure in main and sub-offices. Provide IOM office with advises on efficient and reliable telecommunication solutions. Assist in administration and daily monitoring of PABX, telephone billing systems and Amazone Connect services. Proper tracking and managing of consumables for Field Office and Mission printers, MFU, copiers and other devices. Assist in preparation of specifications and configurations for purchasing of computer and communication equipment or expendable materials, as well as technical assessment of tender proposals and documentations, providing guidance to mission in evaluating needs for upgrading and eventually replacing ICT equipment and systems in the offices. Assist in regular updating of Mission ICT infrastructure plans, including regular updates of the technical documentation of ICT Systems. Perform such other duties as may be assigned.Required Qualifications and ExperienceEducationBachelor’s Degree or equivalent preferably in Computer Sciences or Programming with four years of relevant work experience.; or High School Degree/Certificate with six years of relevant professional experience.ExperienceExperience in the area of information technology, administration and troubleshooting of the LAN, communication equipment, different databases and Windows based systems, computer hardware. Experience on implementation and administration of Microsoft Windows based network environment (LAN/WAN) and first level network/desktop support. Experience in MS SQL an asset. Extensive knowledge of Windows OS, O365, Azure, Windows Defender, different HelpDesk systems, Microsoft Endpoint manager Admin Center, Windows-based applications and packages, Cloud solutions, TCP/IP, DNS, Telecoms, Network Protocols, VSAT, SAT telecommunication, VPN, VoIP, MS Office, antivirus software/utilities. Graphic packages (Photoshop, Illustrator, InDesign) are an advantage. Experience in user support in Microsoft based environments and Cloud solutions. Knowledge and experience in PHP, Java, HTML, MySQL, web design and development of web-based office applications an asset. Knowledge of IOM corporate ICT tools. Deep knowledge of Windows based applications and systems, AD, GPO. Knowledge of different technical communication standards.LanguagesFor this position, fluency in English and Ukrainian are required (oral and written).OtherAny offer made to the candidate in relation to this vacancy notice is subject to funding confirmation.Appointment will be subject to certification that the candidate is medically fit for appointment and security clearances.A prerequisite for taking up the position is legal residency in the country of the duty station and work permit, as applicable.How to apply:Interested candidates are invited to submit their applications filling in the IOM Personal History Form   and sending to [email protected]  by 14 July 2023 the latest, referring to this advertisement in the subject line of your message.Only shortlisted candidates will be contacted.
Front desk specialist for Kyiv office
INTELLIAS, Kyiv, Ukraine
Project Overview: Let’s breathe life into great tech ideas! With more than 3 200 people globally, Intellias is a company where benchmark technological solutions are born. Join in and take your part in digitalizing the world. Front Desk Specialist will be the first point of contact for any visitors to the office and contractors. Responsible for answering incoming calls, directing calls to appropriate associates, mail distribution, flow of correspondence. Monitors access to the office to ensure compliance with office access procedures and physical security policy. Provides general office support with a variety of clerical activities and related tasks.Responsibilities: Covering the Reception desk. Providing presentable Front Desk area;Communication with the business center:Adding/deleting access cards to the system;Access controlling to the Intellias space, making a monthly reconciliation with the business center manager;Communication with the business center manager regarding events, updates, incidences or any other requests in the business center. Informing Intellias employees about themcontrolling and timely receipt of correspondence that will arrive at business center 's physical address.Maintains security by complying with office access procedures and physical security policy:Purchase (if this provided by the system), issuance and inventory of personal, visitor and temporary access cards;Recording the daily employees attendance of the office in the online journal;Access Control System: inventory, deletion, addition of access cards, provision of reports if necessary;Video surveillance (providing reports; checking serviceability; checking whether there is a recording for the last 60 days; constant monitoring). Coordinating of incoming telephone calls: determine the purpose of the call, provide information to the callers, take and relay messages to the appropriate person or department; General and local teams-channels of Kyiv: monitoring, answering to questions, timely announcements, etc; Meeting of guests, employees, excursion. Directs/escorts visitors to the appropriate person or department. Recording attendance of the office by guests, clients and other visitors in the online journal; Accessibility control of basic stationery in all meeting rooms and print-zones in the office. Submitting an application to the office manager for stock replenishment in advance; Performs other clerical duties such as printing, copying, scanning, faxing; Working with all folders on the OneDrive that relate to the AD, especially Online registers, NDA, Seatinp map, Contacts, etc; Assistance to the office manager in preparing the office for audits; Assistance to the office manager in preparing for events; Working with the types of employee seats and desktops: INTEMS, OfficeSpace, Excel-SeatingMap. Issuance of a fixed workplace types and table preparation for new employees. Office attendance control of people with fixed workplace types; Working with tasks in Jira; Helping with preparing of meeting rooms for meetings with customers, guests, trainings, etc. If necessary, helping employees with meeting rooms reservation; If necessary, arrange transport for guests/top managers of the company upon request; Help ing the office manager in such matters as checking the availability of all the necessary products in the kitchen and the serviceability of kitchen appliances, communication with the cleaners, security and other contractors, etc; Active participation in the searching for new contractors; Reporting on cash expenses. Working with logistics companies, departments and/or addressees:Sending, receiving parcels;Collection of information about the parcel (what it is, what it is for/which claw product it is part of and what material it is made of);Resolving various conflict situations;Interaction with the IT department, the finance department and the legal department.Interaction with all team members, with the country head and other departments of the company.The functional can be adjusted by the administrative manager according to the needs and policies of the company.Requirements: English at Upper-Intermediate level (spoken and written);1+ years of experience in a similar position;University diploma;Positive person with can-do approach;Excellent communication skills, ability to influence people;Highly detail-oriented and able to work autonomously;Able to manage multiple tasks and tight deadlines with confidence and ease;Able to prioritize and organize workload across the team;Flexible, fast in reaction and decisive;Independent, self-organized, proactive and accountable.
Sourec 2 Pay Helpdesk Specialist
Hays Poland, Poznan, wielkopolskie, Polska
Sourec 2 Pay Helpdesk SpecialistPoznanNR REF.: 1185984We are looking for a Source 2 Pay Helpdesk Specialist who will join leading global supplier of catalysts, engineered materials and fine chemicals located in Poznań.Responsibilities•Act as the Subject-Matter Expert (SME) of the S2P Helpdesk•Analyze and provide secondary resolution on the chronic issues assigned by the S2PHelpdesk Tier 1 Support through the ticketing system•Perform deep dive analysis on all assigned requests/ issues and escalate to the appropriate support group to expedite the requests and resolve system and/or data related issues•Identify quality solutions and communicate in an effective and timely manner•Perform call back processes (customer facing) for both internal and external customers to expedite issue resolution•Contribute to ensuring that the team’s key performance metrics and targets are met•Improve efficiency and customer satisfaction by proactively seeking opportunities to optimise and improve existing processes and tools•Act as ancillary service and intelligence in providing feedback, resolution, and intelligence source for any process improvement breakthroughs•Collaborate with global team members involved in the source to pay process•Ensure close connectivity and alignment with the Integrated Supply Chain (ISC) organisation•Understand Error Messaging across Source to Pay platforms and systems•Monitor and resolve technical issues related to interfaces between Ariba and various internal systems and ensure data accuracy•Handle defect tracking process, issue resolution, and escalation procedures•Creation of reports related to Source to Pay Helpdesk performance, projects, etc.•Act as backup support for S2P Helpdesk Tier 1Required Qualifications:•Relevant experience in Source to Pay, Procure to Pay or Accounts Payable•English and German languages are required•Proficient in Microsoft applications (Word, Excel, PowerPoint, Access•Work knowledge in SAP ECC 6, R3 or HANA, Ariba Supplier Network•Strong analytical, problem-solving mindset and debugging skills•Experience on Ariba modules, such as, but not limited to the following−Buying, multi-ERP edition−Commerce Automation−Supply Chain Collaboration for Buyers forecast add o n−Payables−Guided BuyingWhat we offer:•Annual Bonus•Remote work policy –– hybrid working model•Premium Medical Insurance (Medical Insurance (for employees & family members) & family members)•Life Insurance (for employees & family members)•Reimbursement for glasses for computer work•Sports Card •Language CourseSounds interesting? Don39t hesitate to apply or contact us! Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.
Job in Germany: IT infrastructure, process support and service desk
Statistisches Landesamt Baden-Württemberg, null, ua
IT infrastructure, process support and service desk Numbers create knowledge: As the largest information service provider in the state of Baden-Württemberg, we collect objective and neutral data on all important aspects of life. Our work forms the basis for analyses and decisions in politics, business and science. As a system and server administrator, you will install and maintain our servers, particularly in the Windows area, and ensure the smooth operation of our IT systems. The department is also responsible for process support for our specialist statistical procedures, network administration and the service desk. At the Baden-Württemberg State Statistical Office, the department " IT infrastructure, process support and service desk" a permanent position graded according to pay group 10 TV-L or pay group A 11 LBesGBW to be filled as soon as possible. We are looking for a: System Administrator / IT Engineer with a focus on Windows Server (f/m/d) (University of Applied Sciences or comparable Bachelor's degree or comparable training with many years of professional experience in the IT sector) Your tasks You will be responsible for the installation, administration and maintenance of our Windows server landscape, You will ensure the smooth operation of our servers, IT systems and specialist processes, You use the latest system operation technologies and tools for continuous improvement and automation You will work on monitoring and third-level support and coordinate regularly with the state's own IT service provider BITBW. Your profile You have an accredited bachelor's degree or university of applied sciences degree in computer science, mathematics or physics or have a comparable education with many years of professional experience in the IT sector, in addition to knowledge of the administration of servers (especially Windows systems), you have experience in the virtualization of servers and with VMWare, You are familiar with software administration, You actively contribute your knowledge of IT security to the design of our system landscape Our offer an interesting, varied and challenging job with a wide range of development opportunities structured induction in the field of work and the further development of your personal skills through various training opportunities annual special payment and a supplementary company pension, Christmas Eve and New Year's Eve off, 30 days' vacation per year with a 5-day week, flexible working hours and family-friendly working time models. If you would like to work part-time, please state your part-time preference in your application, the possibility of working from home, good public transport connections. We support your mobility with a subsidy for the JobTicket BW, a wide range of internal health management offers and our own canteen, Our office is located in Fellbach near Stuttgart. The journey from Stuttgart main station by S-Bahn takes approx. 12 minutes. Your application Have we piqued your interest? Then please send us your written application, stating the Reference number 2624 by 19.07.2024 via our application portal. You can find information about the application process here or on our homepage under "Careers". Principles Full-time jobs are generally divisible. Severely disabled people with equal aptitude are given priority. Contact Personnel department Mrs. Papenfuß Phone: 0711/641-2521 E-mail: [email protected] Technical queries Mr. Jalayer Phone: 0711/641-2830
Спеціаліст технічної підтримки
Аптека АНЦ, Запоріжжя
Привіт!Лідер аптечного ринку, мережа АНЦ, ШАР@, Копійка, в пошуках кандидата на посаду спеціаліста технічної підтримкиВимоги:- Впевнений користувач ПК;- Досвід роботи в технічній підтримці (бажано);- Бажання навчатися новим технологіям і продуктам;- Розуміння принципів сервісного обслуговуванняОбов’язки:- Обробка заявок;- Ескалація задач на розробників або підключення інших учасників;- Рішення проблем по телефонуПриєднавшись до нас, ти отримаєш:- роботу в команді професіоналів;- можливість особистого та професійного росту;- цікаві завдання і можливість креативуСтань частиною нашої сім'ї і відкрий свій потенціал!Ми дбаємо про своїх співробітників і хочемо надихати їх на нові досягнення, тому разом ми сильніше і успішніше!Сподіваємося на твій внесок в активність і справжню турботу про колег і клієнтів, відкритість і комунікабельність, відповідальність і винахідливістьЗалишилися питання? Надсилай своє резюме, телефонуй +380504809863 або проходь співбесіду з нашим чат-ботом, скануй QR код або переходь за посиланням:https://cutt.ly/anchrbot
Спеціаліст технічної підтримки
Волинські Оптичні Мережі, ТзОВ, Луцьк
Компанія Волинські оптичні мережі (інтернет-провайдер) шукає у свій колектив активного, цілеспрямованого і відповідального працівника для технічної консультації абонентівПрацюючи у нас Ви отримаєте:- Робота в офісі у м. Луцьк;- офіційне працевлаштування та повна зайнятість;- безкоштовні послуги компанії;- оплата лікарняних та відпусток;- підтримка та допомога, колег і команди;- система бонусів та мотивації;- можливість кар'єрного росту;- комфортні умови праці;- навчання, (основи технології PON, звітність в CRM-системі та ERP Userside)Основні обов’язки:- технічна підтримка клієнтів;- моніторинг мережі;- налаштування мережевого обладнанняВимоги до кандидата:- бажано вища технічна освіта;- бажаний досвід роботи в операційних системах *NIX;- розуміння стеку протоколів TCP/IP (ARP, ICMP, DNS та інші);- бажаний рівень знань в адмініструванні обладнання L2 та L3;- бажаний досвід використання системи моніторингу Zabbix;- наявність своєї точки зору і вміння її відстоювати та доводити;- вміння приймати рішення у нестандартних ситуаціях;- пунктуальність, старанність, акуратність, комунікабельність;- якість виконання робіт;- стресостійкістьУмови роботи:- позмінний робочий тиждень, з 8:00 до 20:00 або з 10:00 до 22:00 (два через два) або з 9:00 до 18:00Контактна особа:Іван Миколайович, тел. 0958663605
Спеціаліст технічної підтримки
Бінотел, ТОВ, Київ
Binotel - українська IT-компанія, яка є провідним оператором бізнес-комунікацій в Україні. Ми розширюємось і тому зараз шукаємо в свою команду "Спеціаліста технічної підтримки". Ти будеш відповідати за надання технічної допомоги нашим клієнтам та забезпечувати якісне та швидке вирішення їх проблем.Ознайомитись з нашою компанією можна за посиланням:https://www.binotel.ua/uaЧим ти будеш займатися:відповідати на телефонні дзвінки першої лінії технічної підтримки;налаштовувати віртуальну АТС у наших внутрішніх інструментах;консультувати клієнтів ,щодо правильного та якісного користування нашим продуктом;проводити первинну діагностику проблеми клієнта;передавати завдання на другу лінію технічної підтримки або іншого спеціаліста.Ти наш ідеальний кандидат, якщо ти:хочеш працювати у сфері IT;грамотно та вільно володієш українською мовою;вмієш конструктивно та грамотно вести діалог з клієнтами;знаєш як працювати в команді та відповідально ставишся до роботи;готовий навчатися кожного дня;проявляєш клієнтоорієнтованість у роботі та максимально допомагаєш у вирішенні питань технічного характеру.Чому ти захочеш до нас у Binotel? Все дуже просто:своєчасну виплату ЗП, офіційне працевлаштування, оплачувану відпустку та лікарняні; можливість професійного розвитку та кар'єрного зростання;зручний робочий графік — 5/2, з 9-00 до 18-00 або 9:30 — 18:30дружню та сприятливу робочу атмосферу;team buildings та корпоративи, у день народження без подарунка не залишишся;гарне робоче місце у сучасному офісному центрі, де все облаштовано для твоєї успішної роботи;офіс з смачною кавою та зоною відпочинку з приставкою, зручними м?якими пуфами та кухнею для проведення своїх перерв та обідів.Якщо ти хочеш стати крутим спеціалістом бізнес- телефонії - тоді ми чекаємо саме на тебе. Не гай часу на шляху до мрії та залиш свій відгук і наш НR менеджер обов'язково з тобою зв'яжеться)
Спеціаліст технічної підтримки
Аптека АНЦ, Дніпро
Привіт!Лідер аптечного ринку, мережа АНЦ, ШАР@, Копійка, в пошуках кандидата на посаду спеціаліста технічної підтримкиВимоги:- Впевнений користувач ПК;- Наявність автомобіля (обов'язково);- Готовий до відрядження;- Бажання навчатися новим технологіям і продуктам;- Буде плюсом: досвід впровадження і використання програмних продуктів, особливо в сфері фармаціїОбов’язки:- Відкриття нових торгових точок;- Монтаж і обслуговування програмної та апаратної частини торгових точок (підключення кас, касових апаратів, сканерів штрих-коду та ін.);- Рішення проблем по телефону, а так само, при необхідності, виїзди на об'єкти;- Забезпечення безперебійної роботи оргтехніки регіонального офісу і торгових точок;- Налаштування ПК, діагностика несправностей, великовузлового ремонту;- Технічний супровід користувачів, в тому числі віддалена підтримка роботи організації;- Антивірусний захист організації. Резервне копіюванняПриєднавшись до нас, ти отримаєш:- роботу в команді професіоналів;- компенсацію проїзду;- можливість особистого та професійного росту;- офіційне працевлаштування з першого робочого дня;- соціальні гарантії;- цікаві завдання і можливість креативуСтань частиною нашої сім'ї і відкрий свій потенціал!Ми дбаємо про своїх співробітників і хочемо надихати їх на нові досягнення, тому разом ми сильніше і успішніше!Сподіваємося на твій внесок в активність і справжню турботу про колег і клієнтів, відкритість і комунікабельність, відповідальність і винахідливістьЗалишилися питання? Надсилай своє резюме, телефонуй +380504809863 або проходь співбесіду з нашим чат-ботом, скануй QR код або переходь за посиланням:https://cutt.ly/anchrbot
Спеціаліст технічної підтримки (Technical support engineer)
AGAMA, Київ
Atlantic Group Limited (AGL)— комунікаційний холдинг, заснований у 1993 році.Обслуговує понад 400 клієнтів з державного та приватного секторів по всьому світу.Atlantic Group Limited (AGL) інвестує в розвиток сильних управлінських команд у сфері маркетингових комунікацій, медіа та технологій. Під час розробки та реалізації комунікаційних проєктів ми завжди зосереджені на результатах, вміємо й любимо застосовувати аналітику та роботу з даними, пропускаючи їх через призму трендів, емоцій і здорового глузду. Запускаємо пошук Спеціаліста технічної підтримки (Technical support engineer).Для нас важливі:бажання навчатися; навички роботи з Google Workspace та базова робота з 1С;розуміння стеку TCP/IP;навички роботи з Active Directory;розуміння принципів функціонування офісного обладнання (принтери, БФП, свічі, проектори);вміння оперативно виявляти та ліквідовувати проблему;високий рівень письмової та усної комунікації;вміння ефективно працювати у команді.Зони вашої відповідальності:Встановлення та налаштування користувацького ПЗ на робочих станціях. Забезпечення його коректної та безперебійної роботи. Здійснення технічної та інформаційної підтримки користувачів з питань роботи з ПЗ та офісним обладнанням. Створення облікових записів, поштових адрес, редагування груп доступу та груп розсилок.Інструктаж співробітників із загальних ІТ питань, питань безпеки, питань поводження та зберігання інформації. Підтримка та моніторинг працездатності принтерів і периферійного обладнання. Встановлення, налаштування та підтримка фінансового ПЗ (MEDOC, client bank, тощо).Встановлення та підтримка антивірусного ПЗ. Налаштування та підтримка робочих станцій на базі MacOS. Організація нових робочих місць для нових співробітників. Своєчасне і якісне виконання завдань служби підтримки у встановлені терміни. Цей документ є конфіденційним і не підлягає передачі третім особам.З AGL ви тримаєте: можливість змішаного й дистанційного режиму роботи;можливість працювати у зручному сучасному офісі в самому центрі Києва (площа Українських Героїв);команду талановитих професіоналів із чудовою робочою атмосферою;можливість кар’єрного й професійного зростання;оплачувану відпустку (24 календарні дні), лікарняні, короткострокові sick leaves, відпустку на день народження;можливість реалізовувати амбітні проєкти для наших не менш амбітних клієнтів;доступ до ресурсів і лекцій European Business Association (EBA).Наш сайт: https://atlanticgrouplimited.com/Надсилайте резюме* із зазначенням очікуваної фінансової мотивації. * Зауважте, що, надсилаючи резюме, ви даєте згоду на обробку наданих вами персональних даних з метою підбору персоналу та забезпечення ним компанії.Комунікуємо з кандидатами, чий досвід роботи відповідає вимогам даної вакансії протягом 1-3 днів.
Спеціаліст (-ка) технічної підтримки
Аврора, мультимаркет, Полтава
Аврора Мультимаркет — це українська мережа магазинів, яка забезпечує товарами першої необхідності покупців з усієї країни, крім окупованих територій, і визнана критично важливою для функціонування економіки та забезпечення життєдіяльності населення України. Наші військовозобовʼязані працівники мають можливість пройти процедуру бронювання за наявності належно оформлених військово-облікових документівЗа кількістю торгових точок у своєму сегменті «Аврора» є найбільшою компанією на ринку України і вже налічує понад 1350 магазинів. Наразі компанія «Аврора» є членом Американської торговельної палати в Україні, Європейської Бізнес Асоціації, Асоціації ритейлерів України. Влітку 2021 року інвестором компанії став фонд «Horizon Capital». Також «Аврора» увійшла до трійки провідних дискаунтерів непродовольчої групи Центральної та Східної ЄвропиМережа мультимаркетів Аврора розвивається кожного дня і завжди відкрита для активних та цілеспрямованих співробітників, які розділяють наші цінності та бажають розвиватися разом з нашою командою!Якщо ти у пошуках найкращих можливостей — приєднуйся та створюй кращий світ з командою Аврори!Твої ключові задачі:- Діагностика комп’ютерного обладнання;- Підтримка віддалених робочих місць користувачів;- Встановлення і адміністрування ОС і ПЗ;- Робота зі специфічним програмним забезпеченням;- Прийом і обробка вхідних дзвінків користувачів стосовно технічних проблем;- Виконання заявок користувачів, а також інформування користувачів стосовно виконання цих заявокТобі знадобляться в роботі:- Досвід адміністрування ОС сімейства Windows, Linux;- Базові знання облаштування і комутації локальної мережі;- Вміння планувати, запам’ятовувати великі обсяги інформації, розставляти пріоритети;- Здатність швидко вирішувати проблеми;- Висока комунікабельність, доброзичливість;- Навички ділової комунікації, грамотна усна і письмова мова;- Здатність швидко навчатися;- Технічне мислення а також здатність самостійно знаходити рішення проблем;- Досвід роботи в технічній підтримці буде перевагою;- Технічна освіта та додаткові навички пов’язані з IT будуть суттєвою перевагою#візьми_відповідальність_отримай_можливість- офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка і лікарняні;- комфортний графік роботи;- гідний рівень винагороди;#взаємодій_заради_мрій- мотивацію та систему наставництва;- дружню привітну робочу атмосферу, команду однодумців- можливість швидкого кар'єрного зростання;- щотижневі онлайн збори компанії із можливістю задати питання генеральному директору;- щомісячні бонуси на покупки товарів в нашій мережі;#будь_відкритим_до_нового- корпоративна форма;- розтермінування на покупку велосипедів та генераторів;- курси та тренінги від корпоративного навчального центру;- навчайся, ділись, впроваджуй знання та заощаджуй до 100% вартості зовнішніх тренінгів, які компенсує компанія!#створюй_свій_світ- безпечний, автономний та технологічний офіс з сучасними сервісами;- подарунки за участь у різних подіях компанії;- цікаве корпоративне і спортивне життя;#даруй_добро_вільно- Baby-Box для новонароджених аврорчиків;- підтримка і турбота у складних обставинах;- участь у благодійних проєктах (аукціони, збори, донорство);#лідируй_в_ефективності- приємні бонуси за втілення ідей;- професійне навчання та можливість підвищувати кваліфікацію;- використання LEAN — методології (ощадливе виробництво);- постійний супровід і підтримка: ліній: гаряча, довіри, юридична, психологічна, IT;Також ти отримаєш багато бенефітів та сервісів: корпоративний магазин, дисконт-клуб, фудкорти з можливістю замовити обіди, велопарковка, паркінг, прокат велосипедів, комфортне укриття, кімнати для дозвілля дітей, корпоративний транспорт та власний bla-bla-car, спортзал, кав’ярня, зони для відпочинку, цікаве корпоративне життя та соціальні заходи, челенджі, біговий та футбольний клуби, бібліотека, читацький клуб та багато інших сервісів турботи!Корисна інформація для тебе:- Для працевлаштування на період воєнного стану обов’язково для чоловіків треба мати при собі дійсний документ про військовий облік- У разі відсутності диплома ВНЗ, ми все одно розглянемо Вас як кандидата на вакансію. Оскільки, у демонстрації знань для нас важливо не вища освіта, а бажання постійно вчитисяСтворюй кращий світ та зростай з командою Аврори!Дякуємо за проявлений інтерес до нашої компанії. Не зволікайте і надсилайте резюме. Валерія 380673026607
Мережевий інженер технічної підтримки корпоративних клієнтів
Датагруп Volia, Київ
Давай знайомитись! Ми група компаній «ДАТАГРУП ВОЛЯ» — одна з найбільших телекомунікаційних компаній в країні і лідер на ринку цифрових розваг!Запрошуємо до нашої команди мережевого інженера технічної підтримки корпоративних клієнтів!Чим ти будеш займатися:технічною підтримкою корпоративних клієнтів компанії;моніторингом стану мережі передачі даних;контролем проведення планових та аварійних робіт;налагодженням та підтримкою систем мережевого моніторингу;налаштуванням мережевого обладнання;координацією дій по усуненню проблем із клієнтськими сервісами;прийманням ескалацією від інженерів по вирішенню критичних питань по роботі сервісів та обладнання.Ти наш ідеальний кандидат, якщо:маєш вищу профільну освіту (телекомунікації);у тебе є досвід роботи на аналогічній посаді;ти впевнений користувач ПК;знаєш стек протоколів: TCP / IP, MPLS, VPN, QinQ;знаєш і розумієш роботу систем моніторингу (Cacti, Zabbix, IBM Tivolli Netcool, Cisco Prime Optical);вмієш працювати з усім спектром мережевого обладнання, налаштуванням, запобіганням петель;здатний до навчання, вмієш самостійно приймати рішення та бажаєш працювати.Коли ти станеш частиною нашої команди, то отримаєш:офіційне працевлаштування згідно КЗпП;«білу» і своєчасну виплату заробітної плати 2 рази/міс.;графік роботи: 2/2 (з 08:00 до 20:00);медичне страхування;роботу у великій, стабільній компанії;можливість професійного та кар'єрного росту;розвинену корпоративну культуру, засновану на повазі до праці і особистості кожного співробітника Компанії.Якщо така робота тобі подобається і ти хочеш дізнатися більше, тоді надсилай своє резюме!Направляючи своє резюме та/ або інші документи, пов’язані з працевлаштуванням, Ви надаєте свою згоду ПрАТ «Датагруп» на обробку (збір, реєстрацію, накопичення, зберігання) Ваших персональних даних.
Service Desk Specialist with German - rekrutacja online
HRK S.A., Warszawa, mazowieckie, Polska
Service Desk Specialist with GermanMiejsce pracy: Warszawa Zadania: Przetwarzanie i monitorowanie zgłoszeń usług IT i problemów przy użyciu systemu ServiceNow oraz telefonicznie, Rozwiązywanie problemów zgodnie z procedurami operacyjnymi, Odpowiadanie na zapytania z zakresu: Office 365, Microsoft Client Operating System, Active Directory, SSCM, SAP, Workday i Sailpoint, Zapewnienie niezawodności procesu, aktualizacja dokumentacji i terminowe odpowiadanie na zapytania. Wymagania: Dobra znajomość języka angielskiego i niemieckiego w mowie i piśmie (B2. min.) Doświadczenie w obszarze obsługi klienta lub wsparcia technicznego będzie mile widziane, Znajomość obszaru tematycznego, w tym pakietu Microsoft Office 365, systemu Microsoft Client Operating System, Microsoft Active Directory, Microsoft System Center Configuration Manager (SCCM), SAP, Workday i Sailpoint a także systemu ServiceNow będzie dodatkowym atutem, Umiejętność pracy w zespole i doskonałe umiejętności komunikacyjne. Oferujemy: Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w międzynarodowym środowisku SSC, Możliwość rozwoju zawodowego w obszarze IT, Bogaty pakiet benefitów związany ze szkoleniami i wsparcie w rozwoju kompetencji, Konkurencyjne wynagrodzenie oraz pakiet benefitów takich jak dofinansowanie do urządzenia Home office, lektoraty oraz dodatki kafeteryjne.
Начальник відділу технічної підтримки користувачів
METRO/MAKRO, Kyiv, Kyiv city, ua
Опис компаніїМи запрошуємо тих, хто:активно організовуватиме заходи технічної підтримки, вирішуючи технічні проблеми та надаючи рекомендації, наставництво та підтримку членам команди,документуватиме процеси та процедури для сприяння обміну знаннями та безперервному вдосконаленню, заохочуючи внески та відгуки від членів команди,піклуватиметься про нових членів команди, навчаючи їх процесам, процедурам і технічним навичкам служби підтримки, наголошуючи на важливості командної роботи та співпраці,дбатиме про задоволення потреб клієнтів та оптимізацію роботи служби підтримки, забезпечуючи високоякісний та ефективний сервіс послуги підтримки,співпрацюватиме та координуватиме роботу з іншими командами, постачальниками та зацікавленими сторонами, а також ділитися досвідом, знаннями, відгуками та найкращими практиками зі своїми командами.Наші фахівці/-чині приймають виклики, які викликають ГОРДІСТЬ:у нас впроваджено найкращі міжнародні практики ведення бізнесу, і ми залюбки навчаємо ним співробітників,командна робота і навчання в METRO побудовані так, що всі охочі мають можливості розвивати навички, дохід чи кар’єру,ми ведемо бізнес відповідально: донатимо для ЗСУ, допомагаємо майже 100 фондам, проводимо благодійні кампанії, пожертвування місцевим організаціям, більше 10 років співпрацюємо з Foodbank.Звісно, в METRO Україна:офіційне працевлаштування з першого робочого дня,гнучкий та віддалений формат роботи,за необхідністю – офіс/ко-воркінг на пр.П.Григоренка в Києвіоплачувані лікарняні та відпустки,завжди вчасна і прозора винагорода,медичне страхування і страхування життя,лінія психологічної підтримки,знижки для співробітників та їхніх сімей в ТЦ METRO Україна,програми підтримки в кризових ситуаціях,програма вдячності один одному «Дай п’ять!» з обміном на подарунки,високоефективна система сприяння кар’єрі та підготовки лідерів,багатий вибір навчальних інструментів онлайн в тематиках діджитальної грамотності, управління, розуміння ХоРеКа тощо,платформа безбар’єрностіта спільнота підтримки добробуту «МЕТRОдумці»,найвищі стандарти безпеки робочого місця: навчання, сертифікації, система Near Miss.Ми в METRO Україна діємо згідно з принципами неупередженості та рівних можливостей.Ми не допускаємо дискримінації щодо будь-якого кандидата або працівника на підставі віку, раси, кольору шкіри, етнічної приналежності, національного походження, військового або ветеранського статусу тощо.В процесі розгляду кандидатів нас цікавитимуть виключно та інформація про вас, а також, ті ваші навички, знання та мотивація, що стосуються обраної ролі. Про них ви можете розповісти нам, відправивши резюме або заповнивши анкету.Вся інформація, яку ми запитуємо, або ж можемо запитати додатково, спрямована на забезпечення об’єктивного процесу відбору та/або забезпечення неухильного дотримання вимог чинного законодавства в процесі найму персоналу.
Service Desk Specialist / System Administrator
iDeals, null, ua
Get to Know UsiDeals is a global B2B SaaS product company recognized as in a secure business collaboration market. Trusted by more than 1,000,000 users from 175,000 companies globally, we are on a mission to create more prosperity in the world by accelerating high-stake business decisions. We achieve this by delivering extremely intuitive and robust software products that help people make impactful decisions with less stress, higher quality, and shorter hours:: A web-based cloud platform used by companies in a wide range of industries to ensure secure confidential document sharing for online due diligence, fundraising transactions, corporate reporting, licensing, clinical trials, and other business goals.: A cloud platform with web and mobile applications used by board members, CEOs, executives, and corporate secretaries, to streamline governance and improve high-stake decisions in a fast, secure, and compliant way.The RoleiDeals reached 450+ employees across 25+ locations, and keeps expanding globally. To support this growth journey, we seek a Service Desk Specialist to ensure the smooth operation of IT infrastructure using modern approaches. In this critical role, you will focus on requests from Ukraine, while also participating in diverse IT projects across other global locations as we scale. If you thrive in dynamic environments and possess a can-do attitude to improve existing processes for higher efficiency and internal customer satisfaction, this is an ideal opportunity to make a lasting impact on a growing company.You will report to the Service Desk Manager, and collaborate closely with Service Desk colleagues, Engineering and Business Process Automation teams, and the Director of Internal IT.Location: Kyiv (occasional on-site tasks required - 20%). Our two offices are equipped for resilience to support business continuity.What You Will DoProvide remote and on-site technical support to iDeals employeesManage IT equipment lifecycle (purchase, deliver, repair, audit)Create and manage system permissions, user accounts, and licensesConfigure and maintain IT infrastructure (hardware, system software, applications), timely diagnosing and resolving issuesExpand and maintain the cloud infrastructure according to information security requirementsPerform regular security tests and monitoringDocument processes, create instructions, and search for a new automation approachesWhat We Look For3+ years of experience as a Service Desk Specialist or similar positionUpper-intermediate level of English (B2+), both spoken and writtenStrong technical problem-solving and troubleshooting skillsExperience in installation, configuration, and troubleshooting of Windows or macOSExperience in supporting cloud solutions, including managing user accounts, groups, and access permissions in cloud services such as Google Workspace or ZoomExperience with installation and administration of client software via software management tools such as Jump Cloud or SCCMKnowledge of IT Service Management toolsNice To HaveKnowledge in networking fieldsExperience with creation and administration of basic workflows in JiraCisco-issued certification / ITIL foundation / Comptia A+ or aboveBasic experience in PowerShell and BashOur Interview ProcessWe believe in competency-based interviews combined with work samples and we share clear expectations for each element. Our interview assignments simulate what it’s like to work at iDeals and the type of tasks you’ll tackle. Here are the stages of the interview process for this role:• Screening call with the Talent Acquisition Specialist (45 mins)• Test task (3 hours)• Competency-based interview with the Talent Acquisition Specialist (90 mins)• Hiring Manager interview (90 mins)What We Offer We highly value our people, so we will provide you with all the resources and support you need to succeed.For your work• Home office set up budget • High-end laptop, monitor and any additional IT equipment needed• Reimbursement of co-working space expensesFor your well-being• Medical insurance with flexible coverage• Compensation for sports, yoga, mental, and other health and wellness-related activities• Reimbursement of participation in sports competitions• 20 business days of paid time off per year• Unlimited health-related time offFor your growth• Individual Development Plan based on your career interests • Generous budget for learning and development activities• Professional and self-development books and subscriptions compensation• iDeals’ support of your passion as a speaker or writer• Internal growth and internal mobility opportunitiesExtra perks• Team-building offline events• Budget for local gatherings in global locations• Generous internal referral program• iDeals Surprise Boxes Our CultureCommitment, Excellence, Collaboration, Trust and Care are core values to the iDeals team. For us, these are the principles that every iDealer lives and breathes. We are on the lookout for like-minded individuals who share our values. By doing so, we are able to create a team where talents feel at ease and are able to work to the best of their abilities.Commitment and Excellence inspire us to set the bar high, achieve the most ambitious goals and push the limits further. Our diversity and different perspectives are the foundation of our success. Collaboration and Trust ensure that everyone has access to all the information, proactively shares thoughts, and leverages the teammates’ diverse opinions, experiences, and backgrounds. Both values help us to solve the most challenging problems. Care drives us to create a positive work environment and make everyone feel valued. We also stand for iDealers’ physical, mental, financial, and personal well-being and encourage a healthy lifestyle and active living.iDealers work in a remote-first model, meaning we collaborate from anywhere – either home, cafe, co-working space, or one of our offices. Some roles may have specific location-based requirements, including in-office and client interactions. Despite being located across the globe, we stay connected through the latest tools and technologies, ensuring that everyone on our team feels surrounded by teammates and engaged with our common goals.iDeals is an equal opportunity employeriDeals is made up of people from a wide variety of backgrounds and lifestyles. We embrace diversity and invite applications from people from all walks of life. We don’t discriminate against employees or applicants based on gender identity or expression, sexual orientation, race, religion, age, national origin, or citizenship.
Фахівець з технічної підтримки
FinStaff, Kyiv, Kyiv city, ua
Швидкий пошук Розширений пошук резюме Вакансія Місто Резюме Розділ Ключові слова Вакансія ProFIX function prin(a) { window.open("/print.php?cat=1&id="+a,"","status=0,location=0, scrollbars=1, resizable=0"); } function sav(a) { location.href="/download.php?cat=1&id="+a; } Фахівець з технічної підтримки 27.06.2024, Київ Місто: Работа Киев: банк, финансы Рубрика: Работа в банке Інформаційні технології Графік роботи: постійна Досвід роботи: 2-3 роки Освіта: вища Фахівець з технічної підтримкиВимоги до кандидата: •Вища технічна освіта (бажано інформаційні технології).•Аналогічний досвід від 2-3 років (спеціалістом технічної підтримки, системним адміністратором, спеціалістом helpdesk).Функціональні обов´язки: •Обробка звернень клієнтів •Супровід клієнтів •Базовий супровід/адміністрування ПЗ •Робота з тех.документацією•Участь у тестуванні ПЗМи пропонуємо: • Роботу у дружньому колективі професіоналів. • Усі соціальні гарантії згідно з КЗпП (оплачувані відпустки та лікарняні).• Комфортний новий офіс у БЦ Форум Вест Сайд (ст.м. Дорогожичі), оснащений генератором, Старлінком і обладнаним укриттям. Компанія: ProFIX Переглянути всі вакансії ProFIXВідправити резюме Відправити вакансію колегам Сохранить в аккаунте Інші вакансії ProFIX: Системний адміністратор / мережевий інженер 27.06.2024, Київ Системний адміністратор (cisco/мережеві технології) Вимоги до кандидатів: 2+ років досвіду на аналогічній посаді Адміністрування та супровід серверів Windows, Linux Англійська мова - читання технічної документації/листування з техпідтримкою Досвід побудови мереж на базі обладнання cisco, побуд... >>> Аналітик зі статистичної звітності 27.06.2024, Київ Головний економіст відділу подання статистичної звітності Вимоги до кандидатів: Вища освіта (банківська справа, економіка, фінанси, технічна тощо). Знання нормативних документів НБУ в частині складання та подання файлів з показниками статистичної звітності до НБУ Досвід у розробці/оптимізації б... >>> Sales manager 27.06.2024, Київ Sales manager Вимоги до кандидатів: Вища освіта (фінанси, економіка, менеджмент, лінгвістична). Досвід роботи менеджером з продажу від 2х років. Бажаний досвід роботи в банках, фінансових компаніях, фінтех-компаніях тощо. Вільна англійська мова (усна і письмова). Відмінні комунікативні... >>> Робота в компаніяхработа ощадбанкработа мтб банкработа кредобанкработа пумбработа укргазбанкработа идея банкработа форвард банкработа укрсиббанкработа правэкс банкработа пзу украинаработа глобус банкработа приватбанкработа универсал банкработа отп банкработа таскомбанкработа мегабанкработа авальработа банк кредит днепрработа сбербанкработа радабанкработа юнекс банкработа альфа банкработа банк пивденныйработа кредитмаркетработа креди агриколь банкработа бта банкработа укрэксимбанкработа прокредит банкработа пиреус банк Швидкий перехід ивано-франковск белая церковь львов харьков кредит без довідки про доходи борисполь невідомі мфо україни мфо україна черновцы винница аналитик тернополь житомир луцк ровно черкассы маловідомі мфо україни полтава касир бердичев николаев кредит онлайн на карту каменское павлоград никополь прилуки нові мфо україна каменец-подольский славянск краматорск ужгород шостка кассир сумы мариуполь бухгалтер гроші в борг терміново чернигов бердянск херсон операционист изюм кривой рог бровары запорожье днепр смела деньги в долг кременчуг кредит під 0 мукачево кропивницкий яготин экономист северодонецк александрия нові мфо умань всі мфо миргород мелитополь юрист бахмут энергодар измаил кредит без справки о доходах хмельницкий одесса рейтинг кредитов все мфо кредит онлайн на карту без отказа срочно киев юрисконсульт