Мы используем cookies для улучшения опыта пользователей, анализа трафика и показа подходящей рекламы.
Подробнее Принимаю
Фильтры

Общая оценка компании "Аккорд-тур"

Общий рейтинг
Rating

Отзывы о компании Аккорд-тур

Гость
Ужас, не рекомендую - Відгуки про Аккорд-тур Я от души не рекомендую Аккорд-тур... Поверьте, они очень сильно испортились... Пожалейте своё время и деньги. Аккорд-тур гарантирует только одно - сожаление и негативное воспоминание об отпуске.
Источник: www.otzyvua.net
0 0
2020-03-05 00:00:00
Наташа
Два раза уже ездили и еще поедем. - Відгуки про Аккорд-тур Здравствуйте) Хочу рассказать о своих поездках с Аккорд-туром. Брали два раза путевки через компанию Тез тур. Первый раз в 2017 году - ездили в Италию - Рим, Флоренция, Венеция. Второй раз в прошлом году - 6 столиц за 8 дней. В этом году взяли путевку в Чехию и Австрию, на этот раз с ребенком. Хочется предупредить всех, кто собирается в Европу автобусным туром - готовьте удобную обувь и берите с собой воду. Нужно много ходить - на каблуках не выходишь. А вода в Европе очень дорогая, лучше везти свою.
Источник: www.otzyvua.net
0 0
2020-02-19 00:00:00
Алина
Обманщики и пофигисты, не связывайтесь - Відгуки про Аккорд-тур
Никому не рекомендую(
Ездили в тур выходного дня в Краков на три дня
Выбрали эту компанию, т.к они монополисты на рынке Украины.
Ездим не первый раз,если честно,всегда есть, какие-то минусы, но тут за три дня уж
очень много негативных моментов. Гид -никакущий, ничего в дороге не рассказывает,прочитал с листочка, запинаясь, информацию про Краков и всё на этом. В дороге никаких остановок для перекусов, только 10 минутные остановки для посещения уборной.
За экскурсии гребут немалые деньги, а в итоге- обман! Взяли "экскурсию" в Освенцим за 23 евро с человека и в итоге это была не экскурсия , а просто трансфер!!!! В автобусе с нами проехалась какая-то запинающаяся гидша, немного рассказала, но в сам Освенцим нас отправили самих,типа почитаете, там все понятно. Это было ужасно, все ходят группами, с гидом, им что-то рассказывают, а мы сами бродим, ничего не понимая (((((
Просто трансфер ходит из Кракова раз в пять дешевле! Но мы же хотели именно экскурсию. Короче-обманщики(( просто день на смарку.
Перел отъездом домой у нас было свободное время, нам сказали быть на месте в 15.30 и не опаздывать! Мы пошли гулять, зашли перекусить и когда уже надо было идти к автобусу начался сильный дождь , но мы же сознательные, никого не хотели подводить, бежали под дождем, прибыли вовремя, все мокрые (на улице 15 градусов) , а автобус опаздал на 40 минут!!! Гид нам сказал, что можно будет быстро достать вещи из багажника, чтобы переодеться, но в итоге нам не разрешили этого сделать. Сказали на технической остановке! Которая будет неизвестно когда!(( 4 человека , включая двоих детей с полностью мокрой одеждой и ногами, продрогшие уже, т к ждали автобус и всем пофиг на это.
В итоге ещё час нам пришлось ехать мокрыми. Честно хотелось подойти и облить водой и гида и водителей ((( скотское отношение. У нас в багажнике лежал рюкзак с вещами, достать его - это 20 секунд. Никакой катастрофы не произошло бы
Короче мой вам совет, если попадёте под дождь, пережидайте где-то и наплюйте на время. Никто без вас не уедет. Если вы промокнете, до вас никому не будет дела( не они же потом болеть будут.
А вообще, сейчас много недорогих предложений от авиакомпаний, если заранее бронировать, можно отдохнуть недорого, гораздо качественней и ни от кого не зависеть. А аккорд с таким отношением к туристам скоро будет сидеть на бобах.
Источник: www.otzyvua.net
0 0
2019-10-13 00:00:00
Галина
Очень не рекомендую! - Відгуки про Аккорд-тур
Вернулась из тура "Приключение неугомонных или еще больше Италии + Сан-Марино!" и хочется поделиться впечатлениями, чтобы люди не попадались на лживую рекламу.
Это была четвертая автобусная поездка с Аккордом. До этого были в 2004 в Венгрию, 2011 - Париж и 6 стран центральной Европы, 2018 - Греция. Поэтому смело могу заявить, что с развитием компании так же стремительно растет пренебрежительное отношение к туристам. Мне уже не верится, что еще в 2011 водители в белых рубашках и с галстуками в чистейшем и ухоженном автобусе готовили нам кофе и чай на остановках. Или встречали на вокзале бесплатно. Так что история моих взаимоотношений с Аккордом в этом году заканчивается не очень красиво. Есть другие операторы, они хоть и подороже, но уважают своих туристов. Может реже буду ездить, но без отрицательных эмоций.
Теперь по порядку, как в описании. Должна заметить, что описания очень поэтичные, много эмоций, ноль информации и ненамного больше соответствия действительности.
Трансфер вокзал - терминал А. Раннее осеннее утро. Темно, дождь, лужи, тяжелый чемодан. Иду на стоянку, вижу длинную вереницу газующих автобусов. Тащусь с чемоданом вдоль нее, дышу выхлопными газами, пытаясь найти заветную табличку. Табличек нет! У одного водителя оказалось открытое окно, спрашиваю. "Идите в начало колонны". В начале колонны так же нет табличек, не видно сопровождающих, проверяющих по списку. Увидела суетливую толпу людей, складывающих чемоданы в багаж. Спрашиваю: "на терминал А?", кто-то ответил: "Вроде бы". Уложила чемодан, вдруг опять кто-то кричит: "В этом автобусе уже мест нет, переносите в другой!"
Еле утолкалась в другой автобус.
Думала, за 1,5 часа на терминале прийду в себя, позавтракаю. Ан нет! На терминале людей, как в общественном транспорте в часы пик. В туалет очередь на полчаса, столики в бистро все заняты и еда в нем уже почти вся съедена. Потом выяснилось, что в этот день отправлялось 50 автобусов с разницей в минуты. Как так можно планировать, если терминал не предназначен на такое количество людей?
Но я все еще наивно верила, что сяду в автобус, поем еды, взятой из дома, был еще в термосе чай. Я специально бронировала места за второй дверью со столиком. Но неприятные сюрпризы не заканчивались. Автобус оказался с одной передней дверью, а вторая сзади открывалась ключом снаружи. Я молчу о технике безопасности. Не дай бог, аварийная ситуация, мы бы передавили друг друга при попытке выбраться из автобуса. Автобус тесный, откидных столиков нет, верхние полки без дверец. Т.е. вещи, необходимые в дороге складывать некуда, с этих полок постоянно что-то падало на голову.
Отдельная песня о кондиционере. Мы или задыхались или замерзали. Или даже так: первые ряды надевали все на себя, а средние снимали все, что можно. На наши жалобы водители отвечали, что ничего сделать нельзя. Зачем такую развалюху пускать в рейс?
Спешили на границу, поэтому остановки на перекус не делали, давалось на туалет 15 мин. При этом на стоянках были и другие автобусы, в женский туалет были длиннющие очереди и этих 15 мин. было крайне мало. Все на нервах, а кто знаком с женской физиологией, то на нервной почве получается еще медленнее ((
4,5 часа простояли на границе, хотя перед нами было мало машин. Венгры просто не спешили. Очевидно, и они "имеют зуб" на Аккорд. Должна заметить, что я, наверное, в 6 раз пересекала эту границу и впервые так долго.
Но при этом сопровождающая заявила, что это "нормально".
В Будапешт приехали к полуночи. Естественно, ни о каком кораблике по Дунаю и безлимитном шампанском речь не шла. Возникает вопрос: если 4,5 часа - это нормально + дорога до и от границы, то зачем эта замануха с корабликом? На наивных простачков рассчитано.
Ну все, граница позади, близится Италия, может теперь не будем так торопиться? Оказалось, что маршрут все равно не продуман, остановок на перекусы по-прежнему не было, только 15 мин. на туалет, которых не хватало, потому что в Италии не более 3-х кабинок почти везде.
Перекусы вообще отдельная тема. В дороге нам не давали такой возможности. Можно было поесть иногда в свободное время после экскурсии, но не всегда оно было. Мы всегда куда-то не успевали. А такие любознательные, как я, которые брали почти все экскурсии, вообще о свободном времени не могли и мечтать.
Но я - опытный турист и везла с собой полчемодана еды. Так в этой поездке (впервые за 17 лет моих загран. поездок) почти все отели были без холодильника! Половину половины чемодана еды пришлось выкинуть в теплой Италии ((
Помнится, в 2011 году в поездке по центральной Европе мы завтракали по часу, чтобы больше влезло и хватило на целый день. В этой поездке на завтрак нам давали не более получаса и выезд. Простая арифметика: кофемашина делала 1 чашку кофе в среднем полминуты. Нас 44. Т.е. последнему, кто пришел за кофе оставалось на завтрак 8 минут.
Многие откровенно говорили Кате, что после завтрака неплохо бы посидеть-подумать на унитазе, но ваши физиологические проблемы никого не волновали. А с "оправкой" были проблемы, потому что завтраки были очень скудные. Опять же в Париже в 2011 году нам сказали, что завтраки во Франции - это кофе и круассан, но Аккорд договорился об усиленном завтраке для своих туристов. В Италии мы с завистью наблюдали за поляками, которые поглощали полноценный завтрак на наших глазах. Сопровождающая сказала: "Они доплатили". Почему это никто нам не предложил?
В 1-м транзитном итальянском отеле был ассортимент еды, но как оказалось под расчет. Первые, кто пришел на завтрак по египетско-турецкой привычке набрали полные тарелки, а последним не досталось ничего! Официанты разводили руками, мол, больше нет. Почему никто не был предупрежден? Почему сопровождающая заявлялась в столовую под конец и не регулировала эти вопросы? Только постфактум, по моей просьбе она сделала объявление.
В отеле в Риме вообще на завтрак были только сладкие бисквиты, соки, кофе. Людям с нездоровой поджелудочной нечего было есть вообще. В первый день нас не пускали на завтрак без руководителя. Но она, как всегда, заявилась под конец и только констатировала факт. Почему об этом не предупреждают?
Почему вообще отели - это сюрприз, зачастую не приятный? В Риме отель был полной развалиной. Не работало ничего: фен, дверца душа отваливалась при попытке ее задвинуть. Я двое суток добивалась от администратора, чтобы прочистили сток в душе. Мылась по щиколотку в воде, рискуя подхватить грибок.
Ладно, быт можно пережить, я и с палатками путешествую. Для меня главное быть готовым к лишениям. После 3 -х поездок с Аккордом, я не была готова к плохим сюрпризам.
Теперь поговорим о прекрасной Италии, в которую я мечтала попасть со времен лекций по истории искусств в институте времен "железного занавеса".
Помогают увидеть и полюбить страну гиды. Сложилось впечатление, что их выбирают без кастинга, наверное, кто меньше денег запросит. Потому что были как и замечательные умнички-экскурсоводы, так и откровенные халтурщики.
В Вероне дама несла такую пургу, что я ощущала себя 5-классницей школы для умственно отсталых. И, уважаемые менеджеры, вы уж как-то доносите до сведения предполагаемых гидов, что мы хоть и русскоязычные (пока), но украинцы. Что СССР давно нет, с Россией у нас далеко не дружественные отношения и история Украины очень отличается от российской.
В Сирмионе девушка была очень грамотной, но явно хотела самоутвердиьтся за нас счет. Сопровождающая попросила ее экскурсию на час и дать нам 1,5 часа свободного времени. И мы сказали, что хотели бы успеть искупаться в озере, пока солнце греет. Но она заявила, что у нее материала на 2 часа и намерена все выговорить. При этом ей тяжело было говорить на ходу и мы почти все время стояли, а хотелось больше увидеть и пройти. Когда мы не выдержали, извинились, что уходим и спросили дорогу на пляж, барышня обиделась, видите ли, и не показала дорогу. А времени блудить оставалось критически мало. Оставшееся время мы передвигались бегом, в том числе поднимаясь на башни крепости. Нужна хорошая физическая форма!
Когда я заметила сопровождающей, что не для того я ехала в такую даль, чтобы стоять во время экскурсий, она мне ответила: " Вас никто не держит, идите куда хотите." Нормально? Заплатить за экскурсию 38 евро и блудить самим? О-о-очень по аккордовски! Эту фразу она повторяла не раз и не только мне.
О планировании экскурсий. На Ватикан и Трастевере было выделено почти одинаковое время. Совсем одно и то же! Мы галопом пробежались мимо шедевров мирового искусства, слушая анекдоты и личные впечатления нарциссирующего Алексея. А потом, уставшие и голодные, слонялись по Трастевере, завидуя сидящим за столиками многочисленных кафе. Трастевере романтичный, бесспорно, но там нет столько достопримечательностей! Может дали бы нам свободное время и возможность посидеть в кафешке?
На красавицу Флоренцию был выделен день. Мы не успели посмотреть все, что хотели (( И в этот же день была запланирована экскурсия в Пизу и Сиену. Причем или - или. Я бы съездила и туда и туда, но почему меня так ограничивают?
В Сан Марино мы были долго, хотя там особо нечего смотреть. Нам навязали дегустацию, чтобы мы что-то купили. Согнали, как скот, в тесное пространство и что-то втюхивали по весьма высоким ценам. Нельзя же так откровенно лобировать! После полдня в Сан Марино выяснилось, что на Болонью у нас остается всего 1,5 часа беглой экскурсии без попадания в университет и без свободного времени. Потому что до 23.00 нужно попасть в гостиницу. Кто так планирует? Болонья красивый, большой старинный город. А мы пробежали по нему, не увидев большей части достопримечательностей. Несмотря на то, что экскурсия была сокращена и по времени и по содержанию о возврате денег не шло и речи.
Тех, кто не поехал в Болонью, высадили у супермаркета. Я тоже хотела привезти из Италии вкусняшек, но плотный график экскурсий не дал мне возможности ходить по магазинам. И здесь, конечно, я предпочла увидеть Болонью хоть чуть-чуть. Почему бы всем не дать возможность заехать в супермаркет?
И еще одна неприятная история. Их было больше, но уже нет сил снова это переживать.
В автобусе, который из Флоренции повез людей в Пизу, по дороге пробило колесо. Сопровождающая сказала: "Дорога є дорога". Но скажите мне, как можно это умудриться на автобане? Может автобус не был готов? Как сказала наша туристка, водитель с большим стажем: "Нечего покупать китайские покрышки".
Мы ждали их 5 часов и когда добрались до гостиницы, на сон оставалось 2 часа! А на завтра были запланированы 12 часов экскурсий в Риме! И ладно бы мы их ждали во Флоренции, а так нас вывезли на какие-то задворки где поблизости ни кафе, ни туалета, ни достопримечательностей! Метили кусты ))
И уже ни кого не удивило, что не обошлось без прощальной "нотки дискомфорта". При подъезде ко Львову сопровождающая объявила, что в терминале А свадьба и кто хотел провести там время до поезда, то не получится. Впізнаю тебе, ненько!
Ложка меда в бочке дегтя. Вопреки Аккорду Италия восхищает и воодушевляет! Итальянцы доброжелательны и отзывчивы. Чего не скажешь о сопровождающих Аккорда. Помогли полюбить эту страну и ее жителей большие профессионалы, любящие свою работу и людей, замечательные гиды Лилиана в Венеции и Максим в Тиволи и Орвието. Спасибо им!
Так же благодарность за гостинність дежурным в отеле на Ефремова, 7. Когда забронированное время закончилось, они меня приютили в холле, напоили чаем, заботились как дома. Щира подяка!
И напоследок хочу пожелать владельцам компании Аккорд скорейшего разорения, ведь они так упорно трудятся над этим!
Источник: www.otzyvua.net
0 0
2019-10-13 00:00:00
Гость
Больше с Вами не поедем! - Відгуки про Аккорд-тур Тур в Германию мы оплатили за 3 месяца. Он не состоялся. "Аккорд-тур" предложил замену чуть дороже с Нидерландами. Мы выбрали в течение получаса и у нас на глазах (за полчаса) стоимость тура выросла на 50 Евро. Мы позвонили, возмутились, нам снизили стоимость до первоначальной.
Первое разочарование: ТЕРМИНАЛ-А. Если бы не положительные эмоции от предстоящей поездки, то можно описать так: автовокзал с очередью в 40 минут за кофе/бутербродом и 15-20 (!!!) минут в туалет. "Магазин" отгорожен стойками, сесть смогли 60% уезжающих, остальные 40% - стояли. Уезжали мы утром в субботу, поэтому людей было много.
Второе разочарование: АВТОБУС. Старый, с потертыми ковровыми дорожками. Но оказалось, что он был лучшим в нашей поездке)). Дальше, после прохождения границы была пересадка на "новый", который сразу поломался.
Третье разочарование: НЕ ПОСЕТИЛИ Вроцлав. По плану если проходим границу за 2 часа - посещаем Вроцлав. В очереди на границе мы были 6. Прошли границу за 4 часа. Экскурсовод сказал, что на прохождение границы заложено 40 мин.- 1 автобус. Пропускных пунктов два. Один только Аккорд тур выпустил с интервалом в 30 минут в ту субботу около 15(!!) автобусов. Это по 7 автобусов на пункт + автобусы других турагентств (после нас подъехало в течение 20 мин. еще 6 автобусов). В общем, фразу: При быстром прохождении границы посещение ...(напр. Вроцлава), можете сразу пропустить - не посетите. В общем - первый день трансфер по Польше с остановками на заправках до 22.00.
Четвертое разочарование: первая ГОСТИНИЦА в Польше - это КАПЕЦ! Стоит на трассе, рядом с заправкой. Чистенько, но убого. Проваленные подлокотники кресел и диванов, ресторан со свадьбой (до 3 утра). Если кто помнит гостиницы 1980-х годов в региональных центрах - это оно.
Пятое разочарование: Завтрак хороший и это подняло настроение) Но не надолго. Как писала выше, автобус за нами не приехал, поломался. И мы в гостинице на трассе провели время до 18.30. В общем мало того, что БЕРЛИН мы тоже ПРОЕХАЛИ МИМО, так еще ДОБАВИЛСЯ НОЧНОЙ переезд... А тур специально брали без ночных переездов.
Два дня - транзит по Европе)))
Дальше все было по плану, но времени свободного было оч. мало, все гостиницы в 90-250 км. от городов. Самим не добраться даже на такси. Тур мы выбрали бюджетный, но у нас есть с чем сравнить. И только положительный настрой не дал нам (читайте мне) начать брюзжать и жаловаться))
Наши с мужем выводы:
1) Аккорд-тур - лотерея. Если Вы готовы рисковать своим отпуском - Вам сюда. Заграницу Вас вывезут, а дальше, как карта ляжет).
2) Если Вы ГОТОВЫ увидеть ЕВРОПУ на 50%-60% из окна автобуса, жить на заправках, там же питаться - тогда это Ваш туроператор.
3) Дешевле тур не вышел, т.к. все доп. экскурсии стоили 38 Евро на 1 человека.
И САМОЕ ПЕЧАЛЬНОЕ!!! НЕ МОГУ ОТПИСАТЬСЯ от РАССЫЛОК АККОРД-ТУРА!))) Мой, и еще трех человек из тура, отрицательные отзывы были удалены, а вот рассылку оставили - как наказание)
Источник: www.otzyvua.net
0 0
2019-10-13 00:00:00

Оставить отзыв об этой компании

Имидж компании состоит из десятка переменных, при этом самая главная - живые впечатления людей, имевших опыт сотрудничества с организацией. Оставьте отзыв о работодателях, с которыми Вас связывали общие задачи и планы - для повышения информированности всех участников рынка труда.

Оставить отзыв