Огляд статистики зарплатні професії "Оператор контактного центра в Україні"

Колл-центр ВОЛЯ в Хмельницькому:один з найкращих контакт-центрів країни;застосування кращого світового досвіду в Україні;новітні технології обслуговування абонентів (CISCO, Єдине вікно);                                                                               ВОЛЯ - лідер цифрових розваг і одна з найбільших телекомунікаційних компаній в країні! Більше 15 років на ринку. Три роки підряд підтвердила статус Лідера в національній премії «Вибір року».Комфортні умови для роботи. Тільки у нас анатомічно правильні стільці і 2 монітори у фахівця, шумопоглинаючі перегородки, професійна гарнітура.Ми мобільні, сучасні та професіональні!Робота для студентів з можливістю поєднання з навчанням.Можливо без досвіду роботи (попереднє навчання надається).Оператор Call-центру:Ми пропонуємо стати частиною великої команди, якщо ти:Вільно володієш українською та російською мовою;Маєш гарну дикцію;Впевненний користувач ПК;Комунікабельний та відповідальний;Маєш здатність до навчання;Стресостійкий;Досвід роботи в Колл-центрі буде перевагою.Обов'язки:Обробка вхідних дзвінків;Консультування клієнтів по телефону;Підключення додаткових послуг;Внесення інформації в базу даних.Ми пропонуємо:Офіційне працевлаштування;Конкурентну заробітну плату (оплата 2 рази в місяць), ніяких затримок!Гнучкий і зручний графік роботи; 2/2 або 5/2 з плаваючими вихідними. Колл-центр працює 24/7;Можливість професійного та кар'єрного росту в великий стабільній компанії; Всі наші керівники - це вихідці з операторів;Сподіваємося, що наша спільна праця стане для нас не тільки взаємовигідним співробітництвом, але і принесе професійний розвиток і моральне задоволення.Чекаємо на ваше резюме!

Колл-центр ВОЛЯ в Хмельницькому:один з найкращих контакт-центрів країни;застосування кращого світового досвіду в Україні;новітні технології обслуговування абонентів (CISCO, Єдине вікно);                                                                               ВОЛЯ - лідер цифрових розваг і одна з найбільших телекомунікаційних компаній в країні! Більше 15 років на ринку. Три роки підряд підтвердила статус Лідера в національній премії «Вибір року».Комфортні умови для роботи. Тільки у нас анатомічно правильні стільці і 2 монітори у фахівця, шумопоглинаючі перегородки, професійна гарнітура.Ми мобільні, сучасні та професіональні!Робота для студентів з можливістю поєднання з навчанням.Можливо без досвіду роботи (попереднє навчання надається).Оператор Call-центру:Ми пропонуємо стати частиною великої команди, якщо ти:Вільно володієш українською та російською мовою;Маєш гарну дикцію;Впевненний користувач ПК;Комунікабельний та відповідальний;Маєш здатність до навчання;Стресостійкий;Досвід роботи в Колл-центрі буде перевагою.Обов'язки:Обробка вхідних дзвінків;Консультування клієнтів по телефону;Підключення додаткових послуг;Внесення інформації в базу даних.Ми пропонуємо:Офіційне працевлаштування;Конкурентну заробітну плату (оплата 2 рази в місяць), ніяких затримок!Гнучкий і зручний графік роботи; 2/2 або 5/2 з плаваючими вихідними. Колл-центр працює 24/7;Можливість професійного та кар'єрного росту в великий стабільній компанії; Всі наші керівники - це вихідці з операторів;Сподіваємося, що наша спільна праця стане для нас не тільки взаємовигідним співробітництвом, але і принесе професійний розвиток і моральне задоволення.Чекаємо на ваше резюме!

На постоянную работу требуется Оператор call-центра с перспективой карьерного ростаТребования:Образование: не ниже средне-специальногоГрамотная речьЗнание ПК (Word, интернет, электронная почта)КоммуникабельностьПол не имеет значения Обязанности:Оформление заявки от клиента в телефонном режиме, предоставление консультации по необходимости, работа с базами данных. Без продаж и поиска клиентов.Условия работы:полный день или частичная занятость для совместительства,работу в дружном молодом коллективе, бесплатное обучение; З/П 12700.Все вопросы уточняйте по телефонам в рабочие дни с 9-18Тел.: 096-З95-05-47, 066-008-24-7З с почтой и резюме не работаем.Менеджер по подбору персонала Светлана Михайловна

Что будет входить в обязанности: Прием входящих звонков относительно: подключения новых клиентов, сопровождения существующих клиентов.Отработка исходящих звонков по: работе с дебиторской задолженностью, Работа с чатами, email запросами Клиентов. Работа с запросами в кабинете Клиентов в CRM. Наши ожидания: Желательно опыт в сфере обслуживания клиентов, call/контакт-центреТребование:Минимальные знания пкСвободное владение украинским языкомКомунекабельнностьСледить за чистотой рабочего местаграфик работы: 08.00-18.00зарплата : 12 тыс ставка +% от кассы и в целом выйдет около 24-26тысбонусы и так же премии Готовы взять студента, так же без опыта работы, всему обучаем

Опис вакансіїМаєте успішний досвід в сфері продажів? Любите, коли Ваш дохід залежить від результатів Вашої роботи і не має ніяких обмежень? З легкістю знаходите спільну мову з людьми? Тоді, ласкаво просимо в нашу команду! Ми — американська логістична компанія, що надає віддалену роботу на повну зайнятість.Позиція: Менеджер з продажу логістичних послуг зі знанням англійської мови (Call Center; US Market)Графік роботи: ПН-ПТ, 15:00—00:00 (40 годин в тиждень)Оформлення: Independent Contractor AgreementЗаробітна плата: залежить від результатів роботи;відсоток від успішних угод + бонуси за 5* відгуки клієнтів + інші привілеї (не менше $700/month). В середньому хороші агенти виходять на дохід $1500−2000 вже через два місяці продуктивної роботи. Топ працівники заробляють понад 4000USD/month. Виплата в USD без конвертацій.Вимоги:вільне спілкування англійською мовою (В2-С1);вміння домовлятися як з брокером так і з водієм;вміння вирішувати конфліктні ситуації;вміння працювати у режимі багатозадачності, швидко реагувати та пристосовуватись до змін;! можливість організувати повноцінне віддалене робоче місце: наявність сучасного ПК, швидкісного iнтернет-з'єднання, гарнітури, веб камери та обов’язкова наявність альтернативних джерел енергопостачанняОбов’язки включатимуть:спілкування з брокерами та водіями;організація та координація перевезень транспортних засобів по території США;забезпечення постійної комунікації з брокером та надання повної логістичної підтримки;планування, погодження та слідкування за термінами завантаження та розвантаження; надання розрахункового часу доставки, квот та інших зборів;швидко, ввічливо та професійно відповідати на запити водіїв та брокерів по телефону та на пошті;Увага! Якщо Ви готові пройти етапи відбору на вакансію, то переконайтесь, що у Вас встановлені додатки Telegram/Signal та Skype, а також, або заповніть форму нижчеhttps://forms.gle/PZq8DhoNpesvz49X9,або ж залиште свій відгук на цьому сайті.У випадку, якщо Ваше резюме нас зацікавить, ми зв’яжемось з Вами протягом 2−3 робочих днів.

Ми інноваційна українська компанія, яка веде бізнес відкрито та прозоро. Наша місія — забезпечити клієнтів першокласним обслуговуванням та вирішенням їх питань у найкоротший термін. Ми запрошуємо талановитого та мотивованого оператора приєднатися до нашої дружньої команди.Шукаємо операторів контактного центру ВИХІДНОЇ ЛІНІЇ.Обов’язки:потрібно здійснювати дзвінки до діючих клієнтів з метою продажу банківських продуктів;консультувати щодо нових продуктів та послуг, діючих акцій та програм;вести звітність у внутрішній системі;Умови роботи:Для роботи ми надаємо всю необхідну техніку та проводимо корпоративне навчання для новачків;Пропонуємо виключно офіційне працевлаштування з першого робочого дня, оплачувані відпустки та лікарняні. Білу заробітну плату з виплатою двічі на місяць та можливість кар'єрного та професійного зростання;Надаємо медичне страхування;Позиція передбачає повну зайнятість (40 год/тиж), повністю віддалений формат співпраці з стабільним графіком.Вимоги:Досконале володіння українською мовою, навички ділового спілкування;Розуміння банківських продуктів та послуг або ж готовність вивчати нове;Впевнене володіння ПК;Наявність ділової репутації;Вміння організувати робочий процес з домуБуде плюсом:Досвід роботи в колл центрі, контактному центрі, банку;Досвід віддаленої роботи;Розмовна англійська

В компанію TainaBox — потрібен адміністратор кафе. Обовязки: Прийом замовлень (телефонні дзвінки та підвердження онлайн замовлень);Розподіл замовлень між кур'єрами;Контроль кухні (своєчаснне приготування замовлень, якість приготованих страв);Касова дисципліна;Пропонуємо:Професійний зріст;Графік роботи за домовленністю (від 15-ти змін);Комфортне робоче місце;Оплачуване стажування;Дружній та молодий коллектив;Безкоштовне харчування;Стабільна виплата зп 2 рази на місяць;Режим роботи з 10:00 до 21:00Локація закладу біля м. Деміївська Контактний номер телефону: Анна 06******66Телефонуйте з пн-пт з 10:30 до 19:00

Порізка ДСП на пильному центрі та форматно-порізочному станку.Робочі дні з понеділка по п'ятницю з 9-00 до18-00.Місто Вінниця вул.Академіка Янгеля 4.Бажано з досвідом роботи на меблевому виробництві.Можливе навчання.Без шкідливих звичок.Зацікавленим прохання телефонувати.Більш детально по телефону.В період навчання з/п 15000грн.З досвідом роботи на меблевому виробництві.

Оператора Кол-центруМіжнародна компанія у зв’язку з розширенням бізнесу запрошуємо до своєї команди на віддалену роботу Оператора Колл-центру з вільним володінням угорською мовою.Онлайн продажу товарів категорії мас-маркет у країнах Європи.Наш основний напрямок — лідогенерація, побудова рекламних мереж та продаж товарів по всьому світу.Активний продаж на вхідних заявках (БЕЗ ПОШУКУ)Робота з клієнтами за розробленим сценаріємОформлення замовлень у базіВиконання планів продажуВимоги:Вільне володіння угорською мовою!Володіння ПК на рівні активного користувачаКлієнтоорієнтованістьДосвід роботи не є обов’язковим, але є перевагоюНаявність пк чи ноутбуку, навушників з гарнітурою та високошвидкісного інтернету.Умови:Графік роботи: 2/2, з 10.00 до 22.00, 5/2 з 10.00 до 18.00, вихідний плаваючий.Стабільний прибуток: фіксований оклад 15 000 грн. + бонуси, які не мають стелі, виплати 2 рази на міс.Проводиться безкоштовне навчанняОплачуються відпустки та лікарняніПерспективи професійного та кар'єрного зростанняРобота на віддаленніНаше головне завдання — пропонувати рішення людям, які допоможуть досягти бажаної мети. В даний час компанія працює у країнах Європи.Вона була заснована з метою надання високоякісних послуг та просування натуральних продуктів у онлайн-маркетингу.Наша компанія завжди прагне бути на стороні своїх клієнтів, щоб задовольнити свої найвищі вимоги, завдяки такому підходу ми є лідерами у своєму секторі продажів.Сьогодні продукція нашої компанії високо цінується та затребувана споживачами, які воліють вести здоровий спосіб життя у всіх його аспектах.

Оператора Кол-центруМіжнародна компанія у зв’язку з розширенням бізнесу запрошуємо до своєї команди на віддалену роботу Оператора Колл-центру з вільним володінням польською мовою.Онлайн продажу товарів категорії мас-маркет у країнах Європи.Наш основний напрямок — лідогенерація, побудова рекламних мереж та продаж товарів по всьому світу.Активний продаж на вхідних заявках (БЕЗ ПОШУКУ)Робота з клієнтами за розробленим сценаріємОформлення замовлень у базіВиконання планів продажуВимоги:Вільне володіння польською мовою!Володіння ПК на рівні активного користувачаКлієнтоорієнтованістьДосвід роботи не є обов’язковим, але є перевагоюНаявність пк чи ноутбуку, навушників з гарнітурою та високошвидкісного інтернету.(якщо знаходитесь в Україні альтернативні джерела живлення).Умови:Графік роботи: 2/2, з 10.00 до 22.00,Стабільний прибуток: фіксований оклад 400$ + бонуси, які не мають стелі, виплати 2 рази на міс.Проводиться безкоштовне навчанняОплачуються відпустки Перспективи професійного та кар'єрного зростанняРобота на віддаленніНаше головне завдання — пропонувати рішення людям, які допоможуть досягти бажаної мети. В даний час компанія працює у країнах Європи.Вона була заснована з метою надання високоякісних послуг та просування натуральних продуктів у онлайн-маркетингу.Наша компанія завжди прагне бути на стороні своїх клієнтів, щоб задовольнити свої найвищі вимоги, завдяки такому підходу ми є лідерами у своєму секторі продажів.Сьогодні продукція нашої компанії високо цінується та затребувана споживачами, які воліють вести здоровий спосіб життя у всіх його аспектах.

Компанія «Босеко Україна» шукає у команду оператора call-центра. Ми пропонуємо цікаву роботу у дружньому колективі, можливість кар'єрного зростання та професійного розвитку.Вакансія: Оператор call-центраМісце роботи: м. Одеса, бізнес-центр у гарному парку ім. Шевченка.Графік: 5/2 з 9:00 до 18:00. Перший місяць працюєте та навчаєтесь тільки в офісі, потім є можливість працювати у гібридному графіку (офіс+віддалено).Обов’язки:Прийом вхідних дзвінків від клієнтів;Консультування клієнтів щодо продукції;Обробка запитів від клієнтів (сайт, маркетплейси, месенджери), потрібне вміння швидко та уважно обробляти інформацію;Ведення бази замовлень клієнтів у CRM.Вимоги:Впевнений користувач ПК;Комунікативні навички;Вміння працювати в команді;Відповідальність та уважність до деталей.Ми готові навчати та розвивати.Запрошуємо вас стати частиною нашої команди!

Ми працюємо в Київстар для того, щоб кожен наш клієнт був на зв’язку зі своїми близькими, саме тому, завжди прагнемо надавати послуги найвищого рівня.Долучайся до тих, хто об'єднує всю країну і стань частиною команди професіоналів! В нас ти зможеш працювати віддалено, за гнучким графіком, попередньо пройшовши навчання в одному з наших офісів (Львів, Київ, Черкаси, Дніпро).Ти отримаєш безкоштовний мобільний зв’язок для себе та рідних, соцпакет, що включає медичне страхування та допомогу в різних життєвих ситуаціях.Не вагайся! Ми очікуємо на твій відгук! Навіть, якщо в тебе немає досвіду — не страшно, ми навчимо всьому необхідному! Долучайся до найкращої команди!Нас гуртують спільні цінності та цілі, ми працюємо динамічно, активно і в позитивній атмосфері. Переходь за посиланням kyivstar.ua/uk/jobcc та знайомся детальніше з роботою нашого Contact Center.Потрапивши до нас, ти вже за перші три місяці зможеш багато чого встигнути.В перші 30 днів:Познайомишся з майбутніми колегами, дізнаєшся про цінності компаніїБудеш знати продукти Компанії КиївстарОтримаєш індивідуальний тариф на мобільний зв’язокПройдеш навчання і отримаєш першу заробітну платуНаступні 60 днів:Будеш продовжувати розвивати свої навичкиОтримаєш підтримку від наставників та колегБудеш керувати графіком роботи, щоб поєднувати з навчаннямЗможеш заробляти більше, класно продаючи послугиЧерез 90 днів:Зможеш бути наставником для новачківОпануєш навичку слухати і чути на рівні віртуозаБудеш приймати участь у проектах та конкурсахБуде багато цікавих знайомств та можливостей кар'єрного ростуНаш номер телефону ... доступний у всіх месенджерах.Робота у Компанії, яка входить до Групи компаній VEON, вимагає від нас дотримання вимог, якими повинні керуватися афілійовані компанії Групи VEON, зокрема, відповідності високим стандартам ділової етики, суворого дотримання всіх юридичних зобов’язань та наших цінностей, виконання Кодексу поведінки групи VEON, політик і процедур Компанії. Наш лідерський дух втілено в п’яти цінностях: «Клієнти — наша пристрасть», «Підприємницький дух», «Інноваційність», «Співпраця» і «Чесність». Ми завжди прагнемо бути чесними, що вимагає від нас етичних, правдивих та сумлінних дій та вчинків.інних дій та вчинків.

Добро пожаловать в мир "Dream Work" - место, где ценится каждый талант! Мы с нетерпением приглашаем в свою дружную команду исключительных сотрудников для работы в call центре. У нас вы найдете не только высокий профессиональный стандарт и стремление к гармоничному развитию, но и щедрые условия труда.Наши привилегии:- Гибкий график 5/2 с 8:00 до 18:00, предоставляющий вам свободу управления временем и личными делами.- Справедливая оплата труда, объединяющая фиксированную ставку и мотивирующие проценты, подчеркивающая наше уважение к вашему вкладу.- Гарантированный доход от 300$ в неделю, обеспечивающий вас стабильностью и уверенностью в завтрашнем дне.- Полностью компенсируемое обучение, демонстрирующее наше стремление поддерживать ваш рост и развитие.И, конечно же, мы позаботились о вашем полноценном отдыхе - обеды включены!Погрузитесь в атмосферу вкуса и наслаждения, не теряя рабочий поток.Для того чтобы присоединиться к нам, оставьте свои заявки на OLX или свяжитесь с нами черезTelegram по указанному номеру телефона. C "Dream Work" вы создадите не просто успешное, а удивительное будущее!

Оператора Кол-центруМіжнародна компанія у зв’язку з розширенням бізнесу запрошуємо до своєї команди на віддалену роботу Оператора Колл-центру з вільним володінням угорською мовою.Онлайн продажу товарів категорії мас-маркет у країнах Європи.Наш основний напрямок — лідогенерація, побудова рекламних мереж та продаж товарів по всьому світу.Активний продаж на вхідних заявках (БЕЗ ПОШУКУ)Робота з клієнтами за розробленим сценаріємОформлення замовлень у базіВиконання планів продажуВимоги:Вільне володіння угорською мовою!Володіння ПК на рівні активного користувачаКлієнтоорієнтованістьДосвід роботи не є обов’язковим, але є перевагоюНаявність пк чи ноутбуку, навушників з гарнітурою та високошвидкісного інтернету.Умови:Графік роботи: 2/2, з 10.00 до 22.00,Стабільний прибуток: фіксований оклад 400$ + бонуси, які не мають стелі, виплати 2 рази на міс.Проводиться безкоштовне навчанняОплачуються відпустки Перспективи професійного та кар'єрного зростанняРобота на віддаленніНаше головне завдання — пропонувати рішення людям, які допоможуть досягти бажаної мети. В даний час компанія працює у країнах Європи.Вона була заснована з метою надання високоякісних послуг та просування натуральних продуктів у онлайн-маркетингу.Наша компанія завжди прагне бути на стороні своїх клієнтів, щоб задовольнити свої найвищі вимоги, завдяки такому підходу ми є лідерами у своєму секторі продажів.Сьогодні продукція нашої компанії високо цінується та затребувана споживачами, які воліють вести здоровий спосіб життя у всіх його аспектах.

TelCel - Ми аутсорсингова компанія, що надає консультаційні послуги та обслуговує клієнтів більше ніж в 20 країнах світу. Вже більше 10 років компанія спеціалізується на реалізації товарів з сфери краси та здоров'я. Подолавши карантин та блекаут, наш колл-центр продовжує активно розвиватись.Наразі ми розширюємось, тому запрошуємо вас приєднатися до нашої команди!Вимоги:Знання мови на достатньому рівні від B1, щоб здійснювати продажі та спілкуватися з клієнтом Наявність ПК/ноутбука, гарнітури та дротового інтернету.Бажано володіти техніками з продажу та вмінням працювати з запереченнями.Досвід роботи у продажах або call-центрі буде перевагою.Обов’язки:Здійснювати дзвінки по теплій клієнтській базі.Виявляти потреби клієнтів та презентувати наші товари, працювати з запереченнями.Продавати продукцію компанії по скриптам.Фіксувати замовлення в СRМ-системі.Ми пропонуємо:Повністю віддалена робота з дому.Зручний позмінний графік (8:00—15:00 та 15:00—22:00), 2 плавуючих вихідних на тиждень. Стабільна заробітна плата, яка складається зі ставки та бонуса та виплачується щотижня.Професійний та кар'єрний ріст. Можливість вирости до тренера, супервайзера та керівника підрозділу.Безкоштовне корпоративне навчання, а також приємний бонус після успішного проходження та виходу на роботу.Тренінги та підвищення кваліфікації за рахунок компанії.Привітання на річницю роботи та подарунки дітям співробітників на свята.Бонус за рекомендацію друзів. Наші найкращі менеджери отримують додаткові бонуси: індивідуальний графік, оплата спортивних занять або оплата курсів з мови та інші привілеї.В нашій компанії тебе чекає підтримка на всіх етапах адаптації та в процесі роботи. Крута команда та дружній колектив, цікаві задачі та багато іншого.Тому приєднуйся до нашої команди! Залишай відгук на телеграм @anastasia_telcel 

Вимоги: Головним управлінням Національної поліції у м. Києві оголошується набір кандидатів на заміщення вакантних посад операторів контактного центру відділу служби "102"Основні вимоги: володіння навиками швидкого набору тексту на ПК;вільне володіння українською мовою;пунктуальність, стресостійкість;високі комунікативні здібності.Умови роботи: позмінний графік роботи доба через три;офіційне працевлаштування;оплата праці двічі на місяць;безкоштовне медичне обслуговування у відомчому медичному закладі;оплачувана відпустка згідно чинного законодавства;обладнане робоче місце;окреме місце для відпочинку.Обов'язки: приймання та реєстрація повідомлень громадян про правопорушення або подіїНе розглядаються кандидатами:особи, які мають непогашену або незняту судимість за вчинення злочину, крім реабілітованих;особи, до яких були застосовані заходи адміністративної відповідальності за вчинення адміністративного правопорушення, пов'язаного з корупцією.

Our company is hiring call center operators at the moment and so if you are looking for a job here is some information about it.It is a remote work. The company’s area of activity is medicine, health insurance. Our clients are located in the USA, New York.Duties:1. Daily outgoing / incoming calls to make appointments with our patients2. Fill in information in the CRM systemBasic requirements:Fluent in English and Spanish;2. PC or a laptop with a microphone and stable internet connection;3. Confidence in using PC;4. Working days: Monday-Friday (optional — Saturday).5. Working hours: 5−8 hours per day in the range from 9:00 a.m. to 6:00 p.m. New York time6. Strong interpersonal skills7. Team playerAbout us:Hourly payment, on time payment twice a month. We pay 4−5 $ per hour. Salary level depends on the hours worked.Payment method: PayPal2. Qualification internal training provided;3. Supportive team that helps at all stages of work.4. Working group chat in WhatsApp5. 1−2 weeks — probation period (will be paid)

Шукаєте можливість стати майстром комунікацій та допомогти людям у вирішенні складних питань? Ми чекаємо на вас у нашому дружньому колективі в серці Києва, де кожен день — це можливість зрости професійно та використати свою стресостійкість, щоб перетворювати виклики на задоволення клієнтів!Ми шукаємо невтомних оптимістів, готових до роботи з не завжди задоволеними клієнтами, надаючи технічну підтримку першого рівня. Ваша здатність залишатися спокійним і професійним у стресових ситуаціях та ваша відданість наданню найкращого сервісу зробить вас ідеальним кандидатом для нашої команди.Обов’язки: Обробка вхідних та вихідних дзвінків від клієнтів. Надання інформації про послуги та продукти компанії. Вирішення проблем та конфліктів клієнтів в професійний та ефективний спосіб. Ведення документації щодо звернень клієнтів та їх вирішення. Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних питань клієнтів.Вимоги: Відмінні навички спілкування та вміння працювати в команді. Досвід роботи в колл-центрі або схожій області буде перевагою. Знання французької та української мов на розмовному рівні для спілкування з міжнародними клієнтам. Знання англійської мови буде перевагою.Умови: Змінний графік роботи 3/2, включаючи вечірні з 13.00 до 21.00 та нічні зміни з 18.00 до 02.00 гнучкі зміни з можливістю вибору. Конкурентоспроможна заробітна плата. Оплачуване навчання та стажування для впевненого старту. Комфортабельний офіс або можливість віддаленої роботи. Соціальні пакети та корпоративні події для командного духу.Якщо ви шукаєте не просто роботу, а місце, де цінують ваші вміння та відданість, надішліть своє резюме прямо зараз!

Шукаєте можливість стати майстром комунікацій та допомогти людям у вирішенні складних питань? Ми чекаємо на вас у нашому дружньому колективі в серці Києва, де кожен день — це можливість зрости професійно та використати свою стресостійкість, щоб перетворювати виклики на задоволення клієнтів!Ми шукаємо невтомних оптимістів, готових до роботи з не завжди задоволеними клієнтами, надаючи технічну підтримку першого рівня. Ваша здатність залишатися спокійним і професійним у стресових ситуаціях та ваша відданість наданню найкращого сервісу зробить вас ідеальним кандидатом для нашої команди.Обов’язки:Обробка вхідних та вихідних дзвінків від клієнтів.Надання інформації про послуги та продукти компанії.Вирішення проблем та конфліктів клієнтів в професійний та ефективний спосіб.Ведення документації щодо звернень клієнтів та їх вирішення.Співпраця з іншими відділами компанії для вирішення складних питань клієнтів.Вимоги:Відмінні навички спілкування та вміння працювати в команді.Досвід роботи в колл-центрі або схожій області буде перевагою.Знання французької та української мов на розмовному рівні для спілкування з міжнародними клієнтам. Знання англійської мови буде перевагою.Умови:Змінний графік роботи 3/2, включаючи вечірні з 13.00 до 21.00 та нічні зміни з 18.00 до 02.00 гнучкі зміни з можливістю вибору.Конкурентоспроможна заробітна плата.Оплачуване навчання та стажування для впевненого старту.Комфортабельний офіс або можливість віддаленої роботи.Соціальні пакети та корпоративні події для командного духу.Якщо ви шукаєте не просто роботу, а місце, де цінують ваші вміння та відданість, надішліть своє резюме прямо зараз!

Заробітна плата (усього): 7426.78 грнУ тому числі основна: 5805.55 грнОписХарактер виконуваної роботи:ПостійнийОсновні функціональні обов'язки:Переводить централізовані стрілки й керує сигналами з пульта поста централізації або пульта місцевого керування. Контролює правильність підготовки маршрутів, згідно з показаннями приладів керування. Закріплює рухомий склад на станційних коліях гальмовими башмаками за порядком та нормами, що встановлені технічно-розпорядчим актом станції. Подає звукові та видимі сигнали під час прийому, відправлення, пропуску поїздів. Контактний телефон фахівця Звягельської філії ЖОЦЗ (067) 836-59-51 Аліна Андріївна.Вид трудового договору:безстроковийРежим роботи:Робота змінамиКоментар: Робота в нічний час.Умови організації праці:Гнучкий режим робочого часуУмови праці:Коментар: робота на відкритому повітріСоціальні переваги:інше; забезпечення спеціальним одягом/взуттям та засобами індивідуального захисту; можливість проходження навчання на робочому місці; овне/часткове відшкодування витрат на проїзд до робочого місця і назад; професійний розвитокКоментар: безкоштовний проїзд в електропоїздах, 2 безкоштовних квитки в рік, матеріальна допомога на лікування, допомога на оздоровлення в розмірі 6 прожиткових мінімумів для працездатних осіб, додаткові відпустки, санаторно-курортне лікування.Професійні компетенції (знання, навички):принцип роботи пристроїв сигналізації, централізації, блокування та зв'язку, правила їх експлуатації; будову гальмових башмаків і правила користування ними; Інструкцію із забезпечення безпеки руху поїздів під час виконання робіт з технологічного обслОсобистісні компетенції (особисті якості, характеристики):відповідальність