Огляд статистики зарплатні професії "Оператор call-центра в Волинській області"

Opti  - транспортна компанія, один з лідерів на ринку пасажирських перевезень.Наші маршрути охоплюють понад 40 міст України та простягаються аж до Польщі. Ми не лише забезпечуємо транспортні послуги - ми створюємо можливості для нових вражень та незабутніх пригод. Чи є щось краще, ніж бути частиною команди, яка перевертає звичне сприйняття перевезень?Зараз ми знаходимося в пошуку - оператора в call-center, який розділяв би наші цінності та займався б улюбленою справою разом з нами.Які навички необхідні, щоб приєднатися до команди:вільне володіння українською мовою;чітку дикцію;знання ПК на рівні користувача;знання міста (обов'язково);відповідальність, комунікабельність;cтресостійкість, вміння контролювати емоції;наявність ПК та швидкісного інтернету для віддаленої роботи (перший час потрібно працювати тількі в офісі).Які завдання стоятимуть перед вами:приймати вхідні дзвінки від наших клієнтів, приймати їх замовлень;забезпечення клієнтів необхідною інформацією;оформлення замовлень.З нашої сторони ми пропонуємо:робота в найбільшій національній компанії пасажирських перевезень;гнучкий графік роботи (позмінний/погодинний 2/2 денні та нічні зміни, без ком.год);навчання та професіональне зростання;щомісячний конкурс на найкращого оператора, який отримує призи;затишний офіс і дуже багато смачної кави;дружню команду з якою тобі буде завжди весело та комфортно.Якщо ти відчуваєш, що ми потрібні один одному, не соромся, тисни “відгукнутися”, або телефонуй за номером: Показати контакти 0631392815 , Показати контакти 0501602569 , Показати контакти 0671666720  АннаПриєднуйтесь до Opti і разом ми змінимо майбутнє перевезень! 

Вітаю, нумо знайомитись!Я Тетяна, рекрутер компанії Global Bilgi. В Україні наша компанія працює вже 15 років і є лідером в сфері контакт-центрів. Цінності та пріорітети у взаєминах з людьми, допомогли завоювати довіру наших працівників та наших компаній-клієнтів: lifecell, Glovo, British American Tabaco та інші.Я починала всій шлях в компанії з посади анологічній тій, на котру тепер запрошую вас!lifecell – український оператор мобільного зв'язку. Просуває якісні мобільні послуги та сервіс. Перед літнім сезоном, команда з продажу потребує підсилення.Ми пропонуємо:Офіційна співпраця з міжнародною компанією;Добре налагоджені робочі процеси;Віддалена робота;Можливість кар'єрного зростання;Беремо на себе навчання, розвиток в процесі роботи;Корпоративна культура, психолог за рахунок компанії;Робота з цікавими задачами та в здоровому, різносторонньому колективі.Майбутні обов’язки:Допомогати абонентам lifecell! Приймати дзвінки та надавати консультації. Поточні питання вирішуєте ви, більш складні - фіксуєте та передаєте колегам в інший відділ.Від вас ми очікуємо:Грамотна усна та письмова українська мова; Впевнене володіння ПК; Активна позиція, готовність вести розмову та вислуховувати клієнтів;Стабільний та швидкий інтернет, ноутбук чи комп’ютер та навушники з мікрофоном;Математика та логіка середнього рівня та вище;Наявний досвід - це буде перевагою;Відсутній досвід - не проблема, ми навчаємо!Основні умови працевлаштування:П’ятиденний робочий тиждень — два плаваючі вихідні;Зміна 7 чи 9 годин (година перерви), плаваючі в проміжку з 07:00 до 02:00;Погодинна ставка + бонуси за ваші досягнення;Виплати двічі на місяць, фіксовані дати;16 днів попереднього навчання з нашим тренером;Дистанційна робота, без прив'язки до офісу.Старт співпраці заплановано 26.06.2024.Через велику кількість відгуків , відповідаємо по черзі. Не хвилюйтесь, за кілька днів - зв'яжемось!Швидка анкета на вакансіюБільше про нас на сайтах та в соціальних мережах:Сайт Global BilgiFacebook Global BilgiInstagram Global Bilgi

EvoPlay — міжнародна IT компанія, провідний розробник програмних продуктів та комплексних рішень для ігрової індустрії. У зв’язку з розширенням компанії у нас відкрито вакансію Customer Support Specialist зі знанням італійської мови. Даний спеціаліст працює у Департаменті підтримки користувачів контакт-центру компанії. Відповідає за віддалену взаємодію з користувачами, консультацію з питань технічної та фінансової частини продукту в телефонному режимі та через онлайн чат.Вимоги:Дуже високий рівень грамотності усної, письмової української та італійської мов;Знання ПК на рівні впевненого користувача;Вміння працювати з великими обсягами інформації та готовність навчатися;Комунікабельність;Усидчивість;Високий рівень самоорганізації;Досвід роботи в суміжних сферах буде перевагою.Обов’язки:Взаємодія з користувачами:надання кваліфіковано-консультаційної допомоги з технічної та фінансової частини продуктів переважно в телефонному режимі;ознайомлення користувачів з продуктами компанії, їх характеристиками, актуальними акціями та пропозиціями;Взаємодія з іншими департаментами компанії:передача запитів для вирішення технічних та фінансових труднощів користувачів, отримання зворотного зв’язку з метою подальшого інформування користувачів;інформування про виявлені проблеми або помилки на ресурсах, що підтримуються.Ми пропонуємо:Рівень заробітної плати вище ринкової, щомісячні бонуси за результатами роботи;Позмінний графік роботи: 2/2/2. 2 дні робочі (денна зміна), 2 вихідні, 2 дні робочі (нічна зміна), 7:00 — 19:00, 19:00 — 7:00;L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів, програму ротації;self — learning бібліотеку, доступ до платних курсів;дисконтну програму Evoplay;групові обговорення і індивідуальні сесії з психологом. Надсилай резюме, чекаємо тебе в нашій команді!

Компанія UVK заснована у 2001 році та є першим 3-PL оператором на території України. Входить до складу Fozzy Group, а з 2020 року — до ТОП-10 найбільших логістичних компаній України. Серед основних продуктів: 1. Складська логістика - відповідальне зберігання та обробка вантажів (склади класу А Бровари, Дніпро, Львів) – склади з високим рівнем сервісу автоматизованих складських операцій та результатами збереження продукції клієнтів. Облікова система WMS дає нам можливість ефективно управляти складом.2. Локальні автомобільні перевезення по Україні – регіональні представництва майже у кожному обласному центрі – ми гуру в цій послузі вже більше 22 років! Велика база перевізників, що працюють з нами два десятиріччя та постійно поповнюється надійними контрагентами. Високі показники своєчасності доставки (від 98%) та послуга повернення документів, особистий кабінет клієнта, власний колл-центр швидкого реагування та великий досвід вирішення складних кейсів. ТMS дає нам можливість ефективно управляти палетною доставкою.3. Міжнародні автоперевезення, мультимодальні перевезення, митно-брокерське оформлення – потужна команда логістів по всім напрямкам, велика географія доставки, база перевізників, агентів по всьому світу. Цей напрям ми активно розвиваємо останні 4 роки та маємо значний успіх завдяки якісній операційній складовій цього напрямку. Також впроваджена ТМS. Про нас https://www.uvk.uaНаша компанія не зупиняла свою роботу ні на день протягом 23 років, незважаючи на різні економічні кризи, політичні віяння, епідемії та навіть війну. Ми за останні 4 роки день в день виплачуємо заробітну плату (навіть у період війни), проводимо щорічну індексацію оплати праці, платимо всі податки на ЗП, тому вона в нас 100%  - «біла». Не скорочували персонал, а тільки розвиваємо команди, особливо це стосується менеджерів з продажу - кількість яких в нас збільшилася на 15% через збільшення запитів клієнтів та наше прагнення надавати більш якісний сервіс. Річна плинність персоналу в компанії у порівнянні з 2020 роком скоротилася біль ніш в 2 рази та становить історичний мінімум як по УВК, так і по сфері логістики в цілому. Середній стаж роботи працівників як наших складів, регіональних представництв так і офісу становить більше 7 років. Розширяємо штат "сейлзів", додатково запрошуємо до своєї команди РЕГІОНАЛЬНОГО МЕНЕДЖЕРА З ПРОДАЖУ ЛОГІСТИЧНИХ ПОСЛУГ (з локацією проживання в Луцьку, Рівному).Мета посади: продаж логістичної послуги  новим клієнтам з метою виконання плану продаж.Завдання:активний пошук потенційних клієнтів для здійснення логістичних послуг - палетна доставка, складські послуги, міжнародні перевезення; допродаж цих послуги існуючим клієнтам;проведення переговорів та укладання угод з корпоративними клієнтами;взаємодія з операційним відділом, що безпосередньо шукають транспорт для перевезення, чи складом;ведення клієнтської бази та звітності;робота з дебіторською заборгованістю своїх клієнтів;участь в маркетингових заходах з просування послуги: конференції, семінари, вебінари, опитування.ведення клієнтів в CRM.Вимоги:Досвід роботи у логістичній компанії - не менше 3-х років останнього досвіду з продажу логістичних послуг . наявність досвіду залучення топових клієнтів з різних сфер бізнесу, наявність результативного досвіду пошуку потенційних клієнтів, вміння працювати з базами даних;навички ведення перемовин з ЛПР, розуміння всіх етапів продажу, участі у тендерах, наявність успішних кейсів продажу.навички аналітики свої продажів: ведення воронки продажів, сегментація клієнтів тощо;володіння базовими знаннями із заключення договорів, умов співпраці;знання ринку конкурентів в нашій сфері, володіння специфікою їх послуг, тарифних пропозицій клієнтам;Досвід роботи в CRM та автоматизованих програмах, Microsoft Office.Ми пропонуємо: всі умови праці згідно КЗпП України (відпустки, лікарняні ті інше), графік роботи: пн. - пт. з 09.00 до 18.00,  для  кандидатів з регіонів - віддалено; офіційне працевлаштування; стажування та адаптація на посаді відповідно до розробленої корпоративної програми для новачків; офіційну конкурентну заробітну плату; ноутбук, мобільний зв'язок; участь у корпоративних програмах СПОРТ, Іноземна мова (навіть у регіонах). Просимо прислати ваше резюме з вказанням очікуваної оплати праці.