Введіть посаду

Огляд статистики зарплатні професії "Фахівець з навчання в Севастополі"

Отримувати інформацію зі статистикою на пошту

Огляд статистики зарплатні професії "Фахівець з навчання в Севастополі"

9 540 ₴ Середня зарплата в місяць

Рівень середньої зарплатні за останні 12 місяців: "Фахівець з навчання в Севастополі"

Валюта: UAH USD Рік: 2020
На гістограмі зображено зміна рівня середньої заробітної плати професії Фахівець з навчання в Севастополі.

Рейтинг схожих вакансій по рівню заробітної плати в Севастополі

Серед схожих професій в Севастополі найбільш високооплачуваною вважається Специалист по подбору персонала. За даними нашого сайту, рівень середньої зарплатні становить 13975 грн. На другому місці - Специалист отдела персонала з зарплатнею 13009 грн, а на третьому - Менеджер по обучению персонала з зарплатнею 12300 грн.

Рекомендовані вакансії

Специалист по работе с клиентами
Яндекс, Севастополь
Команда Яндекс.Еды ищет творческих и увлеченных людей. Яндекс.Еда — это сервис удобной и быстрой доставки еды из ресторанов. Пользователи делают заказ на сайте или в мобильном приложении Яндекс.Еды, оплачивают картой или наличными и получают свою любимую еду от наших вежливых и пунктуальных курьеров. Мы держим все под контролем: отбор качественных ресторанов, сохранность блюд при доставке, пунктуальность курьеров и обратную связь с клиентом. Если вы хорошо владеете русским языком, готовы к работе с большими объемами данных и ищете стабильную удаленную работу, то эта вакансия для вас. Результатами вашего труда ежедневно будут пользоваться десятки тысяч людей. Используя свои знания и опыт, вы сможете внести личный вклад в развитие и совершенствование популярного сервиса. Мы ждем, что вы: грамотно говорите; привыкли работать на результат; умеете быстро находить нужную информацию в интернете; обладаете аналитическим складом ума; внимательны к деталям; способны самостоятельно организовать свою работу. Приветствуются: опыт работы в колл-центре или службе поддержки; уверенные навыки работы с компьютером. приветствуется опыт работы в таких компаниях, как: Сбербанк, Открытие, Тинькофф, ОТП, Авангард, Home Credit, Билайн, Евросеть, Связной, М. Видео, МТС, Мегафон т.д. Обязанности: прием входящих звонков от пользователей и ресторанов; ответы на письма и сообщения в чате; работа со смежными отделами нашей компании. Условия: официальное трудоустройство; выбор из возможных графиков: 5/2, 2/2 или 3/1 (с раннего утра до полностью ночных смен); стабильная заработная плата; развитие и обучение; возможность карьерного роста. Технические требования к оборудованию: наличие личного компьютера: OC Win 7 или выше, процессор intel Celeron 2 GHz или выше, жесткий диск мин 50гб, оперативная память 4 GB или выше, OC Windows на локальном диске С; наличие гарнитуры, возможность принимать звонки в спокойной обстановке без посторонних шумов. Для рассмотрения на вакансию, пожалуйста, нажмите кнопку "Откликнуться". # консультирование # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # работа удаленно # работа дистанционно # работа из дома
Начинающий специалист
Яндекс, Севастополь
Яндекс.Такси — это сервис, которым пользуются миллионы людей в нескольких странах, и для многих это важная часть повседневной жизни. Служба поддержки Яндекс.Такси — это дружная команда специалистов, готовых прийти на помощь каждому пользователю в любой ситуации. Мы расширяем свою команду и находимся в поиске ответственных, которые будут готовы присоединиться к нам. Что предстоит делать: работать с клиентами или партнерами для решения разнообразных ситуаций; совершать звонки по их обращениям и давать письменные ответы; развивать процессы и инструменты для улучшения качества сервиса Яндекс.Такси. Мы ищем человека, который: способен работать в команде; способен принимать решения самостоятельно; готов учиться и узнавать новое. Плюсами будут: опыт работы в колл-центре или службе поддержки; желание расти и развиваться; широкий кругозор и чувство юмора :). Условия: работа на дому на своем оборудовании (компьютер или ноутбук); оформление по ТК РФ; график 2/2/3 (день/ночь на выбор. Уточнение по графику: на одной неделе: ПН, ВТ – рабочие, СР, ЧТ – выходные, ПТ, СБ, ВС – рабочие, на второй неделе наоборот: ПН, ВТ – выходные, СР, ЧТ – рабочие, ПТ, СБ, ВС – выходные). удаленное оплачиваемое обучение, тренинги. отличную команду руководителей и наставников; возможность карьерного роста и развития; возможность самостоятельно влиять на свой доход. Для рассмотрения на вакансию, нажмите на кнопку "Откликнуться", мы предложим выполнить небольшой тест. Он поможет определить, насколько вакансия хорошо подходит именно вам. Мы будем рады рассмотреть как специалистов с опытом работы в таких компаниях, как МТС, Билайн, Мегафон, Сбербанк, Открытие, Тинькофф,, Евросеть, Связной, М. Видео, Lamoda, так и кандидатов без опыта работы. В случае успешного выполнения заданий с вами свяжется рекрутер и обозначит дальнейшие шаги. Мы ждем вас! # удаленная работа # работа из дома # работа дистанционно # удаленка # специалист поддержки # специалист по работе с клиентами # менеджер по работе с клиентами # оператор пк # без опыта # начинающий специалист # специалист
Специалист в службу поддержки геосервисов
Яндекс, Севастополь
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов в нашу команду поддержки мобильных геосервисов, Карт и Справочника. Карты помогут найти нужную организацию или адрес, построить к ним маршрут на автомобиле, на общественном транспорте, даже на велосипеде или пешком и дадут возможность ознакомиться с местностью с помощью панорам или спутниковых снимков. С помощью Карт можно получить информацию о пробках на дорогах, о дорожных событиях и о парковках, там можно сохранить список любимых мест. Мобильные геосервисы не нуждаются в представлении: Навигатор, Карты, Транспорт и Метро есть почти в каждом смартфоне. Справочник (кабинет бизнеса) не только позволяет разместить организацию на сервисах Яндекса, но и помогает владельцу бизнеса продвигать его. Роль службы поддержки — находить ответы на все вопросы, советовать, помогать, разрешать проблемы, с которыми могут столкнуться наши пользователи. Вам предстоит: отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растём и меняемся! Мы ждем, что вы: отлично владеете русским языком; любите людей и хотите им помогать; самостоятельно и ответственно подходите к решению задач; готовы к интенсивному самостоятельному обучению; не устаёте от однообразной работы; аккуратны, усидчивы, ответственны; имеете высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование (техническое будет отдельным плюсом). Что мы предлагаем: работу из дома; скользящий график 5/2 (суббота и воскресенье — рабочие дни) с фиксированными сменами, от 20 рабочих часов в неделю; сдельную оплату (это значит, что её размер зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца); удалённое оплачиваемое обучение. Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".
Специалист в службу поддержки продукта Яндекс.Справочник
Яндекс, Севастополь
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов в нашу команду поддержки продукта Яндекс.Справочник. Справочник (кабинет бизнеса) не только позволяет разместить организацию на сервисах Яндекса, но и помогает владельцу бизнеса продвигать его. Роль службы поддержки — находить ответы на все вопросы, советовать, помогать, разрешать проблемы, с которыми могут столкнуться наши пользователи. Вам предстоит: — отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;— консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом;— передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;— иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растём и меняемся! Мы ждем, что вы: — отлично владеете русским языком;— любите людей и хотите им помогать;— самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;— готовы к интенсивному самостоятельному обучению;— не устаёте от однообразной работы;— аккуратны, усидчивы, ответственны;— имеете высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование (техническое будет отдельным плюсом). Что мы предлагаем: — работу из дома;— скользящий график 5/2 (суббота и воскресенье — рабочие дни) с фиксированными сменами, от 20 рабочих часов в неделю;— сдельную оплату (это значит, что её размер зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца);— удалённое оплачиваемое обучение. Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".
Специалист в службу поддержки сервисов для организаций
Яндекс, Севастополь
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Роль службы поддержки — помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие. Мы расскажем вам, как устроены наши сервисы, и научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие письма и сможете активно участвовать в развитии сервиса, к поддержке которого подключитесь. Наши требования:— отличное владение русским языком;— способность самостоятельно решать круг поставленных задач;— аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность;— готовность к интенсивному обучению;— аналитический склад ума;— активность и коммуникабельность;— любовь к людям, способность к эмпатии;— высшее или незаконченное высшее образование (если техническое — это плюс). Условия:— оплата почасовая или сдельная, в зависимости от выполняемых задач;— график: по договоренности, рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье, не менее 20 рабочих часов в неделю;— предусмотрено оплачиваемое дистанционное обучение. Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".
Специалист в службу поддержки образовательных сервисов
Яндекс, Севастополь
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов в нашу команду поддержки образовательных сервисов Яндекса. Одним из таких сервисов является Яндекс.Учебник — это сервис с занятиями для начальной и средней школы с автоматической проверкой ответов. Роль службы поддержки — находить ответы на все вопросы, советовать, помогать, разрешать проблемы, с которыми могут столкнуться наши пользователи. Вам предстоит: — отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;— консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом;— передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;— иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растём и меняемся! Мы ждем, что вы: — отлично владеете русским языком;— любите людей и хотите им помогать;— самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;— готовы к интенсивному самостоятельному обучению;— не устаёте от однообразной работы;— аккуратны, усидчивы, ответственны;— имеете высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование -- (техническое будет отдельным плюсом)--. Что мы предлагаем: — работу из дома;— скользящий график 5/2 (суббота и воскресенье — рабочие дни) с фиксированными сменами, от 20 рабочих часов в неделю;— сдельную оплату (это значит, что её размер зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца);— удалённое оплачиваемое обучение. Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".
Специалист службы поддержки пользователей
Яндекс, Севастополь
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Роль службы поддержки — помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие. Мы расскажем вам, как устроены наши сервисы, и научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие письма и сможете активно участвовать в развитии сервиса, к поддержке которого подключитесь. Наши требования: отличное владение русским языком; способность самостоятельно решать круг поставленных задач; аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность; готовность к интенсивному обучению; аналитический склад ума; активность и коммуникабельность; любовь к людям, способность к эмпатии; высшее или незаконченное высшее образование (если техническое — это плюс); желательно знание английского, уровень Upper Intermediate и выше. Условия: оплата почасовая или сдельная, в зависимости от выполняемых задач; график: по договоренности, рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье, не менее 20 рабочих часов в неделю; предусмотрено оплачиваемое дистанционное обучение.
Специалист в службу поддержки поисковых сервисов
Яндекс, Севастополь
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Роль службы поддержки — помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие. Мы расскажем вам, как устроены наши сервисы, и научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие письма и сможете активно участвовать в развитии сервиса, к поддержке которого подключитесь. Наши требования:— отличное владение русским языком;— способность самостоятельно решать круг поставленных задач;— аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность;— готовность к интенсивному обучению;— аналитический склад ума;— активность и коммуникабельность;— любовь к людям, способность к эмпатии;— высшее или незаконченное высшее образование (если техническое — это плюс). Условия:— оплата почасовая или сдельная, в зависимости от выполняемых задач;— график: по договоренности, рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье, не менее 20 рабочих часов в неделю;— предусмотрено оплачиваемое дистанционное обучение. Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов"
Специалист в службу поддержки Яндекс.Услуги
Яндекс, Севастополь
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов в нашу команду поддержки сервиса Яндекс.Услуги. Сервис Яндекс.Услуги помогает найти специалистов для решения различных задач, например убрать квартиру, отремонтировать технику, организовать фотосессию или отправить посылку курьером. Роль службы поддержки — находить ответы на все вопросы, советовать, помогать, разрешать проблемы, с которыми могут столкнуться наши пользователи. Вам предстоит: — отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;— консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом;— передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;— иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растём и меняемся! Мы ждем, что вы: — отлично владеете русским языком;— любите людей и хотите им помогать;— самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;— готовы к интенсивному самостоятельному обучению;— не устаёте от однообразной работы;— аккуратны, усидчивы, ответственны;— имеете высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование (техническое будет отдельным плюсом). Что мы предлагаем: — работу из дома;— скользящий график 5/2 (суббота и воскресенье — рабочие дни) с фиксированными сменами, от 20 рабочих часов в неделю;— сдельную оплату (это значит, что её размер зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца);— удалённое оплачиваемое обучение. Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".
Специалист телефонной поддержки Директа (входящие обращения)
Яндекс, Севастополь
Яндексу важно, чтобы на любой вопрос, касающийся бюджетообразующего сервиса Яндекс.Директ, клиенты компании могли получить компетентный и грамотный ответ. За это отвечает служба поддержки — сейчас мы ищем в нее нового сотрудника, который будет помогать нашим клиентам. Что нужно делать: принимать звонки клиентов, отвечать на их вопросы о рекламных сервисах; давать советы, как настраивать рекламные кампании; помогать клиентам осваивать продукты и инструменты; подключать клиентам продукты и инструменты, чтобы повысить эффективность рекламных кампаний; взаимодействовать с другими отделами для решения задач. Мы ждем, что вы: грамотно говорите и пишете, умеете четко и ясно излагать мысли; работали в сфере продаж; готовы много общаться с клиентами по телефону, легко находите с ними общий язык; очень ответственны и самоорганизованны; готовы к однообразной работе; способны быстро учиться — и под крылом наставника, и самостоятельно; горите желанием помогать людям; позитивны, дружелюбны и стрессоустойчивы; можете работать из дома (понадобится тихое рабочее место для звонков, проводное подключение, скорость интернета 20 Мбит/с или выше). Условия: удаленная работа; оплачиваемое обучение: график 5/2, с 9:00 до 18:00 по Москве; после обучения: 8-часовой рабочий день, график 4/2, начало работы с 8:00 до 13:00 по Москве; почасовая оплата, премия при достижении KPI; оформление по трудовому договору.
Специалист по обработке письменных обращений (удаленно, без продаж)
Coleman Services, Севастополь
Компания «ФЬЮЧЕР-СТАФФ», совместно с крупнейшим интернет-магазином ozon.ru, осуществляет набор кандидатов для оказания услуг по гражданско-правовому договору с возможностью работать удаленно из любой точки мира. Мы предлагаем работу в успешно развивающемся сегменте, с продуктами, которыми пользуются миллионы людей. Чем нужно будет заниматься: - отвечать на письма, чаты; - помогать в решении вопросов по заказам; - связываться с курьерской службой, чтобы уточнить статус по доставке; - вести работу в программе и сопутствующих модулях. Требования к кандидату: - готовность помогать другим в решении вопросов; - грамотная речь; - уверенный пользователь ПК; - обучаемость и самостоятельность; - готовность оказывать услуги не менее 40 часов в неделю; - будет преимуществом, если имеется опыт работы с клиентами, а также опыт удаленной работы. Обязательные технические требования: - стабильный высокоскоростной доступ в интернет; - ПК или ноутбук с ОС не ниже Windows 7; - гарнитура для связи. Условия: - возможность работать удаленно из любой точки; - оформление по договору ГПХ согласно требованиям законодательства РФ; - почасовая оплата; - удаленное обучение (первичный обучающий курс, практическое обучение, помощь наставников).
Специалист в службу поддержки Медиасервисов
Яндекс, Севастополь
Служба поддержки Медиасервисов отзывчивая и дружелюбная, как и сами наши сервисы: Музыка, Афиша, КиноПоиск, Телепрограмма. Мы ищем в команду общительных и ответственных людей, готовых помогать пользователям в любое время дня и ночи. Если вы любите сервисы Яндекса и умеете быстро ориентироваться в большом потоке информации — приходите к нам. Вам предстоит: отвечать на сообщения пользователей в чате и почте; работать с админками, сообщать о багах, собирать пожелания; общаться с разработчиками, менеджерами и другими специалистами сервисов. Возможны дополнительные задания, связанные с работой поддержки. Мы ждём, что вы: грамотно пишете по-русски; умеете быстро набирать текст; технически подкованы; готовы работать в разных графиках; способны самостоятельно и интенсивно обучаться под крылом наставника; горите желанием помогать людям. Условия: удаленная работа; официальное оформление по ТК РФ; график 5/2 (рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье), 40 рабочих часов в неделю; оплачиваемое дистанционное обучение; сдельная оплата труда.
Специалист в службу поддержки бизнес-пользователей Яндекса
Яндекс, Севастополь
Каждый день Яндекс помогает миллионам пользователей находить информацию. В случае проблем с сервисами клиенты обращаются в службу поддержки. Мы ищем вежливых и активных операторов входящей линии, которые будут общаться с пользователями в чатах и по электронной почте. Если вы не боитесь однообразной работы и хотите внести свой вклад в развитие крупнейшей поисковой сети Рунета, мы очень ждём вашего отклика! Ваши задачи: общаться с пользователями в чатах и по электронной почте; консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисами Яндекса; передавать информацию разработчикам и менеджерам. Мы ждем, что вы: грамотно говорите и пишете на русском языке; способны самостоятельно контролировать свой рабочий процесс; аккуратны, ответственны и усидчивы; активны в работе; готовы к интенсивной учёбе; имеете высшее или незаконченное высшее образование. Будет плюсом, если вы: коммуникабельны; обладаете аналитическим складом ума; имеете техническое образование; любите людей; знаете английский язык на уровне Upper Intermediate и выше. Вам понадобятся: ноутбук или стационарный компьютер; интернет, который работает без перебоев. Условия: работа из любой точки мира, где есть стабильный интернет; гибкий график от 20 часов в неделю (5/2, суббота и воскресенье могут быть рабочими днями); удалённое оплачиваемое обучение; сдельная оплата, которая зависит от количества и сложности выполненных задач.
Специалист в службу поддержки Яндекс.Карт, Справочника, Метро, Навигатора
Яндекс, Севастополь
Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем специалистов в команду поддержки Карт, мобильных Геосервисов и Справочника, которые будут отвечать на письма пользователей. Нам нужны внимательные, тактичные работники с чувством юмора и желанием делать жизнь клиентов лучше. Карты помогают пользователям находить нужную организацию или адрес, построить к ним маршрут на автомобиле, общественном транспорте, пешком или на велосипеде. С помощью Карт вы узнаёте о пробках на дорогах, дорожных событиях и парковках. Мобильные Геосервисы — Навигатор, Карты, Транспорт и Метро — незаменимы в жизни в городе. А Справочник позволяет разместить организацию на сервисах Яндекса и помогает владельцу бизнеса продвигать его. Ваши задачи: отвечать на обращения по электронной почте и в чатах; решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса; передавать информацию об ошибках разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше; в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов. Мы ждём, что вы: аккуратный, усидчивый и ответственный человек; грамотно говорите и пишете на русском языке; способны самостоятельно ставить и решать задачи; обладаете аналитическим складом ума, чувством юмора и здоровой самокритикой; готовы к интенсивному обучению; имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом; любите людей и особенно — наших пользователей. Вы получите: возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет; сдельную оплату, её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца; скользящий график 5/2, где суббота и воскресенье — рабочие дни; фиксированные смены, работать нужно не менее 20 рабочих часов в неделю; оплачиваемое дистанционное обучение. Ждём вашего отклика!
Специалист в службу заботы о пользователях Яндекс.Справочника
Яндекс, Севастополь
Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает клиентам решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем специалистов в команду Яндекс.Справочника, которые будут отвечать на письма пользователей. Нам нужны внимательные, тактичные работники с чувством юмора и желанием делать жизнь клиентов лучше. Справочник — это кабинет бизнеса, который позволяет предпринимателю разместить свою организацию на сервисах Яндекса и продвигать своё дело. Ваши задачи: отвечать на обращения по электронной почте и в чатах; решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса; передавать информацию об ошибках разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше; в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов. Мы ждём, что вы: аккуратный, усидчивый и ответственный человек; грамотно говорите и пишете на русском языке; способны самостоятельно ставить и решать задачи; обладаете аналитическим складом ума, чувством юмора и здоровой самокритикой; готовы к интенсивному обучению; имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом; любите людей и особенно — наших пользователей. Вы получите: возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет; сдельную оплату, её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца; скользящий график 5/2, где суббота и воскресенье — рабочие дни; фиксированные смены, работать нужно не менее 20 рабочих часов в неделю; оплачиваемое дистанционное обучение. Ждём вашего отклика!
Специалист в службу заботы о клиентах
Яндекс, Севастополь
Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, служба поддержки помогает пользователям решать проблемы и находить ответы на вопросы. Мы ищем специалистов, которые будут отвечать на письма пользователей — внимательных, тактичных работников с чувством юмора и желанием делать жизнь пользователей лучше. Если у вас не было опыта работы в службе поддержки, ничего страшного. Мы расскажем и покажем, как устроены наши сервисы, научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнёте самостоятельно анализировать поступающие письма и будете участвовать в развитии сервисов Яндекса. Ваши задачи: отвечать на обращения по электронной почте и в чатах; решать проблемы и отвечать на вопросы, связанные с сервисами Яндекса; передавать информацию об ошибках разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы ещё лучше; в случае необходимости обращаться за помощью к сотрудникам других отделов. Мы ждём, что вы: аккуратный, усидчивый и ответственный человек; грамотно говорите и пишете на русском языке; способны самостоятельно ставить и решать задачи; обладаете аналитическим складом ума, чувством юмора и здоровой самокритикой; готовы к интенсивному обучению; имеете высшее или незаконченное высшее образование, техническое станет отдельным плюсом; знаете английский, уровень Upper Intermediate и выше — это тоже будет плюсом; любите людей и особенно — наших пользователей. Вы получите: возможность работать из любой точки мира, где есть стабильный интернет; сдельную оплату, её размер будет зависеть от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца; график по договоренности: работать нужно не менее 20 рабочих часов в неделю, но рабочие дни могут выпадать на субботу и воскресенье; оплачиваемое дистанционное обучение. Ждём вашего отклика!
Специалист помощи пользователям Яндекс.Учебника
Яндекс, Севастополь
Каждый день сервисами Яндекса пользуются миллионы людей. Когда что-то идёт не так, решать проблемы клиентов помогают сотрудники службы поддержки.Мы ищем ответственных специалистов входящей линии в Яндекс.Учебник — сервис для учеников начальной и средней школы. Если вы внимательны, не боитесь общаться с незнакомцами и хотите делать жизнь людей лучше, мы ждём вашего отклика! Ваши задачи: общаться с пользователями в чатах и по электронной почте; консультировать клиентов по вопросам, связанным с сервисом Яндекс.Учебник; передавать информацию разработчикам и менеджерам. Мы ждем, что вы: грамотно говорите и пишете на русском языке; самостоятельны и ответственны; не боитесь интенсивной учёбы; готовы решать новые незнакомые вам задачи; имеете высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование; любите помогать людям. Будет плюсом, если вы: имеете техническое образование; не боитесь однообразной работы. Вам понадобятся: ноутбук или стационарный компьютер; интернет, который работает без перебоев. Условия: возможность выполнять задания из любой точки мира, где есть стабильный интернет; гибкий график от 20 часов в неделю (5/2, суббота и воскресенье могут быть рабочими днями); удалённое оплачиваемое обучение; сдельная оплата, которая зависит от количества и сложности выполненных задач.
Специалист внутренней поддержки
Яндекс, Севастополь
Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идет не так, и на помощь приходит служба поддержки. Нам нужны внимательные, тактичные и любознательные специалисты с чувством юмора — помогать нашим пользователям в самых разных ситуациях. Что нужно делать: отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах; консультировать их по разным вопросам, связанным с Яндексом; передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше; иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растем и меняемся! Мы ждем, что вы: разбираетесь в системном администрировании и в Linux-системах; владеете грамотным письменным русским языком; обладаете опытом успешной онлайн-поддержки и помощи людям; умеете работать самостоятельно и в команде; обладаете высоким уровнем ответственности и самоорганизации; готовы к интенсивному обучению; умеете работать с большим объемом информации; не устаете от однообразной работы; имеете высшее или незаконченное высшее образование (техническое будет отдельным плюсом); готовы к работе в заранее установленном графике с определенной продолжительностью смены; умеете выделять суть в текстах различного объема; стрессоустойчивы. Условия: работа из дома; скользящий график 5/2 или 2/2 (от 20 рабочих часов в неделю) с возможностью самостоятельно планировать расписание; сдельная оплата; удаленное оплачиваемое обучение. «Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".»
Специалист поддержки в Толоку со знанием английского языка
Яндекс, Севастополь
Специалист поддержки в Толоку со знанием английского языка не ниже С1 Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Но иногда что-то идёт не так, и на помощь приходит служба поддержки. Мы ищем внимательных, тактичных и любознательных специалистов в нашу команду поддержки продукта Толока для заказчиков. Яндекс.Толока позволяет анализировать большие массивы данных силами интернет-пользователей в короткие сроки. Например, вы можете поручить пользователям распределить множество товаров в вашем интернет-магазине по группам, найти или проверить какую-либо информацию, перевести тексты и т. д. Роль службы поддержки — находить ответы на все вопросы, советовать, помогать, разрешать проблемы, с которыми могут столкнуться наши заказчики. Вам предстоит: — отвечать на сообщения пользователей по почте и в чатах;— консультировать их по разным вопросам, связанным с продуктом;— передавать информацию разработчикам и менеджерам, чтобы сделать наши сервисы лучше;— иногда решать новые интересные задачи — мы постоянно растём и меняемся! Мы ждем, что вы: — отлично владеете русским языком;— уровень английского языка не ниже Upper Intermediate;— любите людей и хотите им помогать;— самостоятельно и ответственно подходите к решению задач;— готовы к интенсивному самостоятельному обучению;— не устаёте от однообразной работы;— аккуратны, усидчивы, ответственны;— имеете техническое высшее, незаконченное высшее или среднее специальное образование;— знание HTML, JavaScript. Что мы предлагаем: — работу из дома;— скользящий график 5/2 (суббота и воскресенье — рабочие дни) с фиксированными сменами, от 20 рабочих часов в неделю;— работа в вечернее или ночное время по Москве;— сдельную оплату (это значит, что её размер зависит от количества и сложности задач, которые вы выполните в течение месяца);— удалённое оплачиваемое обучение. Вакансия открыта в рамках проекта по интеграции людей с инвалидностью в общественную жизнь и в целях соблюдения требований ст.21 Федерального закона "О социальной защите инвалидов".
Специалист технической поддержки в Метрику
Яндекс, Севастополь
Яндексу важно, чтобы на любой вопрос, касающийся какого-либо коммерческого сервиса, клиенты компании могли получить компетентный и грамотный ответ. За это отвечает служба поддержки — сейчас мы ищем в нее нового сотрудника, который будет помогать нашим клиентам. Обязанности: обработка входящих обращений клиентов; активная работа с другими отделами для решения текущих задач; своевременная передача информации о возникающих проблемах соответствующим командам. Требования: знание html/css на базовом уровне; опыт ведения деловой переписки (в т. ч. навыки быстрой печати); хорошее знание русского языка и грамотная устная речь; умение работать с большими объемами данных и параллельно решать разноплановые задачи; способность принимать решения самостоятельно; готовность постоянно учиться; умение логически мыслить и анализировать; стабильный и быстрый интернет. Условия: удаленная работа; обучение оплачивается; оформление по трудовому договору; график работы 4/2, с 16:00 до 01:00 по Москве; оплата почасовая, премия при достижении KPI.