Ми використовуємо cookies для покращення досвіду користувачів, аналізу трафіку і відображення відповідної реклами.
Детальніше Погоджуюсь
Введіть посаду

Огляд статистики зарплатні професії "Оператор контакт-центру в Києві"

Отримувати інформацію зі статистикою на пошту

Огляд статистики зарплатні професії "Оператор контакт-центру в Києві"

12 750 ₴ Середня зарплата в місяць

Рівень середньої зарплатні за останні 12 місяців: "Оператор контакт-центру в Києві"

Валюта: UAH USD Рік: 2024
На гістограмі зображено зміну рівня середньої заробітної плати професії Оператор контакт-центру в Києві.

Рейтинг схожих вакансій по рівню заробітної плати в Києві

Серед схожих професій в Києві найбільш високооплачуваною вважається Оператор технической поддержки. За даними нашого сайту, рівень середньої зарплатні становить 27500 грн. На другому місці - Диспетчер з зарплатнею 21000 грн, а на третьому - Телефонист з зарплатнею 17000 грн.

Рекомендовані вакансії

Оператор контакт-центру (медицина)
Євролаб, ТОВ, Київ
Повна зайнятістьЗаробітня плата — 17000 грн. + бонусиОсновні завдання:- прийом вхідних дзвінків: інформування про послуги клініки, запис на прийом, планування прийому;- здійснення вихідних дзвінків: нагадування про запланований/рекомендований прийомДля нас важливо:- грамотна українська мова;- вища/незакінчена вища/повна середня освіта (медична освіта буде перевагою);- приємний голос, чітка дикція;- вміння працювати з великим об'ємом інформації;- здатність до навчання;- впевнений користувач ПК;- дружелюбність та стресостійкість- знання англійської мови (вітається)Ми пропонуємо:- гнучкий графік роботи в рамках робочого часу клініки, який обговорюємо індивідуально;- офіційне оформлення, стабільна та своєчасна заробітна плата;- навчання та супровід на період випробувального терміну та після нього;Ми знаходимось за адресою: вул. Солом’янська, 11-А, (Солом'янський район)Резюме можна направляти на адресу: [откликнуться]Ткач Валерія Павлівна+380442062000
Оператор контакт-центру
Кит Group, Київ
Компанія «КИТ Груп» — лідер на ринку фінансових послуг з розвиненою міжнародною мережею. Наші філіали розташовані у 24 областях України та в деяких країнах Європи. Компанія успішно та динамічно розвивається та постійно збільшує обсяги операційСайт нашої компанії: kitgroup.uaГроші люблять професіоналів! Запрошуємо до своєї команди Оператора клієнтської підтримки (Контакт-центр), м.Київ.Обов’язки:- Консультація клієнтів на вхідній та вихідній лінії;- Виконання доручень керівникаВимоги:- Досвід роботи оператором кол-центру на вхідній/ вихідній лінії — від 1 року;- Досвід користування Бінотел, Microsip;- Високо розвинені комунікативні навички;- Вміння працювати в режимі багатозадачності;- Вільне володіння українською мовоюУмови:- Графік роботи: 5/2 09:00—18:00 (вихідні плаваючі);- Комфортний офіс поруч зі ст. метро Печерська;- Можливість працювати у гібридному форматі;- Фіксована ставка: 22 000 грн. (20 000 грн. на випробувальний термін) + бонусна система після проходження випробувального терміну;- Адекватний рівень навантаження- Лояльне керівництво- Робота в стабільній компанії, що постійно розвивається, з 15-річною історією успіху на фінансовому ринкуУ нас чудова та професійна команда, з якою вам буде приємно працювати ;)Якщо ви відповідаєте вимогам та хочете приєднатися до нашої команди, надсилайте своє резюме. Будемо раді познайомитися ближче та обговорити можливості співпраціTelegram, Viber 0504885001.
Sales manager for Doctor ELEKS
ELEKS, Kyiv
ELEKS is looking for a Sales Manager for Doctor ELEKS in Kyiv.Doctor ELEKS is a smart medical information system that allows healthcare organizations to deliver improved patient care at a lowered cost by automating and streamlining complex operating processes and clinical data management practices.The mission of the product is to accelerate the quality and value of health care service delivery.REQUIREMENTSAbout 1 year of experience in B2B sales (experience in B2C sales would be a plus)Experience in selling custom software development services would be a plusExperience in the medical domain would be a plusExperience in carrying presentationsExperience with Jira would be a plusGood knowledge of Microsoft OfficeAdvanced user of ZOOM, Skype, Teams, Google meet, CanvaEnglish – intermediate level would be a plusPERSONAL CHARACTERISTICSExcellent communications skillsStrong organizational skillsSelf-driven personProactive, result-orientedStrong self-motivationReliable personTeam playerDesire to learn and self-developRESPONSIBILITIESCollecting and recording the contact information of prospects and leadsIdentifying prospect’s business needs and goals to determine the solutionPerforming product demonstrations in support of sales teamAssisting on sales calls as a subject matter expertManaging current active accounts to ensure successTracking all the activities in the CRM, analyzing and providing reports on the progress and the resultsMaking and participating in presentationsWhat will you get with ELEKSCompetitive Social packageClose cooperation with a customerChallenging tasksCompetence developmentTeam of professionalsDynamic environment with low level of bureaucracyMedical insuranceABOUT ELEKSELEKS is a custom software development company. We deliver value to our clients, thanks to our expertise and experience gained from working as a software innovation partner since 1991.Our 2000+ professionals located in the Delivery Centers across Eastern Europe and sales offices in Europe and North America, provide our clients with a full range of software engineering services. These include product development, QA, R&D, design, technology consulting and dedicated teams.
Оператор контакт-центру
Support.ua, Київ
Опис вакансіїМи українська продуктова компанія SUPPORT.UA. Ви могли бачити наші сервіси продовження гарантії, захисту та обміну техніки у магазинах Rozetka, Comfy, Цитрус, Епіцентр, eStore та ін​SUPPORT.UA — це нова сучасність у сфері техобслуговування. Ми шукаємо комунікабельного та відповідального співробітника, який допоможе нам у новому проєктіГотові розглядати кандидатів без досвіду, оскільки компанія надає якісне безплатне навчання!​Ти — наш ідеальний кандидат, якщо:- любиш спілкуватися з людьми- вільно володієш українською мовою- готовий постійно навчатись та підвищувати свої навичкиБуде плюсом, якщо:- мав досвід роботи в контакт- центрі- круто орієнтуєшся в сучасних ОС та техніці;​Чим будеш займатися:- консультуванням та реєстрацією звернень клієнтів;- комунікацією з сервісними центрами та контролем заявок​Ми пропонуємо:- ​зручний графік (9−18 пн-пт);- професійний та кар'єрний ріст;- цікаві таски та дружній колектив;- офіс в районі ст. метро Поштова площа, 5 хвилин від метроВ Support.ua вже чекають на твоє резюме! Для зв’язку: Тетяна 096−306−03−80; 0931860310 Telegram: +38096−306−03−80
Director of Finance and Compliance - Ukraine
Mercy Corps, Kyiv, Kyiv city, ua
Description About Mercy CorpsMercy Corps is a leading global organization powered by the belief that a better world is possible. In disaster, in hardship, in more than 40 countries around the world, we partner to put bold solutions into action — helping people triumph over adversity and build stronger communities from within. Now, and for the future.Program / Department Summary Mercy Corps’ Ukraine crisis response seeks to meet the humanitarian needs of vulnerable Ukrainians and other conflict-affected people where they are: displaced inside Ukraine, refugees in Poland, Romania and Moldova, or trapped behind frontlines. We aim to reach 500,000 vulnerable people with multi-purpose cash assistance, in-kind humanitarian support, and protection services across four countries. Almost all of our impact will be delivered in partnership: with Ukrainian, Polish, Romanian and Moldovan civil society organizations through a granting program that matches humanitarian action with capacity strengthening, and with peer international NGOs through a consortium in Ukraine.General Position Summary The Director of Finance & Compliance Ukraine Response is responsible for all financial operations for the response set-up. They are part of Mercy Corps’ Finance Department, and as such are responsible for all aspects of financial management of the country programs, working collaboratively to ensure compliance with Mercy Corps internal policies and procedures as well as donor regulations. They work under the direction of the Response Director and are responsible for all financial functions in the Ukraine Response, including accounting, payments and banking, payroll, budgeting, financial reporting and grant financial management and compliance. The Director of Finance & Compliance, in support of the Program Department, provides timely reports and assistance to the Response Director and the Program team to ensure that financial resources are used efficiently and effectively.Essential Job Responsibilities Strategy & Vision●Set direction by prioritizing and organizing actions & resources to achieve objectives and contribute to response wide strategy development across multiple countries within the region. ●Recognize opportunities for innovative action and create an environment of empowerment.Operations - Financial●Initiate and see through the establishment of internal controls and local finance policies & procedures (e.g. approval authority matrix, segregation of duties matrix, cash handling and banking/payment procedures, cost allocation special circumstances, etc).●Assess current and anticipated finance needs and appropriate structure as the Ukraine Response evolves.●Ensure effective, transparent use of financial resources in compliance with Mercy Corps and donor policies and procedures.●Assess banking environment and currency options; share recommendations; participate in bank selection and account setup.●Maintain banking relations and plan and monitor country cash flow requirements to ensure the smooth implementation of Mercy Corps programs.●Maintain appropriate local insurance coverage in coordination with the Admin. Department, to protect Mercy Corps.●Provide monthly standard accounting submissions to Mercy Corps Headquarters, including general ledger files, account reconciliations, expenditures by cost center/project, required subgrantee reporting, as well as other financial information in a timely and accurate manner.●Maintain schedules to record and track budget vs cash vs commitments in real-time for the early stages of this response, ●Provide ad hoc management reports to the Response Director and Program Managers, including expenditures by cost center/project, subgrantee reporting and other financial information, in a timely and accurate manner.●Develop master budgets with the Response Director, and develop and implement grant budgeting and forecasting systems with Program Managers.●Oversee/perform financial review of Program Team members’ expense reports (travel expense reports and operational expense reports), payment requests, purchase requests, contracts.●Lead/oversee the development of the national team payroll plan and accounting template.●Ensure compliance with national and local tax and labor laws.●Lead the process of establishing a country ledger in Mercy Corps’ Navigator finance software system in coordination with HQ finance.●Lead role in interaction with international and local sub-recipients from finance perspective (i.e. sub-award pre-award assessments, program budgeting, funds transfers, financial reporting, reconciliation, and financial monitoring).●Lead field role in developing proposal budgets in coordination with field and HQ teams.Program Management●Fulfill Mercy Corps’ Program Management Minimum Standards based on the organization-wide guide.●Ensure all interventions adhere to Mercy Corps’ Code of Conduct; Gender, Diversity and Inclusion guiding documents; Core Humanitarian Principles and Do No HarmTeam Management ●Participate in and/or lead recruitment and hiring of finance department team members depending on position level (potentially ranging from finance assistant to senior finance officer level).●Ensure team members improve performance & reach objectives●Promote accountability, communicate expectations and provide constructive feedback informally and formally via regular one on ones and performance reviews.●Create and sustain a work environment of mutual respect where team members strive to achieve excellence, and cultivate resilience and well-being under challenging situations.Influence & Representation ●Interface with donor representatives to convey information about programs as appropriate.●Communicate with our partners to verify their systems and that they understand and follow all appropriate procedures and archiving.●Participate in sharing best practices with NGOs and governmental agencies.●Consistently demonstrate flexibility, resilience and ability to maintain positive relationships and composure, even under difficult circumstances.●Maintain high ethical standards and treat people with respect and dignity.●Demonstrate an awareness of their own strengths and development needs.Security ●Ensure compliance with security procedures and policies●Contribute to creating a secure environment for team members.Supervisory ResponsibilityFinance Manager – Accounting, Finance Manager Subawards & Compliance Accountability Reports Directly To: Response Director with indirect line into International Finance TeamWorks Directly With: Field Security Manager/HQ Regional Finance Officer/Members of Ops team, Emergency program managers/ TSU team members/Human Resources Manager/MEL role/Procurement and Logistic Responder/Program Development, Reporting and Communication Officer/AiE Focal Point/CTP Advisor/Food Security and Livelihood Program Manager/WASH Program Manager/othersKnowledge and Experience ●At least 5+ years of progressive financial management experience, including supervisory experience (required).●4 years experience in grant financial management (budgeting, monitoring, compliance, etc.) required; ●3 years international experience required, (preferred in the humanitarian sector)●Previous deployment in emergencies contexts in multiple countries is preferred●Previous experience in insecure or evolving environments●A BA/S or equivalent in accounting or finance required; advanced degree preferred.●Excellent oral and written English skills required; proficiency in Russian is is a plus●Proficiency with MS Office software required (Outlook, Word, Excel, PowerPoint).●Mercy Corps’ Core Humanitarian Competencies (as defined in the ) preferred.Technical competencies:More than 50% of Mercy Corps responses are cash/voucher-based programming so it is recommended for any responder deploying in a context where CTP is anticipated to possess the following competencies:●Understands theoretical and applied knowledge about CTP●Is able to work with Program Managers and operations teams to:○budget for CTP (sufficient staffing, payment mechanism fees)○develop CTP SOPs to ensure internal controls○work effectively with Financial Service Providers for cash payments○ensure compliance procedures are in place to track and manage cash payments●Understands compliance requirements around quality control of goods.Functional competencies●Possesses knowledge about financial management●Possesses knowledge about budget management●Understands donor regulations and compliance ●Understands accounting concepts●Can recognize fraud and corruption, and knows how to report it●Has ledger and budget knowledge in the field (not required in every project)●Understands, monitors, and realigns program budgetsRequired for responses in countries where Mercy Corps is not present:●Can analyze and implement cash movements and controls in challenging contexts (e.g. where Mercy Corps doesn’t have a bank account)●Is able to review alternative hiring mechanisms where (against norms) operational advances are likely to be requiredLeadership competencies●Recognizes opportunities for innovative action and create an environment where alternative viewpoints are welcomed●Drives impact by building high performing teams●Broadens influence by role-modeling and leveraging networks●Ensures necessary compliance standards are maintained amidst the challenges of the emergency contextSuccess Factors The successful candidate will have an ability to interact effectively across international and national program and finance teams successfully, both in a managerial as well as training capacity. They will be able to support programmatic objectives with timely and meaningful financial information, and meet deadlines and process information in support of changing program activities. An impeccable professional standard of finance and procurement ethics and the willingness and ability to enforce compliance with Mercy Corps and donor policies and procedures is essential. The successful candidate must be willing to travel regularly to Mercy Corps field offices and project sites. The most successful Mercy Corps staff members have a strong commitment to teamwork and accountability, thrive in evolving and changing environments and make effective written and verbal communication a priority in all situations. Living Conditions / Environmental Conditions The position is based in Ukraine and is eligible for Hardship and R&R benefits. Accommodations are in individual housing and access to services – medical, electricity, water, etc is in place but may change depending on the situation. This position requires travel to surrounding countries, as security permits. Given the emergency context, this position requires exceptional work schedules, including evenings and weekends.Ongoing LearningIn support of our belief that learning organizations are more effective, efficient and relevant to the communities we serve, we empower all team members to dedicate 5% of their time to learning activities that further their personal and/or professional growth and developmentDiversity, Equity & InclusionAchieving our mission begins with how we build our team and work together. Through our commitment to enriching our organization with people of different origins, beliefs, backgrounds, and ways of thinking, we are better able to leverage the collective power of our teams and solve the world’s most complex challenges. We strive for a culture of trust and respect, where everyone contributes their perspectives and authentic selves, reaches their potential as individuals and teams, and collaborates to do the best work of their lives. We recognize that diversity and inclusion is a journey, and we are committed to learning, listening and evolving to become more diverse, equitable and inclusive than we are today.Equal Employment OpportunityMercy Corps is an equal opportunity employer that does not tolerate discrimination on any basis. We actively seek out diverse backgrounds, perspectives, and skills so that we can be collectively stronger and have sustained global impact. We are committed to providing an environment of respect and psychological safety where equal employment opportunities are available to all. We do not engage in or tolerate discrimination on the basis of race, color, gender identity, gender expression, religion, age, sexual orientation, national or ethnic origin, disability (including HIV/AIDS status), marital status, military veteran status or any other protected group in the locations where we work.Safeguarding & EthicsMercy Corps is committed to ensuring that all individuals we come into contact with through our work, whether team members, community members, program participants or others, are treated with respect and dignity. We are committed to the core principles regarding prevention of sexual exploitation and abuse laid out by the UN Secretary General and IASC and have signed on to the. We will not tolerate child abuse, sexual exploitation, abuse, or harassment by or of our team members. As part of our commitment to a safe and inclusive work environment, team members are expected to conduct themselves in a professional manner, respect local laws and customs, and to adhere to and values at all times. Team members are required to complete mandatory Code of Conduct elearning courses upon hire and on an annual basis.
Database Support Operator - Оператор підтримки бази даних
IQVIA, Kiev, Kyiv city, ua
We are an equal opportunity employer and we welcome applications from candidates with disabilities.IQVIA є провідним світовим постачальником передової аналітики, технологічних рішень і послуг клінічних досліджень в галузі медицини та фармацевтики. Компанія здійснює свою діяльність в сфері охорони здоров’я, де її фокус спрямований на налагодження та оптимізацію взаємодії між пацієнтами, лікарями, фармацевтами, компаніями, які здійснюють виробництво/дистрибуцію ліків та медичного обладнання, закладами охорони здоров’я та урядовими органами в сфері охорони здоров’я в цілях забезпечення найкращого лікування пацієнтів. Дізнайтесь більше на Ми є роботодавцем рівних можливостей і вітаємо заявки від кандидатів з обмеженими можливостями.Функціональні обов’язки:• Постійне оновлення наявних даних, підтримка якості та актуальності бази даних спеціалістів та організацій, пов'язаних з охороною здоров'я• Телефонний зв'язок з медичним та адміністративним персоналом• Перевірка даних на правильність і повноту• Отримання нових даних – активний пошук інформації з доступних і затверджених джерел• Обробка запитів від клієнтівВимоги до кандидата:• Досвід роботи оператором медичного контакт-центру буде перевагою• Вільне володіння грамотною усною та письмовою українською мовою• Досвід роботи з CRM системою (бажано)• Вправне володіння додатками Windows (Excel, Word, Outlook тощо)• Гарні навички переконливого усного спілкування• Хороші аналітичні здібностіМи пропонуємо:• Стабільну виплату зарплати 2 рази на місяць• 8 годинний робочий день 5/2 з понеділка по п'ятницю (віддалено)• Офіційне працевлаштування з першого робочого дня згідно КЗпП, оплачувана відпустка, лікарняні• Випробувальний термін 3 місяціЧекаємо на ваші резюме.IQVIA is a leading global provider of advanced analytics, technology solutions and clinical research services to the life sciences industry. We believe in pushing the boundaries of human science and data science to make the biggest impact possible – to help our customers create a healthier world. Learn more at
GRC Security Project Manager
Playtech, Kyiv, Kyiv city, ua
GRC Security Project ManagerFull-timeCompany DescriptionPlaytech is the world’s largest online gaming software supplier traded on the London Stock Exchange Main Market, offering cutting-edge, value added solutions to the industry’s leading operators. Since Playtech’s inception in 1999, its approach has been centred on the continual development of best-of-breed gaming products and content, and its success built upon strong partnerships with our licensees.Leaders in next generation technology and content, regulated markets and responsible gambling.Pioneers of Omni-channel gambling offering seamless, anytime, anywhere gameplay of the ultimate gaming experience and the best-performing content.Innovators in games design, software and services, and data-driven optimisation.We deliver the complete solution and game changing results for the world’s biggest brands.Job DescriptionThis role will oversee the entire regulatory security audit program including security audits required by various gaming regulators in the US, Europe and LATAM.The Security Audit Coordinator will act as the main contact for both external and internal stakeholders to ensure successful completion of all regulatory security audits by defined deadlines.The role will coordinate multiple regulatory security audits and will ensure continuous improvement of the audit process.QualificationsEssentialAt least 3 years’ experience in managing multi-discipline projects – with proven track record of delivery to time and quality.Experience in coordinating vulnerability scans and penetration tests.Experience in security governance and/or audit management.Effective communication both verbally and in writing with internal and external stakeholders.Strong influencing and negotiation skills to achieve desired outcomes.Experience in problem management and resolution.Results orientated - focus on improving performance, meeting goals, producing results.Ability to manage time, meet deadlines and prioritise.Team worker as well as able to work on own initiative.Meticulous, precise, thorough, good at record keeping.Pro-active and self-motivated approach.High proficiency in written and spoken English.DesirablePrior experience in the gaming industry. Technical experience in IT infrastructure.AuthoritiesThe Security Audit Coordinator has the authority to initiate, plan, define and perform any and all tasks, assignments and processes, described in the “Role and Responsibilities” section of this document, to fulfill the responsibilities associated with Senior GRC Security Manager position.The authority of Security Audit Coordinator is sanctioned by Playtech’s Senior GRC Security Manager and derives from the formal approval of the role definition and establishment process.ResponsibilitiesThe Security Audit Coordinator responsibilities include:Develop and maintain a comprehensive program of all regulatory security audits required by various gaming regulators.Record & consolidate audits milestone information to ensure deadlines are met.Coordinate the execution of the security audits throughout all audit phases.Validate the audit requirements and coordinate the audit scope working closely with the Technical Project Manager and the relevant Business Units. Coordinate the collection of evidence from the relevant business units.Plan, schedule and facilitate security audit meetings and interviews.Oversee and ensure quality control of the audit deliverables.Conduct regular status update meetings with the relevant stakeholders.Document and raise the key risks facing the business activities within the scope of the audit.Maintain the repository of security audit materials and deliverables.Liaise with external audit companies conducting the regulatory security audits.Establish and maintain good working relations with primary points of contact from the Compliance team and relevant Business UnitsEnsure continuous improvement of the regulatory security audit process.Additional InformationPossibility to cooperate with a product companyProfessional growthEducational possibilitiesCompetitive compensationFully-equipped perfect office space located in the city center (“Palats Sportu” metro station)Warm and friendly attitude to every specialistJob Location
Senior Marketing and Growth Analyst - Ukraine (They/She/He)
Glovo, Kyiv, Kyiv city, ua
If you’re here, it’s because you’re looking for an exciting ride. A ride that will fuel up your ambitions to take on a new challenge and stretch yourself beyond your comfort zone. We’ll deliver a non-vanilla culture built on talent, where we work to amplify the impact on millions of people, paving the way forward together. Not your usual app. We are the fastest-growing multi-category app connecting millions of users with businesses, and couriers, offering on-demand services from more than 170,000 local restaurants, grocers and supermarkets, and high street retail stores. We operate in more than 1500 cities across 25 countries. Together we revolutionize the way people connect with their everyday needs, from delivering essentials to connecting our ecosystem of users through innovative solutions powered by technology. For us, every day is filled with purpose.What makes our ride unique? Our culture and strong values. We have an ‘’office-first’’ culture and we place collaboration at the center of everything we do! We have a non-vanilla personality and feedback mindset. We don’t shy away from difficult conversations - we see them as a gift! We work with high intensity and have fun along the way. We also celebrate the wins (a lot!). We celebrate diversity in all its forms and foster an inclusive culture where everyone can bring their authentic selves to work. Our career development philosophy. We are building a talent house of high performing teams and leaders. We invest in people who raise the bar and help others reach their full potential. We take ownership of our career development. We don’t believe in linear and predictable career paths - we create the job of our dreams! We embrace opportunities to move the needle and make an impact beyond our scope. Our commitment to being a force for good. Our platform is an important economic tool for millions of people (customers, partners, couriers) and we are taking action to amplify our positive impact. We invest in doing good by dedicating time and resources into social and environmental initiatives. We have the ambition of being DIB role models across the tech industry. We are creating environments, systems, and processes that provide equal opportunities, break biases, and empower our communities. We have a vision: To give everyone easy access to anything in their cities. And this is where your ride starts.YOUR MISSIONWe are looking for a world-class Sr Marketing and Growth Analyst to become part of our local team. Are you able to translate data into actionable insights? Are you looking for a challenging experience in the fast and rapidly changing environment helping to build a product that will disrupt the market? If your answer is YES we are looking forward to meeting you.THE JOURNEY Lead local Marketing activations and ad-hoc projects in complete autonomy, working with the HQ and the cross-functional teams (Loyalty & Promo, Prime, Pricing, CRM, Brand Ads and Commercial, Q-commerce and Regional Teams) for a seamless implementation.Be the country point of contact for Retention and Loyalty projects as well as Priority Cities growth.Explore Ukrainian market needs and deliver insightful analysis helping local business to make fast and facts based decisionsIdentify growth opportunities to increase Glovo user base, step change retention rates and maximize business profitabilityTake ownership of the marketing reporting OKRs by creating customized reports and using the available onesActively collaborate with your colleagues (both local and HQ teams) and learn from each other in a supportive environment that allows you to grow, develop and make a difference WHAT YOU WILL BRING TO THE RIDE 2+ years of work experience in business analytics, market research and/or category and user behavior insights deliveryStrong business acumen and passion for end-to-end project management (from ideation and analysis into market execution).Comfortable in reporting on established performance marketing KPIs and turning insights into actionsStrong analytical skills with proficiency in data analysis tools (SQL is mandatory / Python is a plus) and platforms (i.e. Tableau, Looker Studio, Amplitude).Well-grown communication and presentation skills, with the ability to translate complex data into actionable insightsComfortable dealing with high growth and complex business challengesProficiency in English is a mustHigh-end expertise with Excel / Google Sheets/PowerPoint is a must Individuals representing diverse profiles, encompassing various , ethnicities, and backgrounds, are less likely to apply for this role if they do not possess solid experience in 100% of these areas. Even if it seems you don't meet our musts don't let it stop you, we are all about finding the best talent out there! Skills can be learned, and embracing diversity is invaluable.We believe driven talent deserves: An enticing equity plan that lets you own a piece of the action. Top-notch private health insurance to keep you at your peak. Monthly Glovo credit to satisfy your cravings! Discounted gym memberships to keep you energized.️ Extra time off, the freedom to work from home two days a week, and the opportunity to work from anywhere for up to three weeks a year! Enhanced parental leave, and office-based nursery. Online therapy and wellbeing benefits to ensure your mental well-being. Here at Glovo, we thrive on diversity, we believe it enhances our teams, products, and culture. We know that the best ideas come from a mashup of brilliant diverse minds. This is why we are committed to providing equal opportunities to talent from all backgrounds - all genders, racial/diverse backgrounds, abilities, ages, sexual orientations and all other unique characteristics that make you YOU. We will encourage you to bring your authentic self to work, fostering an inclusive environment where everyone feels heard. Feel free to note your pronouns in your application (e.g., she/her/hers, he/him/his, they/them/theirs, etc).So, ready to take the wheel and make this the ride of your life? Delve into our culture by taking a peek at our and check out our and !
Оператор медичного контакт-центру (страхування)
Європейський страховий альянс, Київ
ПрАТ «Європейський страховий альянс» — стабільна компанія з високим рейтингом фінансової стійкості, працює з 1994 року, входить до провідних страховиків ДМС в Україні, має власний медичний асистанський центр та службу врегулювання збитків. У зв'язку з розширенням нашої діяльності, ми шукаємо оператора медичного контакт-центру для нашого офісу в місті Києві.Вимоги: вища/незакінчена вища/середня спеціальна освіта (медицина)грамотність, гарна дикціявисокий рівень комунікабельності та навички ефективного спілкуваннязнання ПК на рівні досвідченого користувачадисциплінованість, емоційна стійкістьдосвід роботи в Call center вітається, але не обов’язковий досвід роботи в медичній сфері або страхуванні буде великим плюсом Що потрібно буде робити:прийом дзвінків від застрахованих осіб з медичного страхуванняфіксація інформації в базі даних обробка онлайн чатів та електронних запитівоформлення заявок в аптечні заклади і лабораторіївідправлення гарантійних листів в медичні заклади Ми пропонуємо:робота в сучасній динамічній компанії, у дружньому професійному колективіофіційне працевлаштуваннязручне робоче місце у комфортному офісі (поблизу метро Деміївська, Либідська) п’ятиденний робочий тиждень з 9.00 до 18.00 (у п’ятницю — до 17.30) або дистанційномедичне страхуваннянавчання та підтримка у період адаптаціїможливість професійного розвитку та кар'єрного зростаннясвоєчасна та стабільна заробітна плата, рівень якої узгоджується за результатами співбесіди Якщо ви готові працювати та бажаєте розвиватися у сфері медичного страхування, надсилайте своє резюме на адресу: [email protected]Контактна особа: Зозуля Людмила, тел. (067) 223-39-88 (пн-пт з 9.00 до 17.00)
Оператор контакт-центру
ВЕНБЕСТ, ООО, Київ
ВЕНБЕСТ піклується про безпеку своїх клієнтів вже понад 30 років. Допомагає кожному українцю відчувати впевненість у захисті всіх сфер життя. Турбується про особисту безпеку і спокій близьких, охороняє будинки, дивиться за авто, захищає бізнес.Саме зараз у тебе є можливість приєднатись до нашої команди однодумців, які впевнено йдуть до спільної мети та об'єднані єдиними цінностями, адже ми перебуваємо у пошуках Оператора контакт-центру.Ми разом з тобою будемо розв’язувати такі задачі:Приймання вхідних/вихідних дзвінків, консультація клієнтів телефоном.Надання клієнтам інформації про: абонентську сплату, порядок укладання договорів, дебіторську заборгованість.Реєстрація звернень в корпоративній CRM-системі.Консультація, консультація та ще раз консультація. Ти станеш експертом в охоронній сфері!Ти наш кандидат якщо маєш:Вільне володіння українською мовою.Грамотну мову, чітку дикцію.Є впевненим користувачем ПК і тебе не лякають слова Excel, Word, CRM ((Бажання навчатися. Адже ми не обіцяємо, що на початку буде легко, але що цікаво й інформативно — це 100%.На тебе чекає:Команда професіоналів на позитиві в нас драйвова атмосфера, ми дружні та веселі.Наставник, який допоможе в процесі адаптації та навчання.Програма «Welcome» з можливістю отримати крутий мерч від компанії.І звісно: офіційне працевлаштування, конкурентний рівень оплати (завжди вчасна та прозора винагорода), місячний бонус, медичне страхування.Графік роботи: 9:00 —18:00, або 12:00—21:00 (розвезення на таксі до метро) з понеділка по п’ятницю, + обід + технічні перерви, 1 тиждень робота в офісі, 2 тиждень віддалено, і т.д.Добиратися до нас є можливість від декількох станцій метро: Бориспільська, Харківська, Позняки, Лівобережна, Чернігівська. Локація офісу: Вул. Зрошувальна, 6а.Доставка співробітників в офіс по прямому маршруту від/до обумовленої точки збору: станції метро, транспортної розв'язки і т.д.Маєш додаткові питання?050-702-34-26067-323-25-15093-338-81-30 — Viber
AI Leader
InfiniteDATA, Kyiv, Kyiv city, ua
Let me guess, you are fed up with corporations but still dream of a growth job on exciting projects. You can no longer watch the rat race , you just want to work side by side with the best experts and coding enthusiasts.    You've hit the jackpot!   Become a part of the InfiniteDATA team to build, optimize, and maintain big-scale data warehouses for best-known brands in the Polish and European markets . Headquartered in Warsaw, Poland with points of contact and support throughout Europe, Asia, and America, InfiniteDATA serves some of the world's largest Enterprises in Banking, Insurance, Fintech, Telco, Manufacturing, Retail, Energy & Utilities, and Pharma sectors.   Hands on board are needed! We’re looking for   Azure Platform Manager Let's test it out, we're looking for a person who :  ️Identify competitive advantages by evaluating new Machine Learning, Data Science, and AI technologies and trends. ️Clearly explain BI and AI concepts and benefits to non-technical stakeholders. ️Implement and oversee an effective operations strategy. ️Manage migration projects from start to finish, ensuring they adhere to quality standards, timelines, and budget constraints. ️Work closely with cross-functional teams to ensure the smooth integration of solutions into business processes. ️Act as the main point of contact between the team, executive leadership, other departments, and external partners. ️Ensure operations are integrated with the service desk. ️Mentor and train junior team members.   A quick tech&exp checklist: ️At least 5 years of relevant experience in AI, Machine Learning, or Data Science. ️Minimum of 3 years in IT service delivery. ️Proficient in data science, working with structured, semi-structured, and unstructured data. ️Strong knowledge and experience with tools such as Python, Microsoft Azure data services, or the Snowflake data platform. ️Experience with cloud technologies (Azure, GCP, or similar). ️Demonstrated leadership experience. ️Educational background in mathematics, statistics, data science, or a related field (MS or PhD preferred). ️Knowledge of service or project management is a plus. Perks? Here we go! we are happy to share our know-how and provide certification grounded relationship with the client and good working atmosphere real career development opportunities 100% remote work or hybrid model (you decide) medical care sport card (Multisport) training and certification budget employee referral program ️architect’s care ️comfortable and quiet office in the city center (Rondo Daszyńskiego)   Curious about what the hiring process looks like? ️Once we receive your CV, you will be contacted by our HR department . ️After a short conversation about your experience and expectations, the HR department will direct you to a technical meeting with one of our Managers or Architects.  ️After the technical meeting, the Recruiter will get back to you with feedback and together you will determine the next steps.   Do you have questions or concerns?  Our Recruitment Manager Kasia will be happy to dispel them.   No need to wait, leave us your resume at the link,  we would love to take a look at it and get in touch with you
HR BP
FinStaff, Kyiv, Kyiv city, ua
Швидкий пошук Розширений пошук резюме Вакансія Місто Резюме Розділ Ключові слова Вакансія ТАСКОМБАНК function prin(a) { window.open("/print.php?cat=1&id="+a,"","status=0,location=0, scrollbars=1, resizable=0"); } function sav(a) { location.href="/download.php?cat=1&id="+a; } HR BP 04.06.2024, Київ Місто: Работа Киев: банк, финансы Рубрика: Работа в банке Управління персоналом Графік роботи: постоянная Досвід роботи: від 1 року Освіта: вища ТАСКОМБАНК — це надійний універсальний комерційний банк з українським капіталом!ТАСКОМБАНК — це 33 роки успішного бізнесу в Україні.Робота в ТАСКОМБАНКу — це виклик, стрімке професійне зростання, зосередженість на результаті та впевненість у майбутньому.МИ — фінансове серце промислової Групи «ТАС», однієї з найбільших бюджетоутворюючих інвестиційно-фінансових груп нашої країни.Наші цінності: Чесність, Відкритість, Динаміка, Розвиток, Довгострокові відносини, Сучасні технології.Запрошуємо до команди HR BP, який поділяє наші корпоративні цінності та прагне до динамічного розвитку.Ключові задачі:•здійснювати пошук персоналу та проводити співбесіди з кандидатами, закривати вакансії за бізнес-напрямком;•приймати участь у формуванні кадрового резерву за бізнес-напрямком;•контролювати проходження випробувального терміну новими працівниками, проводити оцінку за результатами, реалізовувати систему наставництва;•приймати участь в організації навчання персоналу;•приймати участь у оцінюванні персоналу та проведенні індивідуальних зустрічей;•готувати аналітику в напрямку бізнес процесів управління персоналу, проводити аналіз та надати пропозиції;•організовувати заходи спрямовані на розвиток корпоративної культури і підвищення лояльності працівників до Компанії, як роботодавця;•розробляти пропозиції щодо підвищення бренду роботодавця;•вести звітність за напрямком діяльності;•підтримувати доброзичливу, продуктивну атмосферу в колективі.Досвід та кваліфікація:•вища економічна, психологічна освіта;•досвід роботи від 1 року в банківському секторі;•впевнений користувач Word, Excel, Power Point;•успішний досвід побудови/оптимізації/адаптації HR процесів (onboarding, performance management, training and development, C&B);•активність та стресостійкість. Що ми пропонуємо:•офіційне працевлаштування з першого робочого дня;•графік роботи: з 09:00 до 18:00, з ПН-ПТ;•соціальні гарантії згідно КЗпП України, у тому числі повністю офіційний дохід, лікарняні і 24+4 днів оплачуваної відпустки;•після випробувального терміну сплату 25% полісу медичного страхування (ДМС);•можливість реалізувати себе у системній компанії, застосувати набутий досвід та зініціювати зміни або професійне зростання, цікаві проекти, навчання та розвиток;•сучасні корпоративні заходи та приємні подарунки;•дружній колектив професіоналів, який підтримає Вас на перших етапах роботи та допоможе упродовж Вашої кар´єри. Маєте бажання приєднатися до нашої професійної та динамічної команди?Тоді, відправляйте своє резюме та вказуйте Ваші фінансові очікування! Компанія: ТАСКОМБАНК Переглянути всі вакансії ТАСКОМБАНКВідправити резюме Відправити вакансію колегам Сохранить в аккаунте Інші вакансії ТАСКОМБАНК: Головний спеціаліст з андерайтингу (напрямок МСБ) 04.06.2024, Київ Надійний комерційний банк з український капіталом ТАСКОМБАНК запрошує в свою команду головного спеціаліста з андерайтингу. Ми маємо зустрітися, якщо зараз ти в пошуку нових викликів та можливостей! На знак подяки за твій професіоналізм пропонуємо тобі:-Чесні професійні взаємини: офіційне оформле... >>> Регіональний менеджер МСБ, Київ 04.06.2024, Київ ТАСКОМБАНК — це надійний універсальний комерційний банк з українським капіталом! ТАСКОМБАНК — це 33 роки успішного бізнесу в Україні. Робота в ТАСКОМБАНКу — це виклик, стрімке професійне зростання, зосередженість на результаті та впевненість у майбутньому. МИ — фінансове серце промислової Групи «... >>> Оператор контакт-центру, Київ 04.06.2024, Київ ТАСКОМБАНК — це надійний універсальний комерційний банк з українським капіталом! ТАСКОМБАНК — це 33 роки успішного бізнесу в Україні. Робота в ТАСКОМБАНКу — це виклик, стрімке професійне зростання, зосередженість на результаті та впевненість у майбутньому. МИ — фінансове серце промислової Групи «... >>> Робота в компаніяхработа укрсиббанкработа форвард банкработа альфа банкработа укргазбанкработа ощадбанкработа глобус банкработа креди агриколь банкработа отп банкработа укрэксимбанкработа кредобанкработа пиреус банкработа банк кредит днепрработа пумбработа бта банкработа правэкс банкработа банк пивденныйработа универсал банкработа радабанкработа мегабанкработа приватбанкработа идея банкработа кредитмаркетработа прокредит банкработа юнекс банкработа пзу украинаработа мтб банкработа авальработа таскомбанкработа сбербанк Швидкий перехід бухгалтер белая церковь краматорск львов ужгород кропивницкий экономист запорожье смела миргород юрист славянск сумы кредит без справки о доходах черновцы гроші в борг терміново все мфо умань мфо україна бердянск аналитик бровары александрия каменское кредит без довідки про доходи энергодар юрисконсульт чернигов никополь тернополь мукачево касир ивано-франковск павлоград кассир изюм днепр хмельницкий бердичев мариуполь северодонецк бахмут нові мфо деньги в долг полтава кредит онлайн на карту херсон николаев всі мфо луцк черкассы житомир прилуки маловідомі мфо україни мелитополь яготин измаил кредит онлайн на карту без отказа срочно ровно шостка борисполь нові мфо україна кременчуг винница харьков киев невідомі мфо україни кривой рог кредит під 0 одесса каменец-подольский рейтинг кредитов операционист
Оператор контакт-центру, Київ
FinStaff, Kyiv, Kyiv city, ua
Швидкий пошук Розширений пошук резюме Вакансія Місто Резюме Розділ Ключові слова Вакансія ТАСКОМБАНК function prin(a) { window.open("/print.php?cat=1&id="+a,"","status=0,location=0, scrollbars=1, resizable=0"); } function sav(a) { location.href="/download.php?cat=1&id="+a; } Оператор контакт-центру, Київ 04.06.2024, Київ Місто: Работа Киев: банк, финансы Рубрика: Работа в банке Роздрібний бізнес Графік роботи: постоянная Досвід роботи: без досвіду Освіта: середня спеціальна ТАСКОМБАНК — це надійний універсальний комерційний банк з українським капіталом!ТАСКОМБАНК — це 33 роки успішного бізнесу в Україні. Робота в ТАСКОМБАНКу — це виклик, стрімке професійне зростання, зосередженість на результаті та впевненість у майбутньому. МИ — фінансове серце промислової Групи «ТАС», однієї з найбільших бюджетоутворюючих інвестиційно-фінансових груп нашої країни. Наші цінності: Чесність, Відкритість, Динаміка, Розвиток, Довгострокові відносини, Сучасні технології. Запрошуємо до команди оператора call-центру, який поділяє наші корпоративні цінності та прагне до динамічного розвитку. Обов’язки: якісно проконсультувати клієнтів щодо продуктів та послуг банку на вхідних дзвінках;успішно розрекламувати спектр банківських продуктів в телефонному режимі для існуючих клієнтів Банку;грамотне листування у форматі online-chat, e-mail повідомлень;Ми пропонуємо: гідну офіційну заробітну плату;стажування та навчання;старт кар´єри в головному офісі та можливість розвивати себе в різних напрямках;гнучкий графік роботи, при якому ти можеш суміщати навчання у ВУЗі та планувати свій вільний час;своєчасна виплата з/п — 2-чі на місяць;сертифіковані тренінги по напрямках: «активні продажі», «тайм-менеджемнт»активний та дружній колектив;інвенти, корпоративні вечори.Наш кандидат освіта вища незакінчена/закінчена, середня спеціальна (бажано — економічна);мова: українська, російська;навички роботи з комп’ютером (Word, Excel, ел.пошта, інтернет), та оргтехнікою;бажання працювати на результат!Маєте бажання приєднатися до нашої професійної та динамічної команди? Тоді, відправляйте своє резюме та вказуйте Ваші фінансові очікування! Компанія: ТАСКОМБАНК Переглянути всі вакансії ТАСКОМБАНКВідправити резюме Відправити вакансію колегам Сохранить в аккаунте Інші вакансії ТАСКОМБАНК: Регіональний менеджер з лізингу 04.06.2024, Дніпро ТАСКОМБАНК — це надійний універсальний комерційний банк з українським капіталом! ТАСКОМБАНК — це 33 роки успішного бізнесу в Україні. Робота в ТАСКОМБАНКу — це виклик, стрімке професійне зростання, зосередженість на результаті та впевненість у майбутньому. МИ — фінансове серце промислової Групи «... >>> Регіональний менеджер по залученню зарплатно-карткових проектів, Дніпро 04.06.2024, Дніпро ТАСКОМБАНК — це надійний універсальний комерційний банк з українським капіталом!ТАСКОМБАНК — це 33 роки успішного бізнесу в Україні. Робота в ТАСКОМБАНКу — це виклик, стрімке професійне зростання, зосередженість на результаті та впевненість у майбутньому. МИ — фінансове серце промислової Групи «Т... >>> Регіональний менеджер МСБ, Київ 04.06.2024, Київ ТАСКОМБАНК — це надійний універсальний комерційний банк з українським капіталом! ТАСКОМБАНК — це 33 роки успішного бізнесу в Україні. Робота в ТАСКОМБАНКу — це виклик, стрімке професійне зростання, зосередженість на результаті та впевненість у майбутньому. МИ — фінансове серце промислової Групи «... >>> Робота в компаніяхработа юнекс банкработа пзу украинаработа кредобанкработа сбербанкработа радабанкработа правэкс банкработа прокредит банкработа универсал банкработа форвард банкработа таскомбанкработа бта банкработа пумбработа ощадбанкработа пиреус банкработа банк пивденныйработа авальработа идея банкработа мегабанкработа кредитмаркетработа банк кредит днепрработа креди агриколь банкработа приватбанкработа укрэксимбанкработа глобус банкработа укрсиббанкработа альфа банкработа отп банкработа укргазбанкработа мтб банк Швидкий перехід хмельницкий житомир мариуполь мфо україна смела николаев славянск краматорск измаил шостка сумы запорожье миргород каменское тернополь операционист кременчуг нові мфо луцк одесса нові мфо україна львов бухгалтер днепр кассир харьков невідомі мфо україни бердянск рейтинг кредитов яготин павлоград бровары юрисконсульт херсон гроші в борг терміново прилуки черновцы мукачево касир белая церковь мелитополь изюм ужгород кредит онлайн на карту без отказа срочно борисполь маловідомі мфо україни винница бахмут полтава всі мфо ровно киев энергодар кропивницкий чернигов кредит без справки о доходах кривой рог юрист александрия никополь кредит онлайн на карту ивано-франковск бердичев умань черкассы все мфо деньги в долг северодонецк экономист каменец-подольский кредит без довідки про доходи кредит під 0 аналитик
Віддалено оператор контакт-центру, менеджер з продажу
, Київ, Київська область
У міжнародний аутсорсинговий контакт-центр UPSale.ME шукаємо менеджера з продажу на віддалену форму роботи, який стане частиною нашої великої родини.Важливо, щоб у вас було:-Персональний комп’ютер або ноутбук-Високошвидкісний Інтернет-Навушники з мікрофономОбов’язки:-Проконсультувати гарячих клієнтів-Продати акційні пропозиції на певний товар-Заповнити анкету в CRM системі.Ми гарантуємо:-Гнучкий графік від 30 годин на тиждень, вихідні плаваючі.-Погодинну ставку + бонуси за підтвердження та додаткові продажі, середня заробітня плата складає 10 000 грн-Доброзичливу атмосферу, робота в молодому дружньому колективі співробітників, що горять своєю справою-Виплати двічі на місяць-Постійну підтримку та допомогу від супервайзераЗалишайте повідомлення або звертайтесь у телеграм за номером 09******82 (HR Upsale Me Тетяна)
English interpreter in Ukraine (work in remote)
Teleperformance, Київ
Teleperformance is the worldwide leader in outsourced multichannel customer experience management, serves companies around the world with customer care, technical support, customer acquisition (Core Services), as well as with online interpreting solutions, visa application management services, data analysis and debt collection programs (Specialized Services).The Group operates 171,000 computerized workstations, with 300,000 employees across 350 contact centers in 76 countries and serving 160 markets. It manages programs in 265 languages and dialects on behalf of major international companies operating in a wide variety of industries.Job descriptionTaking incoming audio calls from legal entities and individuals;Correct inserting of the information received during the call into the database;Qualified, full translation of the client's speech on different topics;Support for high-standard telephone calls.RequirementsEnglish, Ukrainian and Russian language skills at level C1 or higher;Higher, secondary special education;Client - oriented work attitude;Good communication skills.We offer:Great work conditions;Corporate training for all new candidates (in the office);Career growth opportunities;Active and fun corporate life throughout the year;If you live in Ukraine and looking for the job, we are waiting for your CV :)
Оператор контакт-центру
VIDI, Київ
Компанія VIDI запрошує талановитих та цілеспрямованих працівників, які бажають побудувати свою кар'єру та досягнути успіху в компанії, що динамічно розвивається!Оголошуємо конкурс на вакантну посаду: Оператор контакт-центру:Вимоги:- досвід роботи в контакт-центрі;- досвід роботи з CRM, 1С (бажано)Обов’язки:- комунікація з клієнтами за допомогою месенджерів;- запис клієнта на сервісне обслуговування автомобіля та на інші послуги, які надаються компанієюМи пропонуємо:- офіційне працевлаштування;- гр роботи з понеділка по суботу з 8:00 до 20:00, у неділю з 9:00 до 18:00;- соц. гарантії згідно з КЗпП;- офіційна заробітна плата;- медичне страхування за рахунок Компанії;- корпоративна академія, навчальний портал;- робота у команді професіоналів;- знижки на харчування;- знижки співробітникам на товари та послуги;- спортивні заходи;- соціальні заходи для дітей співробітників: екскурсії, майстер-класиМісце роботи: вул. Велика Кільцева, 56 (перед поворотом на м. Вишневе).Дзвоніть за номером+380671104158 Оксана
Оператор call центру, менеджер по роботі з клієнтами (Часткова зайнятість)
Contactis, Київ
Привіт!Ми компанія CONTACTIS — аутсорсинговий контакт-центр, який працює на ринку України вже понад 20 років. Серед наших клієнтів-замовників є представники автомобільного холдингу, банківські компанії, книжкові сервіси, а також гарячі лінії ЖКГ. Наразі ми в пошуках працівника у наш дружній та енергійний колектив на посаду: оператора call-центру (не продажі):Ми пропонуємо:Часткову зайнятість від 3-6 годин з 16 до 22 (лінія працює в будні, а також вихідні дні, ви можете обрати зручні для себе години в діапазоні з 16 до 22)Можливий віддалений формат роботи (! Після кількох днів навчання в офісі в Києві, якщо у вас є можливість працювати в умовах відключення світла!)Погодинну оплату праці, також оплачуємо навчання, час на перерви та обід;Прозорі умови працевлаштування;Допомогу та підтримку менеджера.Основні обов’язки:Надання консультаційних послуг та вирішення запитів;Ведення звітності згідно встановлених процедур.Вимоги:Вільне володіння українською мовою;Висока комунікабельність та вміння ефективно спілкуватися з клієнтами;Знання комп’ютера на рівні користувача;Досвід роботи вітається, але є необов’язковим.Якщо ви готові приєднатися до нашої команди та розвиватися у сфері контакт-центру, надсилайте своє резюме або телефонуйте. Ми з нетерпінням чекаємо на спілкування :)Людмила Показати контакти +38 073 949 31 94  / Показати контакти +38 067 446 28 06
Оператор call центру (віддалена робота)
OMNICORE, Київ
OMNICORE —  міжнародна eCommerce компанія яка створює, розвиває та керує інтернет-магазинами для провідних гравців у fashion індустрії в категоріях одяг, взуття та аксесуари.Наші ключові проєкти: md-fashion.com.ua, ultra-shop.com, adidas.ua, newbalance.ua, saks85.com, ua.puma.com, everybody.ua  та інші.Команда відділу турботи про клієнтів стрімко росте і ми у пошуках оператора контакт-центру (без холодних дзвінків):Очікування:Грамотне володіння розмовною українською мовою;Впевнений користувач ПК та сервісів Google;Хороші комунікативні навички та стресостійкість;Повна або незакінчена вища освіта (студенти останніх курсів);Вміння та бажання працювати з великим об'ємом информації.Обов’язки:Вхідна лінія: спілкування з клієнтами, підтвердження замовлень, допомога з вибором, консультування з інших питань ;Вихідна лінія: підтвердження замовлень, інформування клієнтів щодо змін в замовленнях;Ми пропонуємо:Розвиток в динамічній eCommerce компанії та роботу з кращими eCom проєктами міжнародних fashion-брендів;Крутий колектив з відмінним почуттям гумору;Можливість професійного розвитку в рамках компанії (вертикальний/горизонтальний).Оплачувану відпустку та лікарняні дні;Особистий бюджет на навчання;Знижки на товари наших партнерів;Робота повністю віддалена.Графік роботи: 5/2 та плаваючі вихідні (може бути як 2 дні разом так і окремо). Дві зміни, які будуть чергуватися: з 9.00 до 18.00 та з 12.00 до 21.00.
Оператор контактного центру банку (вихідна лінія )
Райффайзен Банк, Київ
Контакт-центр Райфу є одним з лідерів якості обслуговування клієнтів у банківській сфері. Починай будувати кар'єру та реалізовувати свій потенціал у великому системному міжнародному бізнесі!Хочеш побачити свою майбутню роботу? Дивись відео про один день із життя нашої команди — https://youtu.be/ZuPfcMX9kBAТи  отримаєш:Фіксовану заробітну плату + бонуси за гарні результати роботиГарантоване кар'єрне та фінансове зростання з конкретними термінами за умови високих результатів роботиПодвоєну ставку за наднормові години роботиГнучкий графік і дистанційний формат роботи (8 робочих годин на день)Офіційне працевлаштування та соціальний захист: 24 дні оплачуваної відпустки, медичне страхування з першого робочого дня, оплачувані лікарняні, матеріальна допомога в разі складних життєвих ситуаційЗабезпечення обладнанням для роботи (ноутбук, гарнітура, мишка)Оплачуване стартове навчанняПідтримку наставника з перших днів роботиТренінги та  вебінари для вашого розвиткуМожливість отримувати додаткові фінансові винагороди за участь у фінансових мотиваційних змаганнях чи за рекомендації друзів або знайомих на роботу до банкуДодаткову турботу від роботодавця — безкоштовні консультації психолога, юриста та нутриціолога із сервісом «Розумію»Стабільну роботу у натхненній командіЩо  будеш робити:Здійснювати продаж банківських продуктів чинним та новим клієнтам банкуТи наш кандидат, якщо:Вільно володієш українською мовоюШвидко навчаєшся та легко сприймаєш великий обсяг інформаціїЗнаходиш спільну мову з будь-яким співрозмовникомГотовий допомагати клієнтам РайфуВмієш працювати у командіПросто пояснюєш складні речіМаєш повну середню або вищу освітуВолодієш навичками роботи на комп’ютеріЗнаєш англійську — круто! Наші англомовні клієнти отримуватимуть допомогу саме від тебеПро компанію:Ми Райффайзен Банк Україна - український банк. Уже 30 років ми створюємо та вибудовуємо банківську систему нашої держави. Ми були і є одним з найбільших банків країни, надійним плечем для мільйонів українців.Райффайзен Банк працює як універсальний банк, надаючи широкий перелік фінансових послуг різним клієнтським сегментам — роздрібним та корпоративним клієнтам, малому та середньому бізнесу, фінансовим установам.Наш пріоритет – бездоганна якість послуг. Ми прагнемо зміцнити наші конкурентні переваги шляхом втілення інновацій, пошуку та використання нових можливостей. Ми зосереджені на цінностях, які є чітким орієнтиром для дій. У центрі уваги понад 5000 співробітників та майже 3 мільйони клієнтів . #Райфкоманда інтегрує принципи різноманіття, рівності та інклюзивності у повсякденну роботу. Поєднання у роботі принципів людиноцентричності та інновацій – наш шлях.Станьте частиною #Райфкоманди - людей, які будуть з нами в русі інновацій.Наша команда у FacebookВідгукуйтесь на вакансію, заповнюйте коротку анкету на нашому сайті і ми зв'яжемось з вами якнайшвидше!
Оператор служби підтримки (Italy)
EvoPlay, Київ
EvoPlay – міжнародна IT компанія, провідний розробник програмних продуктів та комплексних рішень для ігрової індустрії. У зв'язку з розширенням компанії у нас відкрито вакансію Customer Support Specialist зі знанням італійської мови. Даний спеціаліст працює у Департаменті підтримки користувачів контакт-центру компанії. Відповідає за віддалену взаємодію з користувачами, консультацію з питань технічної та фінансової частини продукту в телефонному режимі та через онлайн чат.Вимоги:Високий рівень володіння усною, письмовою українською та італійською мовами;Знання ПК на рівні впевненого користувача;Вміння працювати з великими обсягами інформації та готовність навчатися;Комунікабельність;Усидчивість;Високий рівень самоорганізації;Досвід роботи в суміжних сферах буде перевагою.Обов'язки:Взаємодія з користувачами:надання кваліфіковано-консультаційної допомоги з технічної та фінансової частини продуктів переважно в телефонному режимі;ознайомлення користувачів з продуктами компанії, їх характеристиками, актуальними акціями та пропозиціями;Взаємодія з іншими департаментами компанії:передача запитів для вирішення технічних та фінансових труднощів користувачів, отримання зворотного зв'язку з метою подальшого інформування користувачів;інформування про виявлені проблеми або помилки на ресурсах, що підтримуються.Ми пропонуємо:Рівень заробітної плати вище ринкової, щомісячні бонуси за результатами роботи;Позмінний графік роботи: 2/2/2. 2 дні робочі (денна зміна), 2 вихідні, 2 дні робочі (нічна зміна), 7:00 - 19:00, 19:00 -7:00;L&D центр з курсами для співробітників і ТОП менеджерів, програму ротації;self - learning бібліотеку, доступ до платних курсів;дисконтну програму Evoplay;групові обговорення і індивідуальні сесії з психологом;медичне страхування.Надсилай резюме, чекаємо тебе в нашій команді!