Смартер
Опис компанії "Смартер"
SMARTER – аутсорсинговый омниканальный
контактный центр с представительствами в Санкт-Петербурге, Пскове, Пензе, Сердобске, Кузнецке,
Кирове, Великом Новгороде и Шымкенте.
За 7 лет работы мы реализовали около 1
500 проектов телемаркетинга и горячих линий. Мы продаем банковские продукты, привлекаем
новых клиентов для юридических, консалтинговых, страховых, телеком и IT компаний,
медицинских центров и многих других, принимаем обращения по всем каналам связи, включая
мессенджеры и социальные сети, консультируем, работаем как техподдержка, и это далеко не
полный список того, что мы умеем.
Мы работаем на собственном
программно-аппаратном комплексе – Smarter-on-Demand (SoD). SoD автоматизирует телефонные
звонки, позволяет обрабатывать большое количество контактов за короткое время, в режиме
реального времени показывает статистику по обращениям, длительность ожидания ответа,
уровень обслуживания и другие параметры.
Вам не нужно думать о качестве
звонков, мы внимательно следим за ходом проекта и контролируем работу операторов на всех
этапах: записываем и прослушиваем телефонные звонки, анализируем статистику, выбираем
наиболее эффективные речевые модули и масштабируем их на всех операторов.
Рейтинг компанії "Смартер"
Відгуки компанії "Смартер"
Вообще понятия не имею,как у некоторый «реальных» комментаторов язык поворачивается что-то писать о том,что в этой компании не помогают. Менеджер по персоналу Николай помогал мне на протяжении долгого времени с решением многих моих проблем в пк,успокаивал перед интервью. Роман,тренер,был очень отзывчив,не смотря на то,что от страха запиналась. К сожалению, работать не смогла по состоянию здоровья,но после выздоровления очень хотелось бы попробовать еще раз.
Даже не думал, что вы опуститесь до рекламы тотализаторов!
Если у вас крепкая нервная система, и мнооооогоооо свободного времени, то вам сюда. Если вы хотите, чтобы ваше личные данные стали достоянием, тоже не проходите мимо).
Прошло 2 недели с момента обучения, а я так и не приступила к работе, то тупо забудут в чат добавить, то пароль не тот, то что-то не работает). Никакой помощи не ждите. Обучают вас для галочки!
2. Будьте бдительны, ибо при установке программ читаются ваше личные данные). У меня например был прочитана личная переписка в скайпе и еще содержание данной переписке поставлена мне в упрек). Вот такая замечательная компания
Залишити відгук про цю компанію
Імідж компанії складається з десятка змінних, при цьому найголовніша - живі враження людей, що мали досвід співпраці з організацією. Залиште відгук про роботодавців, з якими Вас пов'язували спільні завдання і плани - для підвищення інформованості всіх учасників ринку праці.
Залишити відгук