SoftServe

Делюсь впечатлениями о времени проведенном в киевском центре разработки компании. Сравнивать буду с киевскими центрами разработки компаний Люксофт и Сиклум.

Недостатки, преимущества и особенности работы в проектных командах (интересность проектов, качество построенного процесса разработки продуктов, коммуникации с руководством, величина диагонали экрана монитора, мощность рабочей станции и прочие кому-то важные, а кому-то не очень моменты) обсуждать не вижу особого смысла. Особых отличий от других компаний не увидел. Всё это в компании находится на довольно высоком уровне.

Атмосфера в коллективе в целом хорошая, доброжелательная.

Но недостатков работы в компании, на мой взгляд, достаточно много.
Компания заявляет о том, что свою деятельность ведет согласно КЗоТу Украины. Сотрудников, как правило, оформляют в штат по трудовой книжке и также заключают контракт как с ФЛП (мне известны случаи, когда с сотрудником заключался только контракт как с ФЛП). Компания это решение объяснила следующим образом: «Это наиболее удобный способ вести бизнес IT компаниям в Украине на сегодняшний день». Возможно и так, но, как по мне, для сотрудника это лишние документы, очередная банковская карточка, и никакой выгоды.
Вместо выгоды вы получаете не совсем приятный «бонус» в виде расчета выплаты компенсаций за не использованный отпуск, отпускных и больничных листов все по тому же КЗоТу. Вкратце, можете не рассчитывать на полную компенсацию (60%, 80% или 100% — больничные, около 60% отпускные, подробнее ознакамливайтесь в интернете).
Также огромным минусом, на мой взгляд, является то, что ведение бухгалтерии по ФЛП сотрудника осуществляется из Львовского офиса. Счет ФЛП открывается в львовском отделении банка, все документы отправляются во Львов. И возвращать их придется, соответственно, тоже из Львова. Казалось бы, что здесь плохого? А то, что, например, при увольнении компания обещает, что вы сможете получить свои документы обратно в течение месяца. В моем случае прошло почти два, но документы еще не вернули. Знаю некоторых ребят, которые уже больше трех месяцев ждут документы.

Из обещанных «плюшек», в Киевском офисе на март 2014 был доступ к «IT Академии», неплохой по Киевским меркам офис с комфортным рабочим местом, бесплатным чаем и кофе, корпоративные мероприятия, корпоративный доктор и бесплатные курсы английского языка для сотрудников.
Бесплатная парковка (собственно, как и платная) и тренажерный зал отсутствовали. Зона отдыха, по сути, тоже отсутствовала. Полный социальный пакет — для меня так и осталось загадкой, что здесь имелось в виду. Отчисления в ПФ? Дожить бы еще до пенсии. Особенно если учесть, что корпоративный доктор обеспечивал сотрудников только консультацией:) Ни медикаментов, ни, тем более диагностических процедур, которые сегодня доступны сотрудникам большинства крупных IT компаний в Украине благодаря корпоративной медицинской страховке, вы не получите.

Вполне вероятно, что в других центрах разработки ситуация обстоит по иному. Возможно, в других городах не с чем сравнивать, отсюда и столь высокое место компании в рейтинге на ДОУ. А может я слишком требовательный и разбалованный. Возможно, и в киевском центре разработки всё изменится к лучшему.

Однако, на сегодняшний день, на мой взгляд, компания SoftServe не тянет на звание лучшего работодателя 2013 года среди наиболее крупных IT компаний, как минимум в Киеве.

Как и Светлана Приходько, из предыдущего отзыва, я пытался поступить в IT-академию SoftServe, тоже успешно сдал техническое задание и справился с тестированием английского, но на собеседовании не смог показать лучшие свои стороны, волновался и в итоге наговорил всяких глупостей, за что и получил письмо с текстом «You have the appropriate English level and good score for Technical Test. But unfortunately you were not selected from among other candidates for IT Academy Сourse at this time because of limited number of places in this group.». Сильно расстроился, потому что очень надеялся на этот шанс, но, в общем, зла ни на компанию, ни на ребят-интервьюеров не держу и даже согласен с их решением, в какой-то мере, конечно :) В отличии от Светланы, я не против того, что собеседование проходило в такой свободной форме, с шутками-прибаутками и так далее, никакой грубости и шуток в мой адрес не было, а такая «лёгкая» атмосфера для меня является плюсом. В общем компания очень понравилась и оставила после себя позитивное впечатление, надеюсь что когда-нибудь буду в ней работать.

В поисках своей первой работы в QA перепробовала много вариантов, среди них и попытка поступить в IT академию. Сначала мне позвонили, оповестили про то, что входящее тестирование будет проходить не на их площадке, а удаленно. Переспросили, готова ли я учиться 9 недель неотлучно, посещая каждое занятие. На этом делали очень сильный акцент.
Далее было тестирование в намеченный день — чуть более 20ти вопросов в технической части продолжительностью в час и 4 этапа по 24 вопроса в тесте по английскому, на каждый этап по 8 минут. Кстати говоря, тут стоит сказать, что обновление страницы после каждого вопроса буквально «съедало» по 5 секунд времени, и это не проблемы медлительности моего компьютера. Было минимум по одному вопросу в каждом блоке, где ответ приходилось выбирать методом тыка, так как подходящими были несколько вариантов.

После того, как пришло письмо об успешном прохождении технических тестов, мне позвонили для проверки моего уровня английского. Мы пообщались минут 15 с english teacher, пытаясь одолеть постоянно возникающие проблемы со связью, и она подтвердила заявленный мною уровень английского.
На следующий день мне опять позвонили (на этот раз — ошибочно) проверить уровень английского. Пояснила, что уже проходила проверку, но готова еще раз. Не потребовалось. Кстати говоря, зачем в таком случае были тесты, остается непонятным.

Третим этапом было приглашение в офис на интервью. Меня провели в комнатку, где находились HR, один из преподавателей курсов и еще один эксперт. Задали буквально пару вопросов из разряда на сообразительность, после чего вопросов ко мне вроде не осталось. Удивило то, что не было ни одного вопроса, который бы 100% подтвердил то, что именно я сдавала тесты, а не кто-то другой от моего имени.
Далее было еще минут пять вопросов с моей стороны. В процессе этого собеседующая сторона услышала, что мой молодой человек программист и пишет на любом языке. Прокомментировали услышанное фразой, что он скорее всего low level и тихонько похихикали, перекинувшись между собой парой фраз на эту тему.
Господа, это было самым неприятным. Я понимаю, что вы молоды, и ничто человеческое вам не чуждо, но вы представляете огромную компанию, и для таких как я именно вы останетесь ее лицом. SoftServe — там где обсуждают незнакомых людей за глаза.
На собеседование со мной ребята потратили от силы 10 минут вместо намеченных тридцати и пошли заниматься своими делами. Я же в отведенный для результатов день получила следующее письмо:
You have the appropriate English level and good score for Technical Test. But unfortunately you were not selected from among other candidates for IT Academy Сourse at this time because of limited number of places in this group.

Неужели проблематично проводить более тщательный отбор кандидатов во избежания ситуации, когда вам все подходят и выбирать приходится методом лотереи? У меня очень сильная мотивация и высокий уровень базовых знаний, который никто даже и не думал проверять.
В любом случае, я рада, что это произошло сейчас, а не после 9ти недель обучения.