Эйчар, или, по-научному, HR-менеджер управляет персоналом: разрабатывает системы мотивации, занимается аттестацией, развивает корпоративную культуру, выполняет другие задачи, чтобы обеспечить эффективную работу коллектива в целом и каждого сотрудника в частности.
Рекрутер занимается подбором персонала.
Во многих, особенно небольших, компаниях обе функции выполняет один человек – управление персоналом включает и подбор, так что логика простая. Поэтому в данной статье будем использовать названия этих профессий как синонимы.
Эйчары добрые или нет? Задайте этот вопрос десяти случайным людям, и ответят они по-разному, в зависимости от личного опыта, положительного или не очень. Допустим, респондент N. за всю жизнь побывал на 5-ти собеседованиях, три из них оказались неудачными (задавали неудобные вопросы, неприветливо встретили или вообще кофе на рубашку пролили в рамках стрессового интервью, что, кстати, не этично, и квалифицированные эйчары так не делают) – и респондент N. навсегда запомнил, что общаться с HR-менеджерами себе дороже.
А, допустим, соискатель M. ходит на собеседования по 3-4 раза в год. Людей он встречает разных, к счастью, на внимательных эйчаров ему везет – и впечатление совсем другое, положительное.
Что мы хотим сказать этим длинным предисловием: не делайте поспешных выводов о людях, которые играют роль «пропускных ворот» в компанию, на основе личного опыта, ведь он ситуативен. Лучше порассуждаем логически.
Менеджер по подбору – партнер для соискателя. Как соискатель – партнер для менеджера по подбору. Да они просто жить друг без друга не могут! Рекрутер без соискателя не закроет вакансию. Соискатель без рекрутера не найдет работу.
Так что делить, по сути, нечего. И тарелки бить незачем. Лучше, разумнее, правильнее и выгоднее – дружить.
Зачем же соискателю нужен рекрутер?
Чтобы узнать о вакансии как можно больше
Именно от менеджера по подбору кандидат получает ключевые сведения о должности. Именно рекрутеру можно (и нужно!) задать вопросы: о задачах, критериях оценки результатов, особенностях графика работы, нюансах взаимоотношений в коллективе.
Менее ключевые, «бытовые» нюансы – тоже в ведении эйчара. Насколько комфортно рабочее место, есть ли возможность поработать из дома в случае недомогания, принят ли в компании дресс-код? Попади вы на собеседование сразу к руководителю, вряд ли он стал бы «разжевывать» такие детали.
Эйчару можно позвонить или написать и-мейл и в том случае, если вы что-то упустили из виду на собеседовании. Можно добавить деталей о своей трудовой биографии: например, если вы не упомянули важное достижение во время разговора. Можно задать 1-2 дополнительных вопроса о работе.
Читайте еще: 3 вида собеседования: как пройти
Чтобы не попадать на собеседования, если работа заведомо не подходит
Эйчар, отправляющий резюме в корзину, мнится злом. Но можно посмотреть на ситуацию с другой стороны. Вас не включили в борьбу за должность, которая вам не подходит (потому что вы не подходите ей) – вы экономите время, силы, и получаете возможность искать другие варианты. Иначе вы бы поняли, что любви с этой работой не случится, слишком поздно: когда вежливым отказом от обручального кольца не обойтись, и нужно делить имущество (возможно, со скандалом).
Телефонное собеседование, кстати, тоже играет на руку соискателю. Вы его не прошли? Значит, вас ждут другие вакансии, для которых ваш опыт – более релевантный.
Чтобы вы получали работу, не прилагая особых усилий для поиска
Вы разместили резюме в интернете – вас найдут. Ведь менеджеры по подбору не только размещают вакансии; они ищут по резюме, которые уже есть в интернете и доступны для просмотра.
Конечно, сработает это только в том случае, если:
- Ваше резюме есть онлайн (если нет, поспешите исправить эту досадное упущение),
- В документе вы отразили: сферу поиска (какая работа вам нужна, в какой сфере, с какой формой занятости), желаемый уровень зарплаты, опыт работы, включая достижения, примеры решенных задач, личные качества, которые отличают вас от других соискателей.
Чтобы проводить работу над ошибками
По результатам неудачного собеседования у рекрутера можно получить обратную связь. Не всегда вам подробно расскажут, в чем ваши слабые стороны, какие ошибки были допущены на собеседовании.
Но во многих случаях информацию получить можно, и стоит сделать выводы на будущее.
Читайте еще: Как написать резюме, если вы не умеете его писать