Мы говорим даже не об увольнении – поскольку, даже если сотрудник серьезно проштрафился, чаще всего предлагают добровольно написать заявление, соответственно, по статье сотрудников увольняют не часто. Гораздо более распространенная ситуация – когда с формальной точки зрения человек ушел по доброй воле, а на самом деле ему настойчиво указали в сторону выхода: из-за критической ошибки или более серьезного проступка, например, мошенничества. Причины могут быть и более «мягкими» – например, специалист крупно поссорился с руководителем – однако все равно пришлось написать заявление. На собеседовании на новую работу, скорее всего, поинтересуются причиной ухода с прежней, и придется отвечать.
Сначала ответьте себе – почему так получилось
Важно самому себе отдать отчет, что привело к уходу с этой должности, из этой компании. Не в смысле повода – тех же разногласий с начальником; придется копнуть глубже. Почему произошла эта ссора? Кто первый начал? Почему не удалось выйти из ситуации с минимальными потерями, сохранив и отношения, и работу?
Ответы на эти вопросы важны, чтобы увидеть свои слабые стороны (если в них причина). Увидим – избежим ошибок в будущем, станем сильнее, мудрее.
Результаты самоанализа не обязательно сразу записывать в резюме или упоминать в сопроводительном письме. Пока просто подержим их в голове.
Не обманывайте
Казалось бы, можно ничего не рассказывать о конфликте на предыдущем месте. Лучше ответить, что вы не видели для себя карьерных перспектив, и потому ушли.
Однако есть вероятность, что HR-менеджер свяжется с бывшим боссом соискателя и попросит рекомендации. И будет удивлен, узнав, что расставание было отнюдь не радужным.
С другой стороны, не обязательно вникать в подробности. Можно признать наличие конфликта, но не описывать ситуацию в течение получаса. «Не буду скрывать, мое сотрудничество с бывшим работодателем завершилось конфликтом. При этом я организованно передал дела, оставил рекомендации коллегам, к которым перешли мои задачи. Они знают, что в любой момент могут обратиться ко мне, если возникнут вопросы».
Не снимайте с себя ответственность
«Я вообще ничего такого не сделал. Это все они.» (Руководитель, коллеги, партнеры, клиенты, гидрометцентр и курс валют).
Не лучший посыл. Немного подростковый. Напротив, признак зрелости – брать на себя ответственность за собственные поступки.
«В сложившейся ситуации было задействовано несколько сторон. Я считаю себя не вправе анализировать реакции и поступки других. Для меня было важнее понять, как я мог более эффективно отреагировать – такой самоанализ нужен, чтобы в будущем избежать ошибок. Могу сказать, что я мог и должен был еще раз перепроверить данные, а не полагаться на слова коллег, которым я, безусловно, доверял; но доверие не предполагает небрежность. Я должен быть учесть действие человеческого фактора. Свою ответственность я полностью признаю».
Не устраивайте спектакль с самобичеванием
«Да, я поступил, как 12-летний мальчишка. Да, я сделал глупость. Мне трудно объяснить, почему я повел себя так незрело. Это было большой, огромной ошибкой.» Здесь можно ударить себя кулаком в грудь и поклясться, что в жизни вы больше не совершите такой оплошности.
Слишком театрально. Слишком драматично. И тоже не зрело.
Ведь главное – не приступ самоуничижения, а уроки, которые мы извлекаем из допущенных ошибок.
Расскажите, какие выводы вы сделали
«Я понял, насколько важно все время быть в фокусе, особенно на самых ответственных этапах жизни проекта. После случившегося в компании N я составил чек-лист проверки техзадания – чтобы ни один момент не был упущен. Это – мой рабочий инструмент, его легко адаптировать к процессам в любой компании, и благодаря ему я больше не допущу подобной ошибки. Во всяком случае, постараюсь.»
Переведите разговор в конструктивное русло
Не будем забывать, что главная цель соискателя на собеседовании – показать свои лучшие качества, сильные стороны. Даже тему «тяжелого» ухода от предыдущего работодателя можно повернуть в нужное русло.
«В компании N я прошел хорошую школу управления проектами. Урок, который я получил в связи с моим уходом – важный, но, к счастью, далеко не единственный. Именно в этой компании я отработал на практике навыки, которые считаю ключевыми для себя: [перечисляем навыки].»
Высший пилотаж – отрепетировать вопрос об уходе с прошлой работы перед зеркалом. Признавать ошибки – эта задача может оказаться не такой простой, как кажется на первый взгляд. Потренируйтесь, чтобы на собеседовании не краснеть и не запинаться, как ученик, не выполнивший домашнее задание.
