Работодатели часто закругляют собеседование фразой: «У Вас есть ко мне вопросы?». Этой возможностью стоит воспользоваться – вместо того чтобы скромно потупиться и сказать, что вопросов нет. Во-первых, спросив, вы можете получить полезную информацию. Допустим, работодатель не упомянул, сможете ли вы повышать квалификацию за счет компании, а для вас профессиональное развитие – в приоритете. Спросите – и узнаете, придется ли вам наращивать базу знаний и навыков собственными силами или работодатель примет в этом финансовое участие.
Во-вторых, удачно заданный вопрос дает возможность подчеркнуть ваши достоинства как соискателя. Это хорошо видно на примере вопроса о повышении квалификации за счет компании. Вы показываете, что заинтересованы в профессиональном росте, хотите учиться, повышать уровень. Вы демонстрируете, что настроены связать свое профессиональное будущее с компанией – поскольку задаете вопрос, связанный со стратегическими целями (с развитием). Вы подчеркиваете, что ваши потребности не ограничиваются уровнем «Есть ли в офисе буфет, в котором можно недорого и вкусно поесть?» – вас интересуют вещи более интеллектуальные.
Вопросом, заданным работодателю, можно усилить позитивное впечатление о себе. А можно, наоборот, впечатление испортить. Сначала поговорим о вопросах, которые могут захлопнуть дверь компании прямо перед носом соискателя.
1) «Чем Вас заинтересовала моя кандидатура?»
В этом вопросе читается следующий подтекст (даже если его нет, работодатель истолкует вопрос именно так): «Я такой классный! Да любой нормальный работодатель будет счастлив предложить мне работу. Ведь у меня и награды, и сертификаты, и опыт. Ну, давайте, похвалите меня еще раз, я так это люблю».
Предположим, что вопрос задан с другой целью – соискатель хочет понять, какие у него есть сильные стороны, на которые «клюют» работодатели. Иметь такую информацию полезно: если знаешь, что в тебе самого ценного, это и будешь подчеркивать в резюме и на собеседовании, чтобы повысить свою стоимость. Но, честно говоря, лучше уж спросить о слабых сторонах – чтобы их подтянуть. И не стоит спрашивать в лоб – «Какие у меня недостатки, с Вашей точки зрения?»
Спросить можно по-другому. Например: «Применительно к данной вакансии, какие навыки и опыт могли бы повысить мои шансы получить работу?» Этот вопрос звучит мягче, и в нем нет тревожного контекста, что вы – слабый кандидат. Каждый из нас может быть лучше, независимо от того, насколько он хорош сейчас. Это вас и интересует.
2) «Можно, моя мама/сестра/муж/жена/девушка/парень/друг/подруга посидит в коридоре?»
Это может показаться странным, но некоторые соискатели приходят на встречу с работодателем с группой поддержки.
Нет ничего плохого в том, что вы нуждаетесь в подбадривании. Но сопереживающих вам персон лучше оставить за пределами компании. Иначе вы выглядите как личность слегка инфантильная – как человек, которого нужно привести за ручку на серьезное мероприятие.
3) «У вас зарплату стабильно выплачивают?»/«Ваша компания стабильна в финансовом плане?»
Как вы думаете, что может ответить работодатель? «Нет, мы зарплату задерживаем, но вы все равно устраивайтесь к нам на работу». Хм.
Если работодатель благополучен и стабилен, он, конечно, ответит положительно, но его неприятно зацепит ваш прямолинейный прагматизм.
Если работодатель неблагополучен, ему придется или приукрашивать действительность, или признать свою слабость. И это опять неприятно. А работодателю не нужно делать неприятно, потому что тогда шансы получить работы уменьшаются.
Хотите узнать, насколько благополучен работодатель? Ищите информацию в независимых источниках: читайте новости о компании в Интернете, смотрите отзывы о компаниях от их сотрудников, ищите знакомых, которые в этой компании работают/недавно работали и спрашивайте.
4) «Почему о вас в Интернете такие отзывы ужасные?»
Все, тушите свет. После этого вопроса соискатель вылетает из списка претендентов, причем вылетает со свистом.
С таким же успехом можно сказать другу: «Ты растолстел за последние полгода, на тебя смотреть страшно».
Если вы нашли в Интернете плохие отзывы, об этом можно спросить, но:
– спрашивать нужно о чем-то конкретном. Например, несколько сотрудников рассказывают, что компания по полгода не выплачивает зарплату, или что сотрудников увольняют, как только у них появились проблемы со здоровьем;
– спрашивать нужно не в обвинительном тоне, а в нейтральном. Вы ничего не утверждаете. Вы нашли информацию – «сырую», неподтвержденную – и хотите узнать, что работодатель об этом думает.
«На сайте таком-то (называем сайт) я видел несколько отзывов, в которых упоминается, что в компании нерегулярно выплачивается зарплата. Прокомментируйте, пожалуйста, эту информацию».
Возможно, работодатель развеет ваши сомнения и приведет факты, подтверждающие своевременность выплаты зарплаты. Или он замнется, а потом даст общий, неконкретный ответ, и вы поймете, что сюда на работу приходить не нужно. Заранее вы ответ не знаете, и, пока сохраняется возможность сотрудничества с этой компанией, не нужно никого обвинять и ставить в неловкое положение.
«А можно я буду работать по гибкому графику?»
Если вакансия предполагает полную занятость, и работодатель битых два часа рассказывал вам о работе на полной занятости, не стоит сразу пытаться отвоевать себе «плюшки» и более удобные формы сотрудничества.
Сначала работодатель должен понять, что вы ему нужны. Только потом можно пробовать изменить ситуацию в свою пользу, и это вряд ли можно сделать одной фразой за пару минут.
