Сделать такой вывод позволяют результаты исследования, проведенного в Гарвардской бизнес-школе. Одна удачная шутка, оброненная вскользь, в разгар рабочего дня, повышает статус шутника в глазах коллег. Способность разрядить обстановку метким замечанием или остротой рассматривается наблюдающими как признак уверенности в себе и власти. Любопытно, что шутник на фоне коллег выглядит более внушительно (его воспринимают как более уверенного в себе человека), даже если шутка оказывается плоской.
Ранее представители этой же исследовательской группы изучали влияние юмора на рабочую обстановку и пришли к выводу, что юмор влияет положительно на ряд показателей: помогает снять стресс, способствует созданию раппорта между коллегами (под термином «раппорт» психологи понимают контакт с определенной степенью доверия и взаимопонимания между людьми). Кроме того, юмор повышает продуктивность.
Однако было бы наивно полагать, что стоит отпустить шутку, и в офисе тут же ускорятся процессы, коллеги станут более спокойными и мотивированными, и воцарится счастье. Фокус в том, что шуткой можно поднять настроение, развеселить, подбодрить и расслабить – а можно задеть, рассердить и расстроить.
Какой юмор уместен на работе?
● Всегда можно уверенно смеяться над собой. Этим вы точно никого не обидите и не заденете. А завистников, может быть, и порадуете – признанием собственных недостатков и слабостей (но это не позитивный момент, а нежелательный побочный эффект, само собой).
● Руководителям тоже можно и нужно подсмеиваться над собой в подходящей ситуации. Вреда от этого не будет: людей, умеющих самокритично шутить, мы воспринимаем как более сильных и уверенных в себе (наверное, потому что это так и есть). А если над собой шутит руководитель, он еще и показывает свое «человеческое» лицо – что он не только выполняет функции, но умеет чувствовать.
● Можно подзуживать коллег, которых вы хорошо знаете, и с которыми вы в хороших отношениях – например, подталкивая их к соперничеству («А тебе слабо?!»).
● Здорово, если удачной шуткой вам удастся погасить конфликт. Например, ваши коллеги ссорятся так, что, кажется, сейчас стены расплавятся, а вы рассказываете анекдот в тему, на минуту всем становится легче, а потом уже и ругаться хочется не так сильно.
● Интровертам стоит взять на вооружение шутку как способ выделиться в коллективе и повысить свой статус. Если молчун вдруг выдает искрометную шутку, да еще с бесстрастным лицом – это отметят и запомнят надолго.
Самый подходящее настроение для шутки – когда вам хочется пошутить. Когда вы достаточно расслабленны, и шутка рождается сама собой. Если же вы напрягаетесь, пытаясь выдумать остроту, шутить не стоит – ваше напряжение будет заметно, шутка получится натянутой, неестественной.
По поводу наиболее подходящего момента для шутки рецептов нет и быть не может – смотрите по ситуации, полагаясь на обстановку и жизненный опыт. Одно можно сказать наверняка: если вы пошутите посреди совещания, когда обсуждается жизненно важный вопрос, вас не поймут.
