Способы коварные, потому что играют на психологии, то есть создают эффект, видимости, соответственно, эти способы нельзя назвать «легитимными». Легитимный способ всего один: компетентно и ответственно выполнять задачи, «болеть» за общее дело, искать и находить способы делать свою работу лучше, и делать больше.
Предположим, вы так и поступаете, но руководство все равно не в восторге от вашей работы. Скорее всего, шеф не знает, насколько значимым является ваш вклад в общий результат. Предлагаем ему помочь: обратить на себя его внимание. (При этом не забывая, что никакие «спецэффекты» и психологические штучки не заменят профессионализм, компетентность и трудолюбие).
1) История из жизни: как можно приятно удивить руководителя в три часа ночи
История рассказана HR-директором с 14-летним стажем работы.
Екатерина долго и упорно искала себе помощника и, наконец, нашла. Спустя пару месяцев при встрече с ней интересуюсь: «И как помощница?» (Нужно сказать, что три предыдущих стажера не закрепились на этой позиции: при минимальных требованиях и очень человечном отношении работали вполсилы и за результаты работы особенно не переживали).
– Представляешь, я поздно ночью, перед сном, просматриваю почту. И вижу письмо от Вики (помощницы). Представляешь, она прислала мне список компаний, которые могли бы организовать для нас корпоратив. И не просто список. Она прозвонила каждую и для каждой составила небольшую смету, чтобы посмотреть, с кем сотрудничать выгоднее. Я посмотрела на время, когда пришло сообщение: 23.30. Представляешь, она ночью, в пятницу, сидела у компьютера, составляла эту таблицу, хотя ни о какой смете я ее не просила. Эта девочка мне нравится!
Хотите задеть руководителя за живое? Покажите, что вам не все равно, как идут дела у компании и подразделения. Личное время – это ценный ресурс для каждого сотрудника, и работодатель об этом знает. И он оценит, что вы готовы инвестировать в работу не только рабочее, но и свободное время.
2) Еще одна история из жизни: возьмите на себя больше
В крупной компании сотрудники не довольны системой мотивации. Вопрос долго обсуждается в чате (руководитель в роли модератора), принимается решение – обратиться к топ-менеджеру компании, поделиться некоторыми аргументами и попросить пересмотреть систему мотивации.
– Хорошо, – говорит руководитель. – Кто оформит в один текст все, о чем мы говорили? Чтобы я могла это использовать как основу для письма?
Сотрудники, только что сыпавшие в чате мыслями со скоростью одна мысль в секунду, скромно молчат. Потом появляется сообщение: «А вот у нас Маша хорошо пишет, пусть она и соберет все вместе». Как вы понимаете, это пишет не Маша, а сотрудник-энтузиаст, который очень хочет, чтобы проблема была решена, но не хочет ради этого напрягаться.
– Хорошо, напишу сама, – решает руководитель подразделения.
Если бы кто-то из сотрудников в этот момент выступил с инициативой и взял на себя незапланированную задачу, получил бы от руководителя лучик признательности и «плюсик» в репутацию.
3) Очень просто, но это работает. Пусть руководитель увидит, что вы задерживаетесь на работе
Само собой, руководитель оценивает сотрудников по результатам труда, и сам по себе факт, что сотрудник работает внеурочно, ни о чем не говорит. Но… мы все люди, верно? И человеческий фактор срабатывает: если вы задерживаетесь, значит, вас волнует результат, вы стараетесь (причем стараетесь больше тех, кого сейчас на рабочем месте нет).
И на эту тему – эпизод из жизни.
Сотрудник бюджетной организации уходит с работы в девять вечера. В коридоре сталкивается с директором.
– Что это Вы так задержались, Владимир Иванович? Не надо. У Вас семья, еще обижаться начнут… Давайте это… без фанатизма.
Все это произносится наставническим тоном, с большой долей уважения.
4) Не бойтесь черной работы
Это тоже история из реальной жизни.
Ограблен офис (мелкий бизнес, интернет-магазин по продаже мебели).
После ограбления офис имеет плачевный вид: воры не только унесли ценности, но испортили имущество: местами поцарапали мебель, разбросали оставшиеся вещи и, конечно, сильно наследили.
Персонал в числе 4-х человек, включая директора, после общения с правоохранительными органами (давали показания) сидит и удрученно смотрит на оскверненный офис. Штатной уборщицы нет. Внештатная в этот день не может приехать и навести порядок.
Директор надеется, что сотрудники дружно возьмутся за уборку. Сотрудники понимают, что нужно, но не хочется.
Одна из менеджеров не выдерживает: офис – это же почти дом, как можно терпеть такой беспорядок; хочется поскорее избавиться от следов грабителей. Девушка берет в соседнем офисе ведро и швабру и начинает убирать. Коллеги присоединяются, потому что сидеть и смотреть, как работает кто-то другой, неудобно. Шеф вздыхает с облегчением.
Здесь хочется добавить пятый пункт, для ровного счета, но истории из жизни у автора закончились (во всяком случае, на эту тему). Думаем, основная мысль, которую мы хотели донести, понятна: если хотите быть на хорошем счету у руководства, не стоит жадничать. Отдайте работе чуть больше сил и времени, чем обязаны; подставьте плечо коллегам или руководителю; добровольно возьмитесь за выполнение сложной задачи. Хочется думать, что такие усилия оправдывают себя. Правда, здесь же хочется предостеречь читателя: не злоупотребляйте. Быть «палочкой-выручалочкой» для шефа или для коллег – дорога в никуда. Цените свое время и свои силы. Пусть мудрость и жизненный опыт подскажут вам, в каких ситуациях ради работы можно чем-то жертвовать, а в каких – этого делать не нужно.