Сильное волнение снижает шансы на получение работы – утверждают канадские психологи Дебора Пауэлл и Аманда Фейлер. Когда соискатель нервничает, он выглядит менее уверенным в себе, и при прочих равных работодатель выберет того, кто держится спокойнее.
В своих выводах психологи опираются на результаты исследования. Они организовали более сотни «постановочных» интервью – собеседований, которые на самом деле таковыми не являлись, поскольку работодатели общались с профессионалами не с целью поиска сотрудников, а эксперимента ради.
В ходе исследования испытуемым (соискателям) предлагали оценить степень их беспокойства. Работодатели, в свою очередь, оценивали соискателей в общем: насколько компетентными они выглядят, какое впечатление производят. В конечном итоге, работодатели решали относительно каждого соискателя: хотели бы они взять его на работу или нет.
Исследование показало, что соискатели, которые сильно волнуются, производят менее благоприятное впечатление. А что значит – сильно волнуются? Нервозность выдают такие признаки, как: дрожащие руки, слабый визуальный контакт (соискатель избегает встречаться с работодателем глазами), дрожащий голос, судорожные движения, зажатое тело.
Но это полбеды – когда у соискателя заметны такие проявления. Хуже, когда он отвечает на вопросы неохотно, односложно или очень медленно, когда работодателю не удается настроить диалог. Это тоже проявления беспокойства, и они практически закрывают соискателю дверь в компанию. Причем уровень компетентности в отношении последней группы соискателей (с которыми не удается настроить диалог) не принимается во внимание: отказ на собеседовании может получить специалист, достойный этой работы и соответствующий требованиям.
Какие выводы из исследования стоит сделать соискателям?
Первый вывод психологов, которые провели описываемое исследование, неожиданный. Меньше беспокойтесь о беспокойстве. Такие моменты, как попытки поправить одежду (с которой все в порядке), покашливания – скорее всего, никто не заметит; и вы не беспокойтесь о них.
Что на самом деле важно – готовность быть открытым, вести диалог, иметь настрой и желание рассказывать о себе. Эта задача труднее дается интровертам; экстравертам в этом отношении легче, хотя данное деление условно. Перед собеседованием убедитесь, что вы идете с искренним желанием рассказать о себе. Не стесняйтесь рассказывать о своем вкладе в успешные проекты. Показывайте свою значимость как профессионала.
Избегайте односложных ответов на вопросы: «Да», «Нет», «Согласен», «Пожалуй» и т.д. Добавьте деталей, расскажите пару слов предыстории (в чем заключалась проблема, с которой вы успешно справились), какие инструменты вы использовали для получения результата; если вам удавалось проявить лидерские качества – вдохновить коллег на эффективные решения и продуктивные действия – обязательно это подчеркните.
Как избавиться от привычки – нервничать во время собеседования?
Тренируйтесь. Попросите ваших близких или друзей выступить в роли интервьюеров. Пусть расспросят вас о вашем опыте работы. Отвечайте – а потом попросите об обратной связи: как вы выглядели, насколько были убедительны, насколько связно излагали мысли. Проведите работу над ошибками после нескольких «пробных» интервью. На реальном собеседовании вы будете себя чувствовать более уверенно.
Кстати. Первый шаг к собеседованиям – найти вакансии.
