Даже если вы проштудировали сто статей на тему «Как отвечать на вопросы рекрутера», вы все равно волнуетесь перед собеседованием. Как рассказать о себе; какие примеры из практики выбрать, чтобы произвести впечатление; как рассказать о своих неудачах и недостатках, если рекрутер этим поинтересуется – каждый вопрос требует вдумчивого и взвешенного ответа. При этом есть вопросы, на которые можно ответить легко, сходу – не обдумывая формулировки и не напрягаясь эмоционально. На них можно ответить совершенно искренне, поскольку никакого скрытого смысла они не несут.
1) «Каким был Ваш вклад в решение проблемы, о которой Вы только что рассказали?»
Вопрос может возникнуть, если вы в разговоре привели пример ситуации, в которой вы отлично справились с трудностями. Часто соискатели думают, что им нужно рассказать о «вау!»-проблеме. Например: «Если бы я вовремя не заметил просчет в договоре, компания могла бы потерять миллионы долларов. Но я ее заметил, чем сохранил компании деньги и не позволил подорвать ее репутацию». Или: «Я создал приложение, благодаря которому уровень продаж в компании увеличился на 200%».
На самом деле, задавая вопрос о вашем вкладе в решение проблемы, рекрутер не ждет рассказа супер-героя. Более того, если вы расскажете вымышленную историю, чтобы впечатлить работодателя (или сильно приукрашенную), это может вызвать подозрения в правдивости ваших слов и подозрения, что рассказать вам на самом деле нечего.
Достаточно рассказать о примере, когда вы оказались перед серьезной проблемой и вы нашли решение (или направление, в котором решение нужно искать).
Цель вопроса – убедиться, что вы не складываете руки, как только на горизонте появляется проблема; что вы не убегаете от трудностей и способны справиться с испытаниями.
2) «Можете рассказать о задачах, которые Вы решили бы по-другому, если бы можно было пережить эти ситуации заново?»
Вопрос кажется напряженным, поскольку вам, по сути, нужно рассказать о неверно принятом решении – при этом подать все так, чтобы произвести впечатление компетентного специалиста.
На самом деле, в вопросе нет подвоха. Рекрутер не ждет, что вы расскажете о ситуации, в которой несколько лет назад вы вели себя, как стажер. Не нужно преувеличивать сложность проблемы, которую вы хотели бы привести в качестве примера. Достаточно поделиться кейсом, с помощью которого можно показать, что вы склонны к анализу неблагоприятных ситуаций, что вы умеете учиться на ошибках и негативный опыт используете как один из факторов профессионального роста.
3) «Чем Вы увлекаетесь за пределами офиса?»
Если вы увидите у рекрутера на столе изысканную композицию из цветов, не стоит говорить, что вы увлекаетесь флористикой. Не стоит также скрывать свои истинные увлечения из опасения, что рекрутер их не разделяет, значит, вы рискуете произвести неблагоприятное впечатление.
Можно смело рассказывать о любых хобби (включая чтение комиксов), поскольку все они отражают ваши личные особенности, черты характера – а именно этого и хочет рекрутер: увидеть в вас личность со своими привычками и склонностями.
Худший вариант ответа, который может быть в данном случае – если вы скажете, что увлечений у вас нет. Хотя, если это так на самом деле – такой ответ имеет право на существование. Не имеет смысла придумывать увлечения, которых нет: если собеседник задаст два-три наводящих вопроса, быстро выяснится, что вы, мягко говоря, преувеличили свою увлеченность тем или иным занятием; это уж точно не возвысит вас в глазах работодателя.
В ответах на перечисленные вопросы самое разумное – это проявить искренность и показать себя настоящим. Нестыковки между вашими ценностями, целями – и ценностями и целями компании – лучше выявить на собеседовании, чем столкнуться с ними спустя месяцы после начала работы.
